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作者:Henry, Barbara/ Prescott, Susan L.

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价格:76.95

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isbn号码:9780538721974

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• 商业计算
• 会计
• 金融
• 数学
• 商业
• 经济学
• 数据分析
• 统计学
• 决策分析
• 管理学

现代企业战略规划与决策支持：一部面向实践的指南 本书旨在为企业管理者、战略规划师以及致力于提升组织绩效的专业人士提供一套全面、深入且高度实用的战略规划框架与决策支持工具。它聚焦于在当今快速变化、充满不确定性的商业环境中，如何构建适应性强、前瞻性准确的企业战略，并将战略有效转化为可执行的运营步骤。 --- 第一部分：理解动态环境与战略定位 第一章：重塑商业生态：VUCA时代的战略新范式 本章深入剖析了当前商业环境的特征——易变性（Volatility）、不确定性（Uncertainty）、复杂性（Complexity）和模糊性（Ambiguity），即VUCA。我们不再满足于传统的静态 SWOT 分析，而是强调构建“情景规划”能力。重点探讨了如何利用大数据分析、人工智能和物联网（IoT）等前沿技术对市场进行实时监测，识别潜在的颠覆性力量。内容涵盖： 宏观趋势的识别与过滤： 如何从海量信息中提取出对企业未来五年乃至十年产生决定性影响的Pestel（政治、经济、社会、技术、环境、法律）因素。 系统思维在战略中的应用： 将企业视为一个复杂的自适应系统，理解各部门、利益相关者之间的相互依赖性，避免“局部最优陷阱”。 弹性战略的构建： 探讨“双速组织”的概念，即同时维护核心业务的效率与创新业务的敏捷性，确保战略具备内在的冗余和快速调整能力。 第二章：深度挖掘核心竞争力与价值主张 成功的战略始于对自身独特价值的深刻理解。本章超越了简单的“做什么”和“如何做”，更侧重于“为什么是我们”。我们将详细介绍价值链分析的高级应用，并引入“资源基础观”（RBV）的现代演绎。 无形资产的量化与管理： 如何评估品牌权益、知识产权、组织文化和人才网络等无形资产的真实战略价值。 动态能力理论的实践： 阐述企业如何通过“感知（Sensing）”、“学习（Seizing）”和“重构（Transforming）”三大能力来持续创造和更新其核心竞争力，以应对竞争对手的模仿。 客户价值共创模型： 聚焦于从“提供产品”向“提供解决方案和体验”的转变，通过细致的客户旅程地图（Customer Journey Mapping）来发现未被满足的深层需求。 第三章：竞争格局的精细化测绘 传统的波特五力模型需要与时俱进。本章提供了更精细的工具来解析竞争的本质，尤其是在平台经济和生态系统日益主导的市场中。 生态系统视角下的竞争分析： 识别谁是合作伙伴、谁是竞争对手，以及如何影响或构建有利于自身发展的行业标准。 蓝海战略的再审视： 不仅关注价值创新曲线的重塑，更关注如何通过锁定关键“非顾客”群体来开辟新的需求空间。 竞争情报的架构搭建： 建立一套系统化的竞争情报收集、分析和转化为战略洞察的流程，确保决策基于最新的、经过验证的信息。 --- 第二部分：战略制定与目标分解 第四章：前瞻性战略选择：增长、防御与转型 战略制定并非一蹴而就，而是一个层层递进的选择过程。本章帮助决策者明确在不同市场周期下应采取的主要战略方向。 组合投资组合管理（Corporate Portfolio Management）： 运用贝恩矩阵（Bain Matrix）或GE/麦肯锡矩阵的高级变体，科学分配资本至不同业务单元。 