前言第1章　現代企業物流管理概論 1.1　現代物流發展概述 1.2　現代企業物流運作管理 1.3　現代企業物流管理的發展與創新 案例分析　耐剋用物流締造運動商品王國 復習思考題第2章　現代企業物流戰略　2.1　現代企業物流戰略概述　2.2　現代企業物流戰略的製定　2.3　現代企業物流戰略的實施　2.4　現代企業物流戰略的控製與評價　案例分析 日本菱食公司物流發展戰略　復習思考題第3章　現代企業物流組織　3.1　物流活動的組織　3.2　現代企業物流組織設計　3.3　現代企業物流組織的創新和發展　案例分析　杜邦公司物流管理體製變革　復習思考題第4章　現代企業運輸管理　4.1　運輸管理概述　4.2　現代運輸方式　4.3　現代企業運輸決策　案例分析　富士通公司的直運模式　復習思考題第5章　現代企業倉儲管理　5.1　倉儲與倉儲管理概述　5.2　倉儲作業管理　5.3　企業倉儲管理決策　案例分析1 月山啤酒集團的倉儲管理　案例分析2　納貝斯剋集團的倉庫管理係統建設　復習思考題第6章　現代企業配送管理　6.1　企業配送概述　6.2　企業配送中心運作管理　6.3　企業配送中心規劃建設　案例分析 易初蓮花的物流配送　復習思考題第7章 現代企業庫存管理 7.1 庫存管理概述 7.2 企業庫存管理與控製方法 7.3 現代企業庫存管理模式 案例分析 DELL——直銷模式實現零庫存目標 復習思考題第8章 現代企業采購管理 8.1 采購管理概述 8.2 供應商管理 8.3 企業采購管理策略 案例分析 西門子移動通信的采購管理 復習思考題第9章 現代企業物流工程 9.1 物流工程概述 9.2 物流工程管理的技術 9.3 物流工程管理的方法 案例分析 C機械廠車間物流分析 復習思考題第10章 現代企業物流信息管理 10.1 物流信息管理概述 10.2 物流信息係統 10.3 典型物流信息係統分析 案例分析 寶供物流的信息化管理 復習思考題第11章 現代企業物流服務管理 11.1 物流服務概述 11.2 物流服務內容 11.3 物流服務決策 11.4 物流服務績效分析與改進 案例分析 中外運為摩托羅拉提供的物流服務 復習思考題第12章 供應鏈管理 12.1 供應鏈管理概述 12.2 供應鏈運作管理 12.3 供應鏈管理方法 案例分析Z ARA模式：全程快速供應鏈管理 復習思考題第13章 物流績效管理 13.1 物流績效管理概述 13.2 物流績效評價 13.3 物流成本控製 13.4 物流績效改進 案例分析1 施樂公司的定基評估 案例分析2 布魯剋林釀酒廠物流成本控製 復習思考題參考文獻參考網站
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