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出版者:

作者:Houssart, Jenny (EDT)/ Mason, John (EDT)

出品人:

页数:176

译者:

出版时间:

价格:232.00 元

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isbn号码:9781858564487

丛书系列:

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深度洞察：21世纪企业文化重塑与人才驱动战略 一部关于变革、韧性与可持续增长的深度商业实录 本书并非对既有管理理论的简单复述，而是一份直面当代商业世界复杂性的行动指南。在全球化浪潮退却、技术迭代加速、Z世代员工成为核心驱动力的今天，传统的“自上而下”管理模式正面临严峻的生存危机。《深度洞察：21世纪企业文化重塑与人才驱动战略》 深入剖析了驱动未来企业成功的两大核心支柱：重塑型的组织文化与前瞻性的人才战略。 本书作者团队集合了来自硅谷顶尖科技公司的人力资源高管、专注于组织行为学的资深学者，以及成功带领传统制造业进行数字化转型的实战派CEO。他们摒弃了空泛的口号，聚焦于具体的案例分析、可量化的绩效指标，以及如何在实际运营中搭建起能够抵御市场冲击的敏捷组织。 --- 第一部分：文化重塑——从“合规驱动”到“使命驱动” 在当前这个充满不确定性的时代，单一的财务目标已不足以吸引和留住顶尖人才。本书将“文化”视为企业的操作系统，而非仅仅是墙上的标语。 第一章：韧性文化的构建基石 我们探讨了“心理安全感”如何成为创新和高效协作的先决条件。通过对多家在危机中展现出惊人适应力的公司（如应对疫情冲击的中型医疗器械制造商）的深度访谈，揭示了领导者如何在日常决策中体现出对员工脆弱性的接纳和支持。重点分析了建立“建设性冲突”机制的重要性——即如何在不损害人际关系的前提下，鼓励团队内部对战略提出颠覆性挑战。 第二章：价值的量化与内化 许多企业在谈论“价值观”时，往往流于抽象。本章引入了“价值指标化模型”（VIM），提供了一套实用的工具，用于衡量价值观在招聘、绩效评估和晋升决策中的实际权重。我们详细阐述了如何设计“非正式奖励系统”，以表彰那些体现核心价值观的行为，而非仅仅是达成短期业绩的个人。 第三章：跨代际协作的张力与融合 Z世代的员工对工作意义、灵活性和透明度的要求与传统一代形成了显著的张力。本书拒绝“代际战争”的叙事，转而构建了“知识互哺”的框架。通过介绍几家成功实现“逆向辅导”计划的公司，展示了如何将资深员工的行业经验与年轻员工的数字原生技能进行有机结合，创造出复合型的团队智慧。 第四章：透明度悖论：信息共享的边界与艺术 在信息爆炸的时代，透明度不再是“全盘托出”。本章深入探讨了“适度透明”的艺术。企业需要界定哪些信息是驱动信任的关键（如薪酬结构、战略方向的调整），哪些信息必须基于保密原则进行限制。我们提供了一套决策树，帮助高管团队平衡信息开放性与市场竞争力的需求。 --- 第二部分：人才驱动战略——从“招聘机器”到“能力引擎” 本书认为，人才战略不再是人力资源部门的职能，而是企业增长的核心战略议题。它必须与产品路线图和市场扩张计划同步规划。 第五章：胜任力模型重构：面向未来的技能图谱 随着AI和自动化技术的普及，许多传统职位正在消失，新的“混合型”角色正在涌现。本书提出了“T型人才2.0”模型，强调员工不仅需要深厚的专业知识（垂直深度），更需要横向的“元技能”——例如复杂问题解决能力、数据叙事能力以及跨职能的沟通桥接能力。我们详细介绍了如何利用AI驱动的技能差距分析工具，预测未来三年组织能力短板。 第六章：学习的去中心化与内嵌化 传统的集中式培训效果正在衰减。本章聚焦于如何将学习活动融入日常工作流程中。引入了“微学习模块设计原则”和“即时反馈循环机制”。通过分析一家全球金融机构的经验，我们展示了如何利用内部专家和项目成果，构建一个自我迭代的知识库，将“解决问题”本身转化为“学习过程”。 第七章：绩效管理的终结与持续发展对话的开启 年度回顾和强制分布的时代已然过去。本书主张用“持续发展对话”（Continuous Development Dialogues）取代传统的绩效考核。这需要管理者从“评判者”转变为“教练”。我们提供了进行有效、高频、以成长为导向的对话的脚本和技巧，确保反馈是具体的、前瞻性的，并且与员工的职业抱负紧密关联。 第八章：人才的生命周期管理：从吸引到回归 人才的流动性已成为常态，高流动率不再是绝对的负面信号。本书提出了“人才生态系统”的概念，主张企业应建立高效的“再雇佣”与“校友网络”机制。我们展示了如何将前员工视为潜在的外部顾问或未来回归的顶尖人才，通过保持有价值的联系，构建一个超越传统雇佣边界的“人才飞轮”。 --- 结论：领导力的新范式——赋能、调频与远见 《深度洞察：21世纪企业文化重塑与人才驱动战略》 最终导向对领导力角色的深刻反思。在高度不确定的环境中，最高效的领导者不再是下达命令的人，而是“环境的调频者”。他们负责设定清晰的战略“北极星”，清除组织内部的摩擦点，并为团队构建一个让他们能够自主探索、快速试错的文化容器。 本书为那些渴望在不确定的商业迷雾中，通过打造一个有深度、有韧性、以人为本的组织，实现可持续竞争优势的企业高管、人力资源战略家和渴望变革的部门负责人，提供了一套清晰、可操作的路线图。这是一场关于如何将“人”的潜力转化为企业硬核实力的深度探险。

