The Systems Thinking Playbook

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出版者:Sustainability Institute
作者:Linda Booth Sweeney
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2008-12-22
价格:USD 64.95
装帧:Spiral-bound
isbn号码:9780966612776
丛书系列:
图书标签:
  • 系统思考
  • Playbook
  • 问题解决
  • 决策制定
  • 复杂性科学
  • 商业策略
  • 领导力
  • 创新
  • 流程优化
  • 工具方法
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具体描述

《深度链接:重塑人际关系的五种核心模式》 作者: [此处填写虚构作者名,例如:艾琳·哈珀] 出版社: [此处填写虚构出版社名,例如:远见出版] ISBN: [此处填写虚构ISBN号,例如:978-1-95742-033-6] 页数: 420页 定价: 88.00元 --- 权威推荐 “哈珀博士不仅剖析了我们如何连接,更提供了切实可行的蓝图,引导我们穿越现代社交的迷雾,找到真正深刻的共鸣。这是一本关于如何‘被看见’的指南,其洞察力之敏锐,令人震撼。” —— [虚构人物] 迈克尔·陈,知名心理学家,畅销书《情绪罗盘》作者 “在信息爆炸的时代,我们比以往任何时候都更需要《深度链接》。它挑战了我们对‘高效沟通’的肤浅理解,转而聚焦于构建持久、有意义的人际网络。如果你感到社交疲惫,这本书是你的解药。” —— [虚构人物] 萨拉·詹金斯,哈佛商学院领导力发展专家 --- 内容简介 在当今这个看似连接无处不在、实则深刻疏离的时代,我们不断在屏幕和日程表之间奔波,却常常感到前所未有的孤独。我们学习了无数的社交技巧、职场话术和时间管理方法,试图在纷繁复杂的人际互动中占据上风,但最终,那些看似成功的“连接”往往脆弱不堪,缺乏真正的粘性。我们渴望的不是更多的联系人列表,而是更深层次的理解、信任和归属感。 《深度链接:重塑人际关系的五种核心模式》正是在这个背景下应运而生的一部里程碑式的作品。它不是另一本关于“如何更受欢迎”的速成指南,而是一次对人类互动本质的深刻探索。作者艾琳·哈珀,一位在组织行为学和神经美学领域深耕二十余年的专家,通过结合最新的认知神经科学研究、详尽的案例分析和她亲自参与设计的高风险团队(如医疗急救、国际外交斡旋)的实践经验,揭示了高质量人际关系背后的底层代码。 本书的核心论点是:所有强大的人际关系,无论是在亲密伴侣之间、团队内部,还是在跨文化交流中,都建立在五种相互依赖、可以习得的“核心模式”之上。 只有理解并掌握了这些模式的动态平衡,我们才能从表面的信息交换升级到深层的意义共创。 揭示五大核心模式 哈珀博士将复杂的人际互动拆解为五个关键的、可操作的认知与行为框架: 1. 脆弱性悖论 (The Vulnerability Paradox): 这不仅仅是关于“敞开心扉”的陈词滥调。本章深入探讨了在何种情境下,适度的、有策略的脆弱性能够激活他人的镜像神经元,建立信任的安全区。我们分析了“过度分享”与“恰当披露”之间的微妙界限,并提供了一套“风险评估矩阵”,帮助读者判断何时、何地、以何种方式进行信息暴露,以促进而非破坏关系。 2. 叙事同频 (Narrative Resonance): 人类通过故事来理解世界,而连接通过故事的共鸣而深化。本章聚焦于如何识别并调整你自己的“核心叙事脚本”,以及如何识别对方叙事中的“隐藏需求”。