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出版者:

作者:Alred, Gerald J./ Brusaw, Charles T./ Oliu, Walter E.

出品人:

页数:624

译者:

出版时间:2008-11

价格:$ 50.79

装帧:

isbn号码:9780312575106

丛书系列:

图书标签:

• 2008
• 商务写作
• 写作指南
• 商业沟通
• 职场技能
• 写作技巧
• 英文写作
• 手册
• 沟通技巧
• 商业英语
• 写作参考

商业写作的艺术：构建清晰、有说服力的沟通桥梁 在这个信息爆炸、竞争激烈的商业世界中，有效的沟通是成功的基石。无论您是初创企业的创始人、资深的市场营销专家，还是日常事务中的每一个职场人士，清晰、准确、且富有说服力的写作能力都至关重要。它不仅是传递信息的方式，更是塑造品牌形象、赢得客户信任、驱动业务增长的强大工具。然而，很多人在面对商业写作任务时，常常感到力不从心，不知如何下笔，或者写出的内容未能达到预期效果。 本文将深入探讨商业写作的核心要素，为您揭示如何构建引人入胜、逻辑严谨、并且能够真正打动读者的文本。我们将从写作的底层逻辑出发，逐步剖析各个关键环节，提供实用的方法论和技巧，帮助您掌握这项不可或缺的职场技能。 第一章：理解商业写作的本质——目标、受众与目的 在动笔之前，最重要的一步是明确您写作的目标。您希望通过这篇文章达到什么目的？是告知信息、说服决策、引导行动，还是解决问题？不同的目标决定了内容的侧重点和表达方式。例如，一篇旨在告知新品发布的公告，需要突出产品特点和上市信息；而一篇旨在争取投资的商业计划书，则需要详尽的市场分析、财务预测和竞争优势。 紧接着，要深入了解您的受众。您的读者是谁？他们的背景、知识水平、兴趣点以及他们对您所写内容的期望是什么？针对不同的受众，您需要调整语言的专业程度、信息的详略程度以及情感的表达方式。一篇面向技术专家的报告，可以充斥专业术语；而一篇面向普通消费者的产品宣传，则需要通俗易懂、生动有趣。准确把握受众，才能确保您的信息能够被有效接收和理解。 最后，明确您的目的。这是一个更宏观的概念，它与目标相互关联，但更侧重于您希望通过写作在读者心中留下何种印象，以及最终希望他们产生何种行为。是为了建立权威形象？是为了建立合作关系？还是为了促进销售？明确的目的将引导您在内容的组织、遣词造句以及信息呈现上做出更精准的选择。 第二章：结构的力量——搭建逻辑严谨的写作框架 一篇优秀的商业文章，绝非杂乱无章的堆砌，而是具备清晰、有条理的结构。结构是内容的骨架，它决定了文章的可读性和说服力。 1. 确定核心论点（Thesis Statement）： 无论何种类型的商业写作，都应该有一个明确的核心论点，即您想要传达的最重要的信息或观点。它应该是简洁、有力，并能够贯穿全文。 2. 逻辑分组与排序： 将相关的内容进行逻辑分组，并按照最能说服读者的顺序进行排列。常见的排序方式包括： 时间顺序： 适用于叙述事件发展、项目进展等。 空间顺序： 适用于描述产品结构、地理位置等。 因果顺序： 适用于分析问题原因、阐述解决方案等。 重要性顺序： 从最重要到次重要，或反之。 比较/对比顺序： 适用于分析不同选项的优劣。 3. 有效的开头（Introduction）： 开头是抓住读者注意力的关键。一个好的开头应该： 引人入胜： 可以是一个引人深思的问题、一个惊人的事实、一个生动的故事，或者一个与读者切身利益相关的内容。 明确主题： 清晰地告知读者文章将要讨论的内容。 概述结构（可选）： 对于较长的文章，可以简要介绍文章的组织结构，帮助读者建立预期。 4. 充实的主体段落（Body Paragraphs）： 每个主体段落都应该围绕一个明确的中心思想展开，并提供充分的支持证据。 主题句（Topic Sentence）： 每个段落的开头，用一个清晰的主题句点明本段的中心思想。 支持性证据（Supporting Evidence）： 包括事实、数据、案例、专家观点、逻辑推理等，用来证明主题句的观点。 