采购组织与绩效管理习题与案例

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作者:
出品人:
页数:196
译者:
出版时间:2010-1
价格:22.00元
装帧:
isbn号码:9787504732637
丛书系列:
图书标签:
  • 采购管理
  • 绩效管理
  • 组织行为
  • 供应链管理
  • 管理学
  • 习题
  • 案例分析
  • 企业管理
  • 运营管理
  • 商业管理
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具体描述

《采购组织与绩效管理习题与案例》作为采购与供应规划系列教材的基础课程用书《采购组织与绩效管理》的配套习题与案例,从知识的掌握和应用出发,紧紧围绕教材并对教材中的基本概念、重点难点和知识体系以不同的题型进行阐述,并通过案例分析锻炼读者分析问题和解决问题的能力。

全书共分为8章,与系列教材《采购组织与绩效管理》中的章节对应。具体内容包括采购组织机构与管理制度、采购绩效的评价流程及模型框架、采购绩效度量方式及目标、供应链管理的组织与绩效评价方法等。

好的,以下是为您撰写的一份关于假设的、内容与《采购组织与绩效管理习题与案例》无关的图书简介: --- 《现代市场营销策略与实施精要》 第一部分:理论基石与市场洞察 本书深度剖析了当代商业环境中市场营销理论的演进与核心原则。我们摒弃了陈旧的、脱离实际的教条,聚焦于那些在全球化竞争中被反复验证的、具有前瞻性的营销框架。 第一章:重塑营销思维:从产品导向到客户中心 本章详细阐述了营销哲学的根本性转变。我们探讨了从工业时代以产品特性为中心的推销模式,如何过渡到信息时代以客户需求和体验为核心的价值创造模式。重点分析了“用户旅程地图”(Customer Journey Mapping)的构建方法,如何识别客户在接触点上的痛点与期望,并据此优化服务流程。我们引入了“参与式营销”的概念,强调企业不再是单向的传播者,而是与消费者共同创造价值的平台搭建者。 第二章:宏观环境扫描与微观市场分析 成功的营销始于对环境的深刻理解。本章提供了系统的宏观环境分析工具,包括 PESTEL 分析(政治、经济、社会、技术、环境、法律)的实战应用指南。更侧重于对“VUCA”世界(易变、不确定、复杂、模糊)下市场动态的实时监测与预警机制。在微观层面,我们深入讲解了波特五力模型在数字经济背景下的演变,以及如何利用“竞合分析”(Co-opetition Analysis)在细分市场中找到蓝海机会。 第三章:市场细分、目标定位与差异化(STP 3.0) 超越传统的基于人口统计学和地理学的细分,本章提出了基于行为数据和心理画像的“动态细分模型”。我们详细介绍了如何利用大数据分析构建多维度的客户画像,实现“超个性化”的定位策略。差异化不再仅仅是产品特性上的领先,而是围绕品牌故事、情感连接和生态系统构建展开,确保企业能在消费者心智中占据不可替代的位置。 第二部分:营销组合的数字化转型与整合 本部分聚焦于传统 4P 框架在数字时代如何升级为更具适应性的组合工具,强调跨渠道的一致性与协同效应。 第四章:产品策略与服务创新:生态系统构建 现代产品被视为一个包含有形产品、无形服务和数字体验的综合体。本章探讨了“最小可行产品”(MVP)的迭代哲学,以及如何将产品开发融入持续的客户反馈循环。重点讨论了平台化战略和生态系统思维,即如何通过构建合作伙伴网络和API接口,扩大产品价值的边界,形成强大的客户粘性。 第五章:定价策略的动态优化与价值捕获 在信息透明的时代,定价不再是静态的成本加成。本章系统梳理了动态定价、收益管理(Yield Management)以及基于价值的定价模型。我们详细分析了订阅制(Subscription Economy)、增值服务定价和“免费增值”(Freemium)模式的适用条件与风险管理,尤其关注如何量化无形资产(如数据和体验)的价值,并将其转化为可接受的价格体系。 第六章:渠道管理与全渠道零售(Omnichannel Retailing) 渠道的冲突与协同是现代零售业的核心挑战。本书提供了构建“无缝体验”的全渠道框架,涵盖了线上商店、实体店、移动商务、社交电商和直播带货等多元触点。重点讲解了“最后一公里”的物流优化技术,以及如何利用数据中台打通线上线下库存与会员信息,实现“即时满足”的交付标准。 第七章:整合营销传播(IMC)与内容驱动 传播的重点在于“相关性”而非“覆盖面”。本章深入探讨了如何利用数字叙事(Digital Storytelling)建立深层的情感连接。详细介绍了搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)的最新算法趋势,以及社交媒体营销中关键意见领袖(KOL/KOC)的选择与合作模型。内容策略不再是孤立的广告活动,而是贯穿整个客户旅程的教育、娱乐和赋能过程。 第三章:绩效衡量、数据驱动与未来展望 营销的科学性要求严谨的评估体系。本部分关注如何将营销投入与商业产出进行精准对标。 第八章:关键营销指标(KPIs)与归因模型 本书提供了超越传统 ROI 的现代营销度量体系,包括客户生命周期价值(CLV)、客户获取成本(CAC)的动态计算、以及营销投资回报率(MROI)的计算与优化。重点解析了多点触控归因模型(Multi-touch Attribution),帮助企业清晰识别不同营销接触点对最终转化的真实贡献。 第九章:营销自动化与技术栈(MarTech Stack)的构建 自动化是提升效率和实现个性化的关键。本章指导读者如何构建一个高效的营销技术栈,包括客户关系管理(CRM)、营销自动化平台(MAP)的选择与集成。探讨了利用人工智能(AI)进行客户旅程预测、内容推荐和实时竞价的实操流程,确保营销活动能够快速响应市场变化。 第十章:伦理、隐私与可持续营销 在数据被高度重视的今天,营销的伦理边界至关重要。本章讨论了 GDPR、CCPA 等全球数据隐私法规对营销实践的影响,强调透明度在数据使用中的重要性。同时,本书倡导可持续发展营销(Green Marketing),探讨如何将企业的社会责任和环保理念融入品牌价值,实现长期、负责任的增长。 本书旨在为市场营销专业人士、企业管理者以及相关专业的学生提供一套系统、前沿且极具实操价值的知识体系,帮助他们在复杂多变的商业环境中,构建并执行成功的市场战略。 ---

