Offshore Outsourcing of IT Work

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出版者:
作者:Lacity, Mary C./ Rottman, Joseph W.
出品人:
页数:296
译者:
出版时间:2008-3
价格:$ 73.45
装帧:
isbn号码:9780230521858
丛书系列:
图书标签:
  • IT外包
  • 离岸外包
  • 软件开发
  • 业务流程外包
  • 成本控制
  • 风险管理
  • 全球化
  • 信息技术
  • 管理
  • 战略
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具体描述

This is a new book, based on 159 face-to-face interviews with clients, suppliers and advisors. It is written by two internationally recognized authorities in the field, bringing practical, real life research and experience. It includes detailed case studies from real organizations.This book considers offshore client/supplier relationships' biggest challenges, including the protection of intellectual property, and managing knowledge transfer and offshore outsourcing at project level. Based on over 150 interviews and case studies, this is an invaluable read for managers and researchers looking to learn from real experiences.

《Offshore Outsourcing of IT Work》是一本全面解析信息化时代企业在全球范围内外包IT服务的重要书籍。这本书深入探讨了现代企业如何通过引入海外专业团队来提升技术运作效率,优化资源配置,并降低运营成本。作者详细分析了各类外包模式,如开发型、支持型和维护型 outsourcing 的具体操作流程及其对公司的实际影响。书中不仅介绍了全球范围内的主要IT外包服务提供商,还深入剖析了不同国家和地区在技术水平、法规环境与文化差异等方面的独特优势,从而为企业决策者提供科学、实用的参考依据。 该书强调,成功实施IT外包不仅需要对市场进行精准选择,还需建立高效的沟通机制和清晰的绩效管理体系。在这篇书中,内容涵盖了从合同谈判、技术评估到后续协作优化的全过程。作者还特别注重解读全球化背景下IT服务质量的提升路径,指出数据安全、知识产权保护以及合规性审查是外包项目中的关键问题。通过大量案例分析,读者能够更直观地理解企业在具体实施过程中面临的挑战,并掌握应对策略。 书中还特别关注了IT人才短缺的问题,并提出了一系列提升技术团队竞争力的建议,包括知识转移、培训与合作伙伴建立等方面。这些内容不仅适用于大型跨国公司,也为中小型企业提供了可操作的路径来优化其IT服务供应链。此外,书中还详细介绍了如何利用现代信息技术实现远程协作,确保项目推进的顺利进行和质量达标。 《Offshore Outsourcing of IT Work》不仅是一个理论探讨,也是一份实用手册,帮助企业在复杂多变的全球市场环境中找到最合适的合作伙伴,并通过科学管理实现IT外包的最大效益。这本书为读者提供了丰富的知识储备和实际操作指南,是对现代企业IT服务生态的重要参考。 总的来说,这本书以系统性、深入性的视角剖析了信息技术外包的各个环节,帮助作者从战略层面对项目进行全方位规划,同时为读者提供切实可行的解决方案。它不仅关注技术层面,更强调管理能力与合作机制的提升,为企业在数字化转型中赢得竞争优势打下坚实基础。

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