审慎的进入与退出决策： 制定清晰的“止损点”和“扩张阈值”，避免战略资源的过度稀释或错失关键的市场窗口。 数字化转型：是战略本身还是驱动力？ 将技术视为重塑商业模式的催化剂，而非孤立的IT项目。探讨“渐进式创新”与“颠覆式创新”的战略协同。 第五章：从战略到执行：战略地图与平衡计分卡（BSC）的深度应用 战略的伟大之处在于其可执行性。本章将介绍如何将抽象的愿景转化为清晰、可衡量的行动路线图。 战略地图的叙事逻辑： 确保战略地图中的四个维度（财务、客户、内部流程、学习与成长）之间存在清晰的“因果关系”链条，形成有说服力的战略故事。 关键绩效指标（KPIs）的选取与校准： 区分领先指标（Leading Indicators）和滞后指标（Lagging Indicators），并强调创新和学习型指标的重要性，以预警潜在的战略风险。 目标与关键成果（OKRs）的整合： 探讨如何将自上而下的战略蓝图通过敏捷的、高透明度的OKRs框架，向下传递至团队和个人层面，实现全员对战略目标的对齐。 第六章：资源配置的艺术：资本、人才与时间的优化 战略的失败往往源于资源的错配。本章关注如何在资源有限的情况下，实现战略重点的最大化。 基于风险调整的回报率（RAROC）进行资本预算： 评估各项战略举措的潜在回报与其伴随的风险敞口，优化投资组合的风险/收益比。 关键人才的战略性保留与发展： 识别支撑未来战略的核心岗位和关键人才，并制定定制化的人才发展路径，确保战略执行力不会因人才流失而受损。 战略性并购（M&A）的整合视角： 评估潜在收购目标时，不仅看财务数据，更要评估其在技术、文化和市场准入上与既定战略的契合度。 --- 第三部分：战略的实施、评估与组织保障 第七章：构建适应性组织架构与治理结构 战略的生命力在于组织能否支持它。本章讨论如何在组织设计上消除战略执行的障碍。 跨职能协作机制的设计： 建立高效的“项目制”或“敏捷小组”来快速响应战略中的关键挑战，打破部门壁垒。 决策权力的下放与制衡： 确定何种决策应集中化（如资本分配），何种决策应分散化（如市场反应），以提高响应速度。 文化作为战略的加速器或减速器： 识别与新战略相悖的企业文化特质，并设计文化变革的干预措施。 第八章：战略控制与绩效反馈回路 战略不是一次性的文件，而是一个持续的循环。本章详细阐述了如何建立一个强大的反馈和学习机制。 情景驱动的战略审核（Strategic Review）： 区别于例行的运营回顾，战略审核关注的是外部环境是否已发生根本性变化，以及核心战略假设是否依然成立。 偏差分析与纠偏机制： 当实际绩效偏离目标时，快速区分偏差是源于执行不力（Process Failure）还是战略假设错误（Assumption Failure），并采取不同的纠正措施。 从失败中学习的组织机制： 建立“事后验尸（Post-mortem）”和“经验教训总结（Lessons Learned）”的非惩罚性文化，确保组织能够从战略实验和失败中积累智慧。 第九章：领导力与战略沟通的艺术 最精妙的战略也需要卓越的领导力来推行。本章关注战略领导者所需的沟通技巧和激励能力。 战略的清晰叙事： 如何将复杂的战略转化为简洁、鼓舞人心的“电梯推销词”，确保每一位员工都能理解自己的工作如何贡献于大局。 变革管理中的利益相关者沟通： 系统地管理关键利益相关者（股东、董事会、高管团队、一线员工）对战略变革的期望与抵触情绪。 激励机制与战略对齐： 设计薪酬和激励体系，确保管理者和员工的行为导向与企业的长期战略目标保持一致，而非仅关注短期财务指标。 --- 本书的独特价值在于其强烈的实践导向。书中包含了大量企业高层会议的案例分析（匿名化处理），详细展示了如何运用上述框架来应对真实的商业挑战，而非停留在理论层面。它为读者提供了一套从宏观构想到微观执行的完整工具箱，帮助企业在不确定的未来中，不仅生存，更能蓬勃发展。

