New Strategies for Reputation Management

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出版者:
作者:Griffin, Andrew
出品人:
页数:176
译者:
出版时间:2008-2
价格:0.00 元
装帧:
isbn号码:9780749450076
丛书系列:
图书标签:
  • 声誉管理
  • 品牌建设
  • 危机公关
  • 数字营销
  • 社交媒体
  • 在线声誉
  • 企业形象
  • 公共关系
  • 战略沟通
  • 信誉恢复
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具体描述

"New Strategies For Reputation Management" shows you how to take the initiative in strategically managing your business' reputation. Author Andrew Griffin shows that standard thinking on reputation management is often inadequate for today's information age, and reveals a host of new and robust techniques and methods to ensure your company's reputation can withstand the major crises and unforeseen events which may try to engulf it. Only 31 per cent of people trust business leaders to tell the truth according to a survey conducted by the Institute of Business Ethics. A damaged reputation can have severe knock-on effects on the bottom line, and most corporates value their reputations accordingly. Covering both practical and strategic issues, "New Strategies For Reputation Management" will demonstrate how you can deal effectively with unexpected crises, and what strategies you should be implementing to build your company's good reputation at other times. With international case studies and hundreds of examples drawn from the author's extensive experience in the field, this book is an effective guide to the field which will enable you to manage your company's reputation for success.

《新策略管理声誉》这本书系统地探讨了在当前信息时代有效维护和提升个人及组织声誉的重要性。作者深入分析了声誉管理的多维度影响,从基本概念到实际操作,力求为读者提供全面的理论基础和实用技巧。这部作品特别强调了在现代社会竞争中保持积极形象的重要性,指出有效的声誉管理不仅关系到个人职业发展,更关乎企业的长期成功。书中的内容涵盖了从个人品牌建设、媒体互动到社交平台管理等多个方面,帮助读者全面掌握提升声誉的策略和方法。 本书特别注重实际应用的案例分析,通过真实生活中成功的声誉管理实践,展示了如何在各种情况下灵活应对挑战和机遇。这些案例不仅丰富了理论部分,也为读者提供了可操作的参考经验。作者通过详尽的解释和实证研究,帮助读者理解声誉管理的复杂性和多样性,从而更好地制定适合自身需求的管理计划。 书中的内容还强调了信息传播环境的变化对声誉管理的重要影响,特别是数字化时代下社交媒体、在线评价平台的重要性。这部分章节详细解析了如何利用这些平台进行有针对性的沟通与互动,提升公众形象。作者通过深入研究不同媒介和渠道的优劣势,提供了一套科学系统的推广策略,使读者能够更有效地控制自我形象。 此外,《新策略管理声誉》还探讨了在危机情境下维持公众信任的重要技巧。书中详细描述了如何在面对负面舆论或突发事件时,通过透明沟通和及时回应来修复和重建声誉。这部分内容特别具有现实指导意义,帮助读者更好地处理不确定性带来的挑战。 本书还结合最新研究成果,深入剖析了消费者行为、媒体关系及社会责任在现代声誉管理中的作用。这些内容不仅强调了保持良好公众形象的重要性,还引导读者思考如何通过积极的社会责任和企业文化来提升品牌价值。 总体而言,这本书以详尽且专业的方式,全面阐述了新时代声誉管理的内涵与实践,为广大读者提供了有力指导。无论是个人职业发展,还是企业战略规划,都能从中获得丰富的思路和有效的方法,帮助用户在复杂多变的环境中稳步前行。这本书不仅是一本关于声誉管理的参考手册,更是一个探索自我与品牌价值的重要工具。通过这部书的学习,读者将能够更加清晰地认识并掌握提升自身和组织声誉的关键要素,从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。

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