Human Resources in Healthcare pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:

作者:Fottler, Myron D. 编

出品人:

页数:545

译者:

出版时间:

价格:$ 161.03

装帧:

isbn号码:9781567932997

丛书系列:

图书标签:

• 人力资源
• 医疗保健
• 医疗管理
• 医院管理
• 人才管理
• 员工关系
• 招聘
• 培训与发展
• 薪酬福利
• 劳动法

《医疗领域的卓越领导力：构建高效、充满活力的团队》 在瞬息万变的医疗保健行业，卓越的领导力是推动组织成功、应对挑战的关键。本书深入探讨了医疗保健领域领导者必备的核心技能、战略思维与实践方法，旨在帮助您打造一支高绩效、高敬业度的团队，并最终提升患者护理质量和组织整体效能。 本书将带您踏上一段发掘医疗保健领导力潜力的旅程。我们不只是纸上谈兵，而是提供了一系列实用工具、案例分析和行动指南，帮助您在复杂的医疗环境中游刃有余。 第一部分：医疗保健领导力的基石——理解与定位 洞察医疗保健行业格局： 深入剖析当前医疗保健行业的特点、趋势、挑战与机遇。我们将探讨支付模式的演变、技术革新、人口结构变化以及不断提高的患者期望如何影响领导者的决策。您将学会如何在这种动态环境中找到自己的定位，并预见未来的发展方向。 定义卓越的医疗保健领导者： 领导力并非一成不变。本书将为您描绘出在医疗保健领域脱颖而出的领导者画像，涵盖愿景塑造、战略规划、决策能力、人际交往、道德操守以及变革管理等关键素质。我们将通过具体的榜样案例，阐释这些素质如何在实践中得以体现。 自我认知与发展： 了解自身的优势与劣势是有效领导的第一步。我们将引导您进行自我评估，识别个人领导风格，并提供系统性的个人发展规划建议。这包括情商的培养、沟通技巧的提升以及持续学习的策略，帮助您成为一个更具影响力的领导者。 第二部分：构建高绩效团队——战略、文化与赋能 战略性人才规划与吸引： 在医疗保健领域，合适的人才是最宝贵的资产。本书将指导您制定前瞻性的人才战略，从人才的招聘、筛选到吸引，确保您的团队拥有最优秀、最匹配的医疗专业人才。我们将分享如何构建雇主品牌，吸引顶尖人才加入，并确保他们与组织的使命和价值观保持一致。 营造积极的团队文化： 强大的团队文化是凝聚力的源泉，也是创新的土壤。我们将探讨如何建立一个鼓励合作、尊重、开放沟通和持续改进的文化氛围。您将学习如何通过共享价值观、清晰的期望和积极的激励措施，将团队成员紧密地团结在一起，共同为目标奋斗。 赋能与授权： 优秀的领导者懂得如何赋能团队成员，激发他们的内在潜力。本书将教授您如何有效授权，赋予团队成员责任和自主权，让他们能够充分发挥自己的才能，并承担起相应的责任。我们将探讨信任的建立、反馈机制的优化以及如何支持团队成员的成长和发展。 绩效管理与持续改进： 建立清晰的绩效目标，并进行有效的绩效管理，是实现组织目标的关键。我们将提供一套全面的绩效管理体系，涵盖目标设定、进度跟踪、绩效评估以及绩效改进策略。您将学习如何识别和解决绩效差距，激励团队成员不断超越自我，并建立一个持续改进的反馈循环。 第三部分：驾驭挑战与驱动创新——变革、冲突与未来 有效的变革管理： 医疗保健行业始终处于变革之中。本书将为您提供应对变革的实用框架和策略，帮助您成功引导团队和组织度过转型期。您将学习如何沟通愿景、管理阻力、构建支持网络，并最终实现变革的成功落地。 冲突解决与协商技巧： 在任何团队中，冲突都不可避免。但如何建设性地解决冲突，将其转化为成长的机会，是衡量领导能力的重要标准。本书将为您提供有效的冲突解决工具和协商技巧，帮助您化解矛盾，维护团队和谐，并达成共赢的局面。 推动创新与适应性： 在快速变化的医疗环境，创新是保持竞争力的生命线。我们将探讨如何培育一种鼓励创新思维、勇于尝试和快速学习的文化。您将学习如何识别创新机会，支持新想法的萌芽，并将其转化为实际的解决方案，以应对未来的挑战。 领导者的持续学习与发展： 成为一名优秀的医疗保健领导者是一个持续学习和不断发展的过程。本书将为您提供关于如何保持知识更新、学习新技能、寻求导师指导以及参与行业交流的建议，帮助您在职业生涯中不断进步，成为医疗保健领域真正卓越的领导者。 通过阅读本书，您将获得成为一名成功医疗保健领导者所需的知识、技能和信心。无论您是初露锋芒的管理者，还是经验丰富的领导者，都能从中汲取宝贵的智慧，为您的组织带来积极而深远的影响。让我们一起，在医疗保健领域，打造更美好的未来。

