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出版者:McGraw-Hill Companies

作者:Franzoi, Stephen L.

出品人:

页数:648

译者:

出版时间:2008-10-7

价格:USD 155.00

装帧:

isbn号码:9780073370590

丛书系列:

图书标签:

• 心理书籍
• 社会心理学
• 心理学
• 行为科学
• 人际关系
• 社会影响
• 认知
• 态度
• 偏见
• 群体行为
• 社会认知

《人性的迷宫：理解社会互动与群体行为的深层奥秘》 引言： 人类是社会性的生物，我们的生活无时无刻不被他人、群体以及我们所处的社会环境所塑造。从婴儿时期对照料者的依恋，到成年后在职场、家庭和社交圈中的复杂互动，我们无时无刻不在经历着社会心理现象。我们如何看待自己和他人？我们为何会对某些人产生好感或厌恶？群体决策是如何形成的？社会规范如何影响我们的行为？偏见和歧视又是如何产生的？这些看似日常的问题，实则触及了人类心智和社会运作的根基。《人性的迷宫》旨在带领读者深入探索这些引人入胜的领域，揭示隐藏在表象之下的社会心理规律，帮助我们更好地理解自己、他人以及我们所身处的这个充满挑战与机遇的社会。本书不侧重于宏观的社会结构或个体的精神病理，而是聚焦于个体在社会情境中的感知、认知、情感和行为，以及这些个体层面因素如何汇聚成群体现象。 第一章：自我及其社会维度——看见镜中的自己与他人 我们对自己的认知，即自我概念，并非凭空产生，而是深深根植于社会互动之中。本章将深入探讨“社会自我”的概念：我们如何通过他人的评价、比较以及我们在群体中的角色来认识和定义自己。我们会审视“社会比较理论”，理解为何我们会不自觉地将自己与他人进行比较，以及这种比较对我们的自尊和行为有何影响。此外，我们还会探讨“自我服务偏差”，分析人们为何倾向于将成功归功于自身，而将失败归咎于外部因素。从“自我呈现”的策略到“认知失调”在维持自我一致性中的作用，本章将揭示个体如何积极地构建和维护其社会身份，并理解这些构建过程如何受到社会反馈的影响。我们还会讨论“内在化”的过程，即个体如何将外部的社会规范和价值观转化为自己内在的信念和行为准则。 第二章：社会认知——理解他人的心智与意图 我们如何感知和理解他人？这是社会心理学最核心的问题之一。本章将剖析“归因理论”，探究我们如何解释他人的行为，是归因于其内在特质（如能力、性格）还是外在情境因素。我们会深入理解“基本归因错误”和“行动者-观察者偏差”，分析这些认知捷径如何导致我们对他人产生刻板印象和误判。此外，我们还将关注“图式”和“脚本”在信息加工中的作用，理解这些心理结构如何帮助我们快速而有效地处理社会信息，但也可能带来偏差。从“首因效应”和“近因效应”对他人评价的影响，到“期望效应”或“皮格马利翁效应”如何影响实际结果，本章将展现社会认知过程的复杂性与潜在的陷阱。我们还会探讨“共情”的机制，以及它在促进人际理解和合作中的重要作用。 第三章：态度与说服——改变想法与影响行为的艺术 态度是我们对人、事、物持有的一种评价性倾向。本章将考察态度的形成机制，包括经典条件反射、操作性条件反射以及社会学习等途径。我们将重点研究“说服”的过程，分析哪些因素能够有效地改变人们的态度，例如信息的来源（权威性、吸引力）、信息的特点（清晰度、情感唤起）以及受众的特征（个体差异、已有态度）。我们将探讨“认知反应模型”和“精细加工可能性模型”，理解在不同条件下，人们对说服信息的处理方式是如何不同的。此外，我们还将讨论“态度-行为一致性”的问题，即为何有时我们的态度和行为并不一致，以及在什么情况下态度能更准确地预测行为。例如，我们会分析“承诺”的力量，以及“行为的内在化”如何使态度变得更加稳固。 第四章：从众与服从——群体压力下的个人选择 在群体环境中，个体的行为往往会受到群体的影响。本章将深入研究“从众”现象，探究人们为何会随波逐流，即使内心中持有不同意见。我们会审视“信息性影响”和“规范性影响”在从众中的作用，理解人们是为了获取正确信息，还是为了获得群体接纳。