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Engaging Public Sector Clients
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简体网页||繁体网页
Alford, John 作者
译者
2009-4 出版日期
276 页数
$ 113.00 价格
丛书系列
9780230223769 图书编码

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发表于2025-01-11

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Engaging Public Sector Clients 在线电子书 图书描述

Exploring three rich cases across three countries, this book shows how government organizations need their clients to contribute time and effort to co-producing public services, and how organizations can better elicit this work from them, by providing good client service and appealing to their intrinsic needs and social values.

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