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的装帧设计和排版确实很考究,封面采用了沉稳的深蓝色调,配以简洁的白色字体,给人一种专业、严谨的视觉感受。拿到手里分量十足,纸张的质感也相当不错,阅读起来触感舒适,长时间翻阅也不会觉得累。特别是内页的字体选择和行距处理,既保证了清晰度,又不会显得过于拥挤,对于需要大量阅读和参考的专业书籍来说,这一点非常重要。至于内容呈现,从目录的梳理就能看出编者在结构布局上的用心良苦,逻辑层次分明,过渡自然流畅,这无疑为后续的学习和理解奠定了良好的基础。整体来看,这是一本从外在到内在都散发出专业气息的著作,光是翻阅就能感受到作者对知识传递的认真态度。

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从内容深度上来说,这本书展现出了一种扎实的功底和广阔的视野。它不仅仅停留在对基本概念的简单描述上,而是深入挖掘了现象背后的驱动因素和内在逻辑。比如,在讨论某个管理模型时,作者不仅详细介绍了模型的构成要素,还追溯了其理论源流,并对比了不同学派对此问题的不同解读,这种多维度的分析视角极大地丰富了读者的认知体系。更难得的是,它似乎非常关注不同行业和企业规模之间的适应性差异,没有采取“一刀切”的教条主义,而是强调了情境因素在管理决策中的核心地位。这种审慎和辩证的学术态度,使得书中的知识更具生命力和可操作性,避免了理论脱离实际的空泛感。

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这本书的结构安排充满了实用主义的智慧,它似乎在设计之初就明确了“学以致用”的目标。章节之间的衔接处理得极其精妙,前一章的理论铺垫,总能为后一章具体方法的展开做好充分的铺垫,形成了一种知识的螺旋上升。我注意到,很多章节后面都附带有精炼的总结和启发性的思考题,这些不仅仅是简单的知识回顾,更像是对读者思维定势的挑战和拓展。这种设计迫使读者不能仅仅满足于“知道”,而必须主动去“理解”和“应用”。对于希望通过阅读来提升实战能力的专业人士而言,这种结构化的学习路径无疑提供了极大的便利,它把学习过程设计成了一个循序渐进的技能构建过程。

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这本书的语言风格着实让人耳目一新,它不像传统教材那样充满了晦涩难懂的术语和理论堆砌,而是用一种非常贴近实务的叙事方式展开。读起来更像是与一位经验丰富的行业前辈在进行深度交流,他总能在关键节点用通俗易懂的语言点破复杂的概念,使得那些原本看似高高在上的管理学原理变得触手可及。我尤其欣赏作者在阐述理论背景时,总能巧妙地融入一些业界广为人知的经典案例作为引子,这种“先入为主”的引导方式极大地激发了读者的好奇心和探索欲。整个阅读过程是动态的、充满思考的,让人不自觉地想要停下来,对照自己的工作经验去反思和印证所学,而非被动地接受信息,这种互动性是很多同类书籍所欠缺的。

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这本书的价值,很大程度上体现在它所营造出的那种对管理实践的敬畏和反思精神。它没有将管理视为一套可以被完美优化的公式,而是将其描绘成一个充满不确定性和人本因素的复杂系统。作者似乎总是在提醒读者,任何管理工具和流程的引入都必须服务于特定的组织文化和战略目标,工具本身不具备魔力。在阅读过程中,我时常能感受到一种微妙的“批判性思维”的熏陶,它鼓励读者去质疑既定的流程,去探究流程背后的假设是否依然成立。这种超越技能层面的价值引导,使得这本书不仅仅是一本工具书,更像是一份关于如何成为一个更具洞察力的管理者的指南,其对思维品质的塑造作用是长远而深远的。

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