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《Listening Counts》这本书，对于我来说，更像是一场关于自我发现的旅程。我一直认为，倾听的能力，很大程度上反映了一个人的成熟度和内心的富足程度。这本书的标题就充满了力量，它不是“如何说话”，而是“倾听很重要”，这种视角转换本身就极具启发性。我常常在想，我们有多少时间真正花在了倾听上？又有多少时间是在等待别人说完，好让自己有机会表达？我希望这本书能够帮助我审视自己的沟通习惯，识别出那些阻碍我成为一个好听众的思维模式和行为。我非常好奇书中是否会探讨不同情境下的倾听策略，比如在商务谈判、家庭关系、还是朋友间的闲聊中，倾听的方式是否会有所不同。我希望通过阅读这本书，我能够真正理解倾听的艺术，不仅仅是在言语上，更是在肢体语言、情感表达的细微之处，都能有所洞察。这对我来说，是一种非常高级的沟通能力，能够帮助我建立更真诚、更持久的人际关系。

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这本书的封面设计就足以吸引我的注意，深邃的蓝色背景配上简洁的白色字体，仿佛预示着一场宁静而富有启迪的旅程。我一直对那些能够深入探讨人类交流本质的书籍情有独钟，而《Listening Counts》的标题更是精准地戳中了我的兴趣点。在快节奏的现代生活中，我们似乎越来越擅长表达自己，却常常忽略了倾听的艺术。这本书从我拿到它的那一刻起，就让我萌生了一种强烈的渴望，想要去探索如何成为一个更优秀的倾听者，如何通过真正地聆听来理解他人，从而建立更深层次的连接。我期待它能为我揭示那些被忽视却至关重要的沟通技巧，帮助我在人际关系中打开新的维度，不仅仅是听到对方的声音，更能听到他们心底的声音。这本书的语言风格我从试读的片段中已经感受到，朴实而又不失力量，没有华丽的辞藻，却直击人心。我个人认为，真正的智慧往往就隐藏在最简单的道理之中，而这本书似乎正是践行着这样的理念。我迫不及待地想要深入其中，去学习那些可以立即应用于我日常生活中的方法，期待它能为我的人生带来积极而持久的改变。

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我是在一个偶然的机会下接触到《Listening Counts》的，当时我正为生活中一些沟通上的困境感到苦恼，总觉得自己的话别人听不进去，而我也难以理解别人的真实想法。这本书的出现，就像在黑暗中点亮了一盏灯。我被它所传达的核心理念深深吸引——倾听不仅仅是用耳朵去接收声音，更是一种心态，一种愿意放下自我、全然投入的姿态。我尤其好奇书中是如何阐述“同理心”在倾听过程中所扮演的角色，以及如何才能真正做到“感同身受”。我一直相信，许多人际关系的摩擦，根源都来自于误解和沟通不畅，而一个真正懂得倾听的人，往往能化解大部分的冲突。这本书的结构安排也让我非常期待，我猜想它可能会从理论层面解释倾听的重要性，然后逐步深入到实践操作层面，提供具体的练习方法和案例分析。我希望它能帮助我摆脱那些无效的沟通模式，学会如何用更有效、更具建设性的方式与他人交流，让我在工作和生活中都能游刃有余。

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《Listening Counts》这本书，在我看来，是一本关于“静默的智慧”的探索。在信息爆炸的时代，我们习惯于被各种声音包围，而真正愿意停下来，去倾听，却变得越来越稀缺。我喜欢这本书的名字，它直接而有力地强调了“倾听”的价值。我期待书中能够深入挖掘“倾听”背后所蕴含的深刻意义，不仅仅是信息的接收，更是一种情感的共鸣，一种精神的连接。我希望它能帮助我理解，如何才能在倾听中保持专注，不被打断，不被预设的观点所干扰。我很好奇书中是否会探讨一些文化差异对倾听方式的影响，以及如何在这种差异中找到共通之处。我希望这本书能为我打开一扇新的窗户，让我看到一个更广阔、更深邃的沟通世界，学会如何通过倾听来发现那些隐藏在言语背后的真正需求和情感，从而建立更和谐、更富有同理心的人际关系。

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我一直对社会心理学和人际沟通类的书籍情有独钟，而《Listening Counts》正是其中一本让我眼前一亮的作品。从书名就能感受到一种沉甸甸的价值感，它暗示着倾听并非易事，但其回报却是巨大的。我非常期待书中能够深入剖析人类倾听的心理机制，例如，为什么有些人天生就更擅长倾听，而有些人则需要后天刻意练习。我尤其好奇书中是否会介绍一些心理学家的研究成果，用科学的证据来证明倾听的重要性，以及缺乏倾听所带来的负面影响。我希望这本书能够提供一套系统的倾听训练方法，从基础的技巧到高级的策略，帮助我全面提升自己的倾听能力。我设想的书籍内容会是循序渐进的，从理论到实践，再到反馈和调整，形成一个完整的学习闭环。我期待这本书能成为我个人成长道路上的一个重要里程碑，让我能够更有效地与他人连接，从而更好地理解世界和他人。

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