Selling the American Way

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出版者:University of Pennsylvania Press
作者:Laura A. Belmonte
出品人:
页数:272
译者:
出版时间:2008-6-18
价格:USD 47.50
装帧:Hardcover
isbn号码:9780812240825
丛书系列:
图书标签:
  • 销售
  • 美国文化
  • 商业策略
  • 营销
  • 美国梦
  • 成功学
  • 销售技巧
  • 文化差异
  • 市场营销
  • 消费者行为
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具体描述

In 1955, the United States Information Agency published a lavishly illustrated booklet called My America. Assembled ostensibly to document "the basic elements of a free dynamic society," the booklet emphasized cultural diversity, political freedom, and social mobility and made no mention of McCarthyism or the Cold War. Though hyperbolic, My America was, as Laura A. Belmonte shows, merely one of hundreds of pamphlets from this era written and distributed in an organized attempt to forge a collective defense of the "American way of life." Selling the American Way examines the context, content, and reception of U.S. propaganda during the early Cold War. Determined to protect democratic capitalism and undercut communism, U.S. information experts defined the national interest not only in geopolitical, economic, and military terms. Through radio shows, films, and publications, they also propagated a carefully constructed cultural narrative of freedom, progress, and abundance as a means of protecting national security. Not simply a one-way look at propaganda as it is produced, the book is a subtle investigation of how U.S. propaganda was received abroad and at home and how criticism of it by Congress and successive presidential administrations contributed to its modification.

《Selling the American Way》是一部引人入胜的书籍,它深入探讨了在美国商业和文化发展历程中,销售这一行为如何塑造了国家认同和价值观。这本书并非一本简单的销售技巧指南,而是将目光投向了更宏大的叙事,审视了“美国式销售”这一概念的演变及其对美国社会方方面面的影响。 书中首先追溯了美国早期商业的萌芽,从殖民地时期简单的商品交换,到工业革命的浪潮如何催生了更复杂的销售模式。作者通过生动的历史案例,描绘了早期商人如何通过信誉、人脉以及对顾客需求的敏锐洞察来赢得市场。这其中,“美国梦”的雏形——通过勤奋工作和聪明才智实现个人价值——也与销售活动紧密相连。 随着大众消费时代的到来,广告和营销手段开始变得至关重要。《Selling the American Way》详细阐述了20世纪初以来的广告革命,分析了早期广告如何利用宣传、故事讲述以及对消费者情感的触动来推销产品。从那些鼓舞人心的口号到充满创意的广告视觉设计,本书揭示了广告如何不仅仅是推销商品,更是塑造和传播美国生活方式、价值观和时代精神的重要载体。那些深入人心的品牌故事,往往也成为了美国文化记忆的一部分。 本书的重点之一在于分析“美国式销售”的核心特质。作者认为,这种特质融合了乐观主义、创新精神、自信以及一种独特的“推销自己”的文化。这种文化不仅体现在商业交易中,也渗透到个人发展、政治宣传甚至流行文化之中。书中探讨了像“善意推销”(goodwill selling)和“关系营销”(relationship marketing)等概念在美国的早期实践,以及这些实践如何随着时间推移而演变。 《Selling the American Way》也毫不避讳地审视了销售行为背后的一些复杂性和争议。书中讨论了在销售过程中可能出现的道德困境,例如如何平衡商业利益与消费者权益,以及广告是否会误导消费者。作者也分析了不同历史时期,销售策略如何适应社会变革,例如在女性解放运动中,广告如何调整对女性的描绘,以及在多元文化背景下,销售如何融入不同族裔的文化元素。 此外,本书还深入研究了“美国制造”(Made in America)这一概念在销售中的力量。从早期对本地产品的自豪感,到后来全球化背景下“美国品牌”的独特地位,销售行为在构建和维持这一象征性意义上扮演了关键角色。作者通过对不同时代标志性产品的销售案例分析,展现了“美国制造”如何成为一种价值主张,不仅仅代表产品的质量,更承载着一种文化符号。 《Selling the American Way》不仅仅是关于销售的商业历史,它更是关于美国社会和文化的一面镜子。通过对销售这一行为的深度剖析,读者可以更清晰地理解美国人如何看待自己,如何与世界互动,以及是什么构成了他们的集体认同。本书的论述逻辑清晰,史料丰富,语言流畅,对于任何对美国历史、商业文化以及社会心理学感兴趣的读者来说,都将是一次发人深省的阅读体验。它鼓励我们思考,在每一次交易的背后,都可能隐藏着一个国家的故事,一种生活方式的传递,以及一种文化基因的延续。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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阅读过程中,我最大的感受是作者似乎过于沉溺于对某种时代精神的浪漫化描绘,而忽略了支撑这种“方式”的微观操作层面。我期待的是一本关于实战技巧、谈判策略、或者至少是对销售心理学有独到见解的指南。比如,如何应对那些精明而传统的国际买家?当面对文化禁忌或法律壁垒时,“美国方式”中的直接和坦诚是否会变成一种障碍?书中似乎更倾向于将“销售”置于一种宏大的意识形态叙事框架下,大谈特谈自由市场、个人奋斗和产品优越性,这些论调在今天的语境下,显得有些陈旧和缺乏新意。我更想知道的是,那些在第一线摸爬滚打的销售精英们,是如何将这些宏大叙事转化为每一次握手、每一次报价中的实际行动的?那种将“推销”等同于“提供机会”的自信感,是如何在实际的供应链管理和客户维护中得以维持的?如果缺乏对实际交易中那些灰色地带、那些微妙的人际博弈的刻画,那么这本书就更像是一本给政策制定者看的宣言,而不是给市场执行者提供武器的工具箱。