这不是关于编造故事,而是关于提炼经验中的本质情感,并将其以对方能接受的认知框架进行转译,从而实现真正的“感同身受”。 3. 认知跨界 (Cognitive Bridging): 在意见分歧日益加剧的当下,能否在智识上进行有效连接至关重要。本章超越了简单的“倾听技巧”,探讨了如何识别对方的“心智模型”(Mental Models)的底层假设,并构建“中立思维空间”。作者引入了“概念重构练习”,指导读者如何在不放弃自身立场的前提下,欣赏甚至整合对方的逻辑框架,实现建设性的张力而非对抗。 4. 意图清晰度 (Intentional Clarity): 许多关系破裂并非源于恶意,而是源于意图的模糊。本章强调了“元沟通”的精确性——即关于沟通本身的沟通。它提供了一种实用的方法论,用于预先校准你在发起对话时的潜在动机(是寻求验证?解决问题?还是仅仅表达情感?),并设计“确认环路”,确保接收方理解的意图与发送方表达的一致性,从而消除误解的温床。 5. 持续投入的节奏 (The Rhythm of Sustained Investment): 高质量的关系不是一次性事件,而是一种持续的节奏。本章借鉴了生物学中的“节律”概念,分析了高效连接中的“间隔重复”原则。它指导读者如何根据关系的不同阶段和重要性,设计出非侵入性、高价值的“维护接触点”,避免关系在平淡期因缺乏关注而自然衰亡。 超越技巧:一种思维的转变 《深度链接》的价值不仅在于它提供的具体工具,更在于它推动的思维范式转变:从“我如何影响他人”转变为“我们如何共同创造意义”。它要求读者放下对快速回报的渴望,拥抱人际互动中固有的复杂性、不确定性和必要的时间投入。 本书不仅适用于寻求更深厚友谊或更亲密伴侣关系的个体,对于领导者、项目经理、谈判专家以及任何需要依赖跨职能团队协作的人士而言,都是一本不可或缺的实战手册。通过本书,你将学会如何停止在人际关系的“表面功夫”上消耗精力,转而投资于那些能带来长期回报、构建持久信任和深层协作的“深度链接”。 阅读本书,你将获得: 识别并修复关系中常见“断裂点”的诊断工具。 在冲突场景中,快速建立信任桥梁的实战脚本。 一套系统化的方法,用于评估和优化你当前人际网络的情感健康度。 从“社交生存”模式切换到“关系丰盛”模式的认知框架。 --- 作者简介 艾琳·哈珀 (Eileen Harper) 是一位享誉国际的组织心理学家和人际动力学顾问。她曾在麻省理工学院斯隆管理学院担任客座教授,专注于研究高压、多文化环境下的团队信任机制。哈珀博士曾为联合国维和部门、多家全球五百强企业以及多个国家级领导力发展项目提供咨询服务。她的工作核心在于将严谨的实证研究转化为人类可以在日常生活中应用的行为改变模型。她热衷于户外探险和古典音乐,相信最好的洞察往往来自于走出既有框架的体验。她目前居住在波士顿郊区。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的行文流畅,但其内容密度极高,需要反复咀嚼。我感觉自己像是在攀登一座思想的山峰,每上升一步,视野就开阔一分。它没有使用太多花哨的辞藻,语言朴实而精准,却蕴含着巨大的穿透力。特别是关于“意想不到的后果”的章节,作者用一系列简洁的例子,说明了为什么在一个相互连接的系统中,任何单一的干预都可能产生多重、分散且往往是负面的溢出效应。这迫使我重新审视那些我过去认为“理所当然”的干预措施。更重要的是,这本书提供了一套建立**“学习型组织”**的蓝图,它强调了持续监测、反馈循环的构建,以及对系统模型进行迭代修正的重要性。它将“适应性”提升到了一个结构化的层面,而不是仅仅停留在口号上。这本书带来的,不是一时的顿悟,而是一套可以伴随你终身,用于解构复杂世界的底层操作系统。