过渡句（Transition Sentences）： 在段落之间使用过渡词语或句子，使文章流畅自然，避免跳跃感。 5. 有力的结尾（Conclusion）： 结尾是对全文的总结和升华，应该： 重申核心论点： 用不同的措辞再次强调文章的主旨。 总结要点： 简要回顾文章的主要论据和发现。 提出行动呼吁（Call to Action）（如果适用）： 明确告知读者下一步应该做什么。 留下深刻印象： 可以是一个展望、一个建议，或是一个发人深省的观点。 第三章：语言的魅力——精准、清晰、简洁的表达 写作的最终目的是将信息有效地传递出去，而语言的选择直接影响着信息的传递效果。 1. 精准的词汇选择： 商业写作需要使用专业、准确的词汇，避免含糊不清或模棱两可的表达。例如，使用“增加”比“提高”更具体，使用“减少”比“降低”更直接。查阅专业词典和行业术语表，确保用词的准确性。 2. 清晰的句子结构： 避免过长、过于复杂的句子，多使用主谓宾清晰的简单句和并列句。当需要表达复杂思想时，可以将长句拆分成几个短句，或者使用从句进行补充说明，但要保证整体的易读性。 3. 简洁的表达方式： 商业写作的时间和注意力都是宝贵的。删除不必要的词语、短语和重复的陈述，让您的文字更具冲击力。例如，“由于天气的原因”可以简化为“因为天气”，“在目前这个时间点”可以简化为“现在”。 4. 积极的语态和主动语： 尽量使用主动语（Subject-Verb-Object），这能让句子更直接、更有力。例如，“报告已经被提交”不如“我们已经提交了报告”更有活力。 5. 避免使用空洞的套话和陈词滥调： 诸如“双赢局面”、“颠覆性创新”等词语，如果缺乏具体内容支撑，只会显得空洞无力。用事实和数据说话，才能真正打动读者。 6. 语气和语调的把握： 根据写作的目的和受众，调整您的语气和语调。可以是正式、专业，也可以是亲切、 persuasive。例如，一份内部报告需要严谨的语气，而一份营销邮件则需要更具吸引力的语调。 第四章：内容的充实——以事实和数据说话 再精美的语言，如果没有丰富、可靠的内容作为支撑，也无法发挥其应有的作用。 1. 事实依据： 商业写作必须建立在真实可靠的事实基础之上。确保您引用的所有事实都经过核实，避免道听途说或主观臆断。 2. 数据支持： 数据是商业世界中最有说服力的语言之一。利用图表、表格、统计数据来量化您的观点，增强说服力。例如，与其说“我们的销售额有所增长”，不如说“本季度销售额同比增长了15%”。 3. 案例分析： 真实世界的案例能够生动地说明您的观点。成功的案例可以展示产品的价值，失败的案例可以警示潜在的风险。 4. 专家观点和研究报告： 引用行业内的专家、权威机构的研究报告，能够为您的观点增添可信度。 5. 逻辑推理： 运用清晰的逻辑推理，将事实和数据联系起来，形成有说服力的论证。常见的逻辑推理方法包括演绎法（从一般到特殊）和归纳法（从特殊到一般）。 第五章：审阅与修改——精益求精的艺术 写作并非一蹴而就的过程，精雕细琢的审阅和修改是提升文章质量的关键。 1. 校对（Proofreading）： 检查语法错误、拼写错误、标点符号错误等。即使是微小的错误，也可能损害您的专业形象。 2. 编辑（Editing）： 关注文章的整体结构、逻辑流畅性、段落间的衔接、句子表达的清晰度。 3. 内容评估： 重新审视文章的内容是否充分、论据是否有力、是否准确地传达了您的意图。 4. 寻求反馈： 让同事、朋友或导师审阅您的文章，听取他们的意见和建议。旁观者清，他们可能会发现您自己忽略的问题。 5. 多次修改： 不要害怕修改。每次修改都是一次进步，直到您对文章的质量感到满意为止。 结语 商业写作是一项需要不断学习和实践的技能。通过掌握清晰的结构、精准的语言、丰富的内容和严谨的修改，您将能够构建出引人入胜、具有说服力的沟通桥梁，在瞬息万变的商业环境中脱颖而出，赢得他人的信任与支持，并最终实现您的业务目标。愿本文为您开启一段更加高效、更有影响力的商业写作之旅。

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