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从语言风格来看,这本书的作者似乎有一种强烈的“布道者”情结,其文字充满了毋庸置疑的肯定语气,这在试图描绘一个复杂全球商业图景时,反而成了其局限性。他似乎坚信“美国的方式”本身就自带一种无可辩驳的道德制高点和效率优势,使得其他所有地方的商业实践都显得低效或不成熟。这种视角导致书中对非美国商业模式的审视往往流于表面,甚至带有某种居高临下的意味,缺乏真正的同理心和深入的比较研究。一个真正优秀的商业观察者,应该能够跳出自身的文化框架,去理解为什么在某些市场,建立长期信任远比快速达成一笔交易更为重要。我期待看到的是一种更具辩证精神的探讨:即在当今技术驱动、多极化的商业世界中,“美国方式”的具体元素哪些依然具有持久的生命力,而哪些已经因为时代变迁而需要被彻底重塑。如果作者能坦诚地剖析这种模式在近二十年全球竞争加剧下的衰退或演变,这本书的价值会大大提升。

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这本书的封面设计得相当引人注目,那种带着复古气息的排版和色彩搭配,立刻就让我想起了上世纪中叶那种充满自信和扩张精神的美国形象。我一开始对它的期待是,能深入剖析“美国式销售”背后的文化基因和社会心理。毕竟,“美国制造”或“美国方式”本身就是一种强有力的品牌符号,它代表的不仅仅是产品,更是一种生活态度和价值观的输出。我原以为书中会详尽地阐述,在二战后全球化浪潮中,美国是如何将自身的商业哲学,从推销可口可乐和福特汽车,扩展到文化输出和全球市场主导地位的构建过程中的。也许会涉及一些经典的案例分析,比如里根时代的经济思潮如何影响了营销策略,或者好莱坞叙事如何被巧妙地融入到消费主义的推广之中。我特别希望能看到作者对这种“方式”的批判性反思,比如它在不同文化背景下遭遇的阻力,以及这种单一模式在当代全球碎片化市场中的适应性问题。如果能有对不同地区商业文化对比的洞察,那就更好了,毕竟“美国方式”并非普世真理,它在亚洲或欧洲市场的水土不服之处,往往藏着更深刻的商业智慧。这本书的基调似乎更侧重于宏大的历史叙事,但要真正理解“销售”的艺术,细节的打磨才是关键。

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这本书在构建其核心论点时,似乎过度依赖于对特定历史时期的成功经验的提炼,而未能充分考虑到当代技术革命对“销售”这一行为的颠覆性影响。今天的销售已经高度依赖于数据分析、个性化推荐算法以及社交媒体的影响力。我原本期望书中能有一部分内容,探讨传统的、基于人际关系和面对面推销的“美国方式”,如何与数字化、自动化、全球互联的现代营销生态系统进行融合或对抗。例如,当一个潜在客户在接触销售人员之前,就已经通过在线评论和内容营销了解了产品超过80%的信息时,销售人员的角色究竟发生了怎样的变化?他们是更像顾问,还是更像“解决方案架构师”?这本书似乎停在了那个“电话推销员”和“上门拜访”的黄金时代,对于数字时代信息透明化和客户赋权的趋势,讨论得相当匮乏。这种对技术演进的忽视,使得这本书在试图解释如何“在今天”进行销售时,显得力不从心,更像是一部关于美国商业史的优秀引言,而不是一本关于当前及未来商业实践的深度分析。

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这本书的叙事节奏出乎意料地平稳,甚至有些过于平铺直叙,这对于一本探讨“销售”这种充满变数和张力的主题的书来说,实在是一种遗憾。我原以为会读到一些充满戏剧性的商业斗争,一些关于如何击败竞争对手的精彩片段。然而,它更像是一份严谨但略显枯燥的学术论文的通俗版本,用大量的篇幅去构建一个理论模型,而不是用生动的案例来支撑这个模型。比如,它没有深入探讨如何处理跨文化沟通中的沉默、肢体语言的差异,或者在不同合同文化下的法律风险规避。我希望看到的是关于“说服力”的解构,那种如何通过精确地控制信息流、何时保持沉默、何时适时抛出“杀手锏”的技巧。现在的阅读体验,更像是被告知“美国人很会卖东西”,但对于“他们具体是怎么做到的”这一核心问题,回答得过于模糊和宏观。这种对细节的疏离感,使得整本书的实用价值大打折扣,更像是一种对过往辉煌的回顾,而非面向未来的操作手册。

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