服务礼仪 在线电子书 图书标签:
发表于2024-12-30
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《服务礼仪》精选了电网客服人员工作环境及日常生活中的礼仪知识,简洁实用、易懂易学,基本能满足从事客服工作或服务时的实际应用需要,是提高电网客服人员整体基础素养的实用礼仪读本。《服务礼仪》既可作电网企业客服人员相关培训教材,也可作工具书来自学使用。
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