我们将详细分析“阿希从众实验”等经典研究，揭示群体规模、群体一致性以及群体凝聚力如何影响从众的程度。除了从众，我们还将考察“服从”现象，即个体为何会遵从权威的命令，即使这些命令可能违背其个人意愿。我们将回顾“米尔格拉姆服从实验”，讨论情境因素、权威的特征以及个体的道德责任在服从中扮演的角色。本章将帮助我们理解，在群体压力面前，个体自主性的边界在哪里。 第五章：群体动力与群体决策——协同合作与集体失误 群体并非简单的个体集合，群体内部存在着复杂的动力学过程。本章将探讨“群体凝聚力”的形成与影响，以及“社会惰化”现象，即个体在群体中表现不如独自工作时投入。我们还将分析“群体极化”的现象，即群体讨论可能导致个体的观点走向极端。更重要的是，我们将深入研究“群体思维”（Groupthink）的概念，揭示为何高度凝聚、追求一致性的群体反而容易做出灾难性的决策，以及如何避免这种“集体盲点”。此外，本章还将探讨“领导力”的类型与有效性，以及“群体间的竞争与合作”如何影响群体关系和整体社会结果。我们将考察“社会认同理论”在群体行为中的作用，理解个体如何通过认同群体来获得身份感和价值感。 第六章：偏见与歧视——群体冲突的根源与消解之道 偏见，即对某个群体成员持有负面的、刻板的评价，是社会生活中一个普遍而棘手的问题。本章将追溯偏见的心理根源，包括“社会学习理论”、“认知偏差”（如刻板印象、群体内偏好）以及“动机性因素”（如挫败-攻击假说）。我们将探讨“权威人格”和“社会类别化”在偏见形成中的作用。此外，我们还将深入分析“歧视”——将偏见转化为不公平的行为。我们将考察“隐性偏见”的存在形式，以及它如何影响我们的潜意识决策。最后，本章将重点探讨如何消解偏见与歧视，包括“接触假说”、“共同目标”、“刻板印象的颠覆”以及“跨群体合作”等策略。我们将理解，减少偏见不仅需要个体层面的觉醒，更需要社会层面的制度性改变。 第七章：攻击性行为——愤怒、敌意与暴力背后的心理机制 攻击性行为是人类社会中一个复杂且令人担忧的现象。本章将从心理学角度剖析攻击性的成因，包括“本能理论”（如弗洛伊德的死亡本能）和“挫败-攻击假说”，以及“社会学习理论”在攻击性行为习得中的重要作用。我们将探讨“社会线索”（如武器效应）和“情境因素”（如气温、拥挤）如何触发攻击性。此外，我们还会审视“性别差异”在攻击性行为中的表现，以及“媒介暴力”对攻击性的潜在影响。本章将分析不同类型的攻击性，从直接的身体攻击到间接的语言攻击，以及其背后的动机。最后，我们将探讨控制和减少攻击性行为的心理策略，包括情绪管理、冲突解决以及社会支持的作用。 第八章：亲密关系——爱、吸引与人际联结的奥秘 人与人之间的亲密关系是构成人类幸福感和社会联系的重要纽带。本章将深入探讨“吸引力”的规律，分析哪些因素使我们对他人产生好感，包括“邻近性”、“相似性”和“互补性”，以及“外貌吸引力”的作用。我们将审视“依恋理论”在成人亲密关系中的应用，理解童年依恋模式如何影响我们成年后的情感关系。此外，我们还将分析“爱情”的成分与类型，从激情之爱到伴侣之爱，以及“关系满意度”的影响因素。本章将探讨“沟通”、“冲突管理”和“支持”在维持健康亲密关系中的关键作用。我们还将关注“失落与分离”对个体心理的影响，以及如何应对情感创伤。 结论： 《人性的迷宫》之旅即将结束，但对理解社会心理的探索永无止境。本章将回顾全书的核心观点，强调社会心理学的价值在于其能够帮助我们破除迷思，更理性地看待自己与他人的行为，理解群体运作的规律，从而在日益复杂的社会环境中做出更明智的选择。我们看到，个体的心智和社会环境并非割裂，而是相互交织、彼此塑造。无论是我们对自我的认知，对他人的判断，还是在群体中的表现，都深深烙印着社会的印记。理解这些深层机制，并非要将个体简化为被动的社会产物，而是要认识到，通过理解社会心理规律，我们能够更有意识地参与到社会互动中，积极地影响他人，并最终为构建一个更加和谐、理解与合作的社会贡献力量。本书旨在成为读者理解人性的起点，激发进一步的思考与探索，让我们在这个充满挑战与机遇的社会中，找到属于自己的清晰路径。