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这本书的装帧设计着实令人眼前一亮，硬壳精装，触感温润，那种沉甸甸的质感立刻就给人一种专业且权威的感觉。内页纸张的选择也体现了出版方的用心，米白色的纸张，印刷的黑色字体清晰锐利，长时间阅读下来眼睛也不会感到特别疲劳。我尤其欣赏它在版式上的设计，每一章的开头都有一个引人深思的引言，字体略微放大并加粗，很好地引导了读者的注意力。章节之间的过渡页设计得简洁而富有设计感，没有冗余的装饰，完全服务于内容的传达。封面设计上，它采用了一种抽象的几何图形组合，配色是沉稳的深蓝与少许的亮银色点缀，透露出一种现代医疗管理的高效与严谨。拿到这本书的时候，我就感觉到它不仅仅是一本工具书，更像是一件可以收藏的专业书籍。装帧细节，比如书脊的锁线工艺，一看就知道是经久耐用的设计，翻阅起来非常顺畅，书页也不会轻易脱落，这对于需要经常查阅和标记的专业人士来说，是极为重要的实用考量。从整体的物质感官体验来看，这本书无疑是顶级的，让人在阅读之前就对接下来的知识探索充满了期待。

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这本书在内容的新旧迭代速度上展现了惊人的敏锐度，它明显不是一本停留在上个十年管理理念上的陈旧著作。我特别关注了它对“数字化转型”在人力资源领域应用的探讨，这部分内容占据了相当大的比重。书中详细介绍了AI在简历筛选中的潜力与局限性，不仅停留在介绍软件功能，更深入地分析了算法偏见对多元化招聘目标可能带来的潜在风险，并提出了规避策略。此外，关于员工体验（Employee Experience, EX）在医疗行业中的独特体现也令人耳目一新。作者将EX分解为“入职前感知”、“日常工作环境体验”和“职业生涯终结体验”三个阶段，并提供了量化评估指标，这比传统上只关注“满意度调查”要精细得多。这种对前沿管理工具和理念的采纳速度，以及将其与特定行业需求深度结合的能力，使得这本书具有极高的时效性和指导价值，让人感觉手中握着的不是一本静态的书籍，而是一个持续更新的、与行业同步发展的知识平台。

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这本书的章节编排逻辑简直是教科书级别的范例，它没有那种为了凑篇幅而堆砌概念的冗余感，而是遵循着一个非常清晰、层层递进的脉络。开篇似乎就直击了核心挑战，比如在新兴医疗机构中如何快速建立起一套行之有效的人才选拔体系，这部分内容详实地剖析了当前行业人才画像的特点与难点，接着便顺理成章地过渡到如何设计出既能激励现有员工又能吸引外部精英的薪酬结构。最让我印象深刻的是其中关于“逆向辅导”机制的阐述，作者没有停留在理论层面，而是提供了几个不同规模医院的实际案例，对比了推行该机制前后的员工敬业度变化数据，这种基于实证的分析，极大地增强了说服力。后续章节对绩效评估体系的探讨也极其深入，它强调的不是如何“打分”，而是如何通过评估流程促进持续的改进对话，提出了一个名为“三维反馈闭环”的模型，理论结构非常严谨，让人不由自主地想立刻在自己的工作环境中进行小范围试点。这种结构安排，仿佛是作者精心设计的一条学习路径，引导你从宏观战略思考，一步步深入到微观操作执行，每一步都铺垫得恰到好处。

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这本书的行文风格非常具有辨识度，它不像某些学术著作那样晦涩难懂，生怕读者理解一样，而是采用了一种既保持专业深度又不失亲和力的“对话式”写作方式。作者似乎非常理解初入此领域的管理者可能面临的困惑，所以会时不时地穿插一些简短的、类似经验分享的旁白，用相对口语化的语言点拨关键。例如，在讨论员工关系处理时，书中用了整整一页篇幅，以一个虚拟的“资深HR经理的备忘录”的形式，总结了如何巧妙地化解医护人员之间因工作压力导致的矛盾冲突，那段文字读起来，简直就像是得到了一个资深前辈的午后茶歇指导，充满了实战智慧。再比如，在技术性较强的法规遵从性章节，作者用大量的图表和流程图来辅助说明复杂的法律条文，使得原本枯燥的内容变得可视化和易于消化。这种灵活的叙事节奏，使得阅读过程充满了愉悦感，避免了信息过载带来的疲劳，让人感觉这本书是“有温度”的专业指南，而不是冷冰冰的条文汇编。

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书中对于“变革管理”和“组织文化塑造”部分的论述，可以说是全书的亮点所在，它将这些软性管理概念提升到了战略高度，而非仅仅是点缀。作者明确指出，在高度专业化和高风险的医疗环境中，任何人力资源策略的成功实施，都必须以稳固的、积极的组织文化为根基。书中花了大量篇幅论述如何识别并重塑那些阻碍创新的“隐形规范”，特别是针对那些根深蒂固的层级观念如何影响跨部门协作的问题。书中引用了大量的组织行为学理论，但处理得非常高明，理论引用是为了支撑观点，而不是堆砌理论名词，每一个理论模型都被巧妙地嫁接到医疗场景的具体难题上。特别让我感到震撼的是关于“危机人力资源规划”的章节，它探讨了在突发公共卫生事件中，如何快速进行人员调配、保障一线人员的心理健康，并建立应急物资和轮班制度。这部分内容前瞻性极强，展现了作者对未来医疗环境复杂性的深刻洞察力，读后让人对人力资源在现代医疗体系中的核心价值有了更深层次的理解和敬畏。

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