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这本关于系统思维的书籍,其深度和广度着实令人印象深刻。作者并没有止步于抽象的理论阐述,而是巧妙地将复杂的概念拆解成一系列可以操作、可以实践的步骤。我尤其欣赏它那种由浅入深、层层递进的结构设计。初读时,你可能会觉得一些术语有些拗口,但随着阅读的深入,你会发现那些看似生涩的词汇背后,隐藏着对现实世界深刻的洞察力。它不是那种只适合学术圈的“高冷”读物,相反,它大量引入了具体的案例研究,这些案例来自于不同的行业和领域,从供应链管理到组织变革,无所不包。这种跨领域的引用,极大地拓宽了我的视野,让我开始用一种全新的、更具关联性的视角去审视我日常工作中遇到的难题。书中的许多图示和框架,如循环图、杠杆点分析等,都直观易懂,为理解那些隐藏在表象之下的因果关系提供了有力的工具。读完后,我感觉自己获得了一套全新的“认知装备”,能更清晰地识别出那些导致问题反复出现的“系统陷阱”。对于任何希望从根本上解决复杂问题的人来说,这本书无疑是一笔宝贵的财富。

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我发现这本书最迷人的一点,是它将“整体性”的概念具象化了。在许多组织中,部门间的“筒仓效应”是效率低下的主要元凶,但很少有人能提供一套行之有效的方法来打破这种孤立。这本书通过引入“连接点”和“跨界思维”的概念,提供了一种架构性的解决方案。它没有批评任何特定的部门或个人,而是将焦点放在了信息流、资源流以及它们之间的互动模式上。书中对“意图与结果的分离”这一现象的探讨,让我深有共鸣。我们常常带着最好的意图去行动,最终却得到灾难性的结果,而系统思维恰恰解释了这种错位是如何在结构上产生的。此外,书中对**“限制性信念”**在维持不良系统中的作用的分析,也极为深刻。它不仅仅停留在技术层面,更触及了心理层面和文化层面,这使得这本书的适用范围远超技术或管理领域,触及了个人成长和社群治理的范畴。

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这本书的叙事风格极为成熟和克制,没有那种为了吸引眼球而过度简化的倾向。它尊重读者的智力水平,允许你慢慢消化那些需要深思熟虑的内容。我尤其欣赏作者在处理“延迟效应”和“非线性结果”时的严谨态度。在当代快节奏的工作环境中,我们习惯于寻找即时满足的解决方案,这本书却耐心地展示了为什么“快”往往会导致更慢的、更糟糕的长期结果。它通过引入一些经典的系统动力学案例(当然,是以一种非常易于理解的方式呈现),有力地论证了采取短期修补措施的内在陷阱。阅读过程中,我常常停下来,反思自己过去在面对复杂项目时犯下的那些经典错误——那些看似合理的干预,最终却引发了意想不到的反弹。这本书不是在提供万能药,而是在提供一种**批判性审视工具**,它教会你质疑表象,探究背后的结构性原因。对于那些厌倦了表面功夫,渴望获得真正持久改进的人来说,这本书提供了必要的思想深度。

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老实说,市面上探讨“思考方式”的书汗牛充栋,大多数都是蜻蜓点水,很快就会被遗忘。然而,这本书的独特之处在于其极强的**行动导向性**。它不仅仅是在“告诉你”系统思维是什么,更是在“教你”如何将它融入到你的决策流程中。我体验到一种强烈的被赋能感,仿佛拿到了一本操作手册,而不是一本哲学论述。书中对不同类型反馈回路的细致区分,特别是对“增强回路”和“平衡回路”的详尽解析,让我对事物的动态演变有了更精准的把握。书中提出的那些“实践练习”环节,设计得非常巧妙,它们迫使读者跳出自己固有的思维定式,去主动绘制和分析他们自己的系统图景。我试着将其中一个模型应用于我团队的一个长期困境,效果立竿见影,它帮助我们将争论的焦点从“谁的责任”转移到了“系统哪里出了错”上来。这种视角的转换,极大地促进了建设性的对话和协作。这本书的价值不在于你读了多少页,而在于你通过它改变了多少次你看待世界的方式。

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