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这本书的内容简直让我大开眼界，它以一种极其细腻且富有洞察力的方式，剖析了人类行为背后的复杂社会机制。作者的叙事风格就像一位经验丰富的心理学家，娓娓道来，但每一个论点都建立在扎实的实验数据和经典的心理学理论之上。我特别欣赏它对“从众效应”的阐述，不仅仅停留在表面现象的描述，而是深入挖掘了群体压力、信息影响和规范性影响在个体决策过程中交织作用的微妙之处。读到关于“认知失调”的部分时，我简直是在看自己过去行为的“手术解剖”，原来很多看似随机的选择背后，都隐藏着我们为了维护内心一致性而进行的自我合理化过程。书中的案例选择非常贴切生活，无论是广告营销中的说服技巧，还是人际关系中的偏见形成，都提供了清晰的分析框架。这绝对不是一本泛泛而谈的科普读物，它要求读者投入思考，去审视自己与周围世界的互动方式，从中获得的不仅是知识，更是一种看待世界的全新透镜。我对其中关于社会认同理论的论述印象深刻，它解释了为什么我们会在不自觉中将“我们”的利益置于“他们”之上，以及这种内群体偏爱如何影响着社会冲突与合作。

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这本书的行文节奏把握得极好，读起来完全没有一般学术著作那种枯燥感，反倒像是在听一位极具魅力的演讲者在分享他对人类社会的深刻观察。作者的语言充满了画面感和强烈的画面冲击力，常常通过精妙的比喻来阐释那些抽象的社会心理学概念。例如，当他描述“观察学习”时，简直就是在重现一个孩子模仿大人行为的全过程，那种细微的眼神捕捉和动作模仿的层次感被刻画得淋漓尽致。我尤其喜欢其中关于“归因错误”的章节，它不仅解释了我们如何对外在事件进行不恰当的解释，还探讨了这种解释偏差如何固化了我们对特定人群的刻板印象。这本书的结构设计也很有巧思，它不是简单地堆砌理论，而是层层递进，从微观的个体互动，逐步扩展到宏观的群体动态和文化差异。每一次翻阅，都会有新的领悟，仿佛拨开了一层层迷雾，看到了隐藏在日常互动之下的社会运行“代码”。对于任何对“人为什么会那样做”感到好奇的人来说，这本书都是一本不可多得的指南，它教会你如何用更科学、更具批判性的眼光去解读身边的每一个人。

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这本书的阅读体验是极其震撼的，它像是一部社会学的侦探小说，每一章都在揭示一个隐藏在我们习以为常的行为模式背后的社会“动机”。作者在处理“吸引力与人际关系”这一部分时，提出的观点远比“外貌决定一切”要深刻得多，它纳入了熟悉度、互补性以及自我呈现的策略，构建了一个多维度的关系模型。我特别关注了关于“刻板印象与偏见”的讨论，作者没有简单地将这些现象归咎于“坏人”，而是从认知捷径、社会分类的需要以及社会地位的维持等角度进行了系统性的解构，这使得理解和解决这些问题都有了更坚实的基础。全书的逻辑链条非常清晰，知识点之间的过渡自然流畅，即便是跨越不同子领域的概念，也能被巧妙地联系起来。这本书的排版和注释也十分精良，为那些想要深入研究特定主题的读者提供了极好的延伸路径。它成功地将枯燥的理论变成了生动的社会剧本，让人在阅读过程中不断地发出“原来如此”的感叹。

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老实说，起初我对这种类型的书籍抱持着一丝怀疑，担心它会充斥着那些老生常谈的心理学原理，但事实证明，我的顾虑是多余的。这本书的价值在于其广度和深度并存，它没有止步于介绍经典的米尔格拉姆实验或斯坦福监狱实验的结论，而是对这些研究的伦理争议和后续的修正观点进行了深入的探讨，展现了一种严谨的学术态度。我尤其欣赏它对“说服与态度改变”这一主题的处理，它不像很多通俗读物那样提供快速的“操纵技巧”，而是强调了信息来源的可信度、信息本身的说服力以及受众的卷入程度这三者间动态平衡的复杂性。书中对“群体思维”（Groupthink）的分析，简直是一部现代组织管理的反思录，它揭示了在追求一致性表象下，决策质量是如何被系统性地牺牲的。对于职场人士而言，理解这一点至关重要，它能帮助我们更好地识别和规避那些看似团结实则危险的决策陷阱。这本书的文字力量在于其冷静和客观，它不带情绪地展示人类行为的全部光谱，包括积极的利他主义和消极的攻击性。

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这本书的语言风格散发着一种成熟的、充满人文关怀的学者气质，但其内容却具有极强的现实指导意义。它巧妙地将古代哲学家的思考与现代神经科学的发现相结合，构建了一个宏大的框架来审视“自我”在社会情境中的构建。我印象最深的是对“社会促进与社会惰化”现象的对比分析，作者通过对不同任务难度和群体监督机制的细致区分，解释了为什么在公开场合，有些人的表现会超常发挥，而另一些人却会偷懒。这种对情境依赖性的强调，极大地修正了我过去对个人能力和态度的简单化认知。此外，书中关于“文化心理学”的介绍，也让我对全球化背景下的跨文化交流有了更深层次的理解，认识到基本的人类需求如何在不同的文化土壤中开出截然不同的花朵。总而言之，这不是一本快速消费的读物，它更像是一本需要反复研读的工具书，每次打开，都能帮你更好地理解自己，理解这个由无数互动构成的复杂世界。

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