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要评价这本书的独特之处，我必须得聚焦在它对“决策支持”的强调上。很多商业计算书籍，最后都会落入“算术题”的陷阱，只教你怎么把数字弄对，却不教你怎么利用这些数字去影响业务走向。这本书则完全不同，它把计算过程融入到了商业战略的讨论中。例如，在讨论市场份额和渗透率时，它不会仅仅停留在计算增长百分比上，而是会深入探讨，一旦计算结果显示市场正在饱和，企业应该如何调整其营销预算分配。这种将“硬数据”与“软战略”紧密结合的叙事方式，让我感到非常受用。每次读完一个章节，我都能清晰地看到，通过这些看似简单的加减乘除，我们是如何构建起一个强大的商业论据的。它培养的不是计算能力，而是基于计算的批判性思维。我甚至开始反思，以前很多凭直觉做出的决定，如果当时能用书里的工具进行一次快速的敏感性分析，结果会不会大不相同。

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这本书，我敢说，简直是为那些在商业世界里摸爬滚打，却又对数字感到头疼的“实干家”量身定制的。我拿着它的时候，心里其实是有点忐忑的，毕竟我对那些复杂的数学公式和枯燥的理论总是敬而远之。但翻开第一页我就发现，这根本不是我以往印象中的那种“教科书”。它没有用那些拗口的术语把你绕晕，而是非常接地气地从我们日常工作中遇到的实际问题出发。比如，如何精准地计算库存周转率才能避免资金积压，或者如何用最简单的方式来评估一个新项目的预期回报，这些内容都被拆解得极其清晰。作者的叙事方式像是一位经验丰富的导师，他不仅仅是告诉你“怎么算”，更重要的是解释了“为什么要这么算”，背后的商业逻辑是什么。我特别欣赏它对案例的选取，那些例子都像是从我们身边的公司里直接拿出来的，真实到让你觉得，我现在就可以把书里的方法应用到我的季度报告里去。那种豁然开朗的感觉，真的不是一般的“爽”。它让我深刻体会到，数学在商业中的作用，不是为了让你通过考试，而是为了让你做出更明智的决策。

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这本书的排版和设计也体现了一种对读者体验的极致关注，这在技术性书籍中是难能可贵的。它没有采用那种密密麻麻的小字体，而是为每一个核心公式或关键概念留出了足够的“呼吸空间”，让眼睛和大脑都能得到及时的休息和消化。特别是那些图示，它们不是那种粗糙的示意图，而是经过精心设计的可视化工具，完美地辅助了文字的解释。举个例子，书中关于盈亏平衡点（Break-Even Point）的解释，通过一个动态的图形变化，直观地展示了产量对利润的影响曲线，这比单纯的文字描述要强大太多了。我个人认为，这本书的作者不仅是商业计算的专家，更是一位懂得如何与初学者沟通的高手。它成功地消解了“数字恐惧症”，让任何一个有志于在商业领域有所建树的人，都能自信地拿起计算器，为自己的商业判断提供坚实的数据后盾。它带来的，是实实在在的自信心提升。

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这本书给我的感觉，更像是参加了一个为期数周的高强度商业分析训练营，只不过这次训练营的“教官”非常耐心且富有远见。我必须得承认，我不是那种天生的“数字敏感型”人才，很多以前在学校里学过的统计概念，一遇到实际的商业问题就变得模糊不清。但这本《Calculating for Business》却有着一种魔力，它似乎知道读者在哪个知识点上会绊倒，并提前在那里设置了“减速带”和清晰的指引标志。尤其是在讲解了如何构建一个基础的商业预测模型时，那种条分缕 উৎকৃষ্ট的步骤指导，让我这个曾经对Excel感到畏惧的人，都敢于尝试自己动手搭建一个简单的财务模型了。它没有那种居高临下的说教感，而是像一个伙伴在旁边帮你梳理思路。读完后，我对“现金流折现”（DCF）这个概念的理解，从一个模糊的理论名词，变成了一个可以用来评估投资价值的实用工具。这种从认知到实操的转变，是这本书最大的价值所在。

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老实说，我本来以为这本书会是那种充斥着大量的表格和图表，读起来会让人昏昏欲睡的“工具书”。但出乎意料的是，它的编排逻辑非常流畅，简直可以当做一本商业思维的入门读物来看。最让我印象深刻的是它对财务报表解读那一块的处理。很多人看到资产负债表就头大，觉得那是一堆数字的迷宫。然而，这本书却用一种极其简洁的语言，把那些复杂的科目串联起来，告诉你一家公司的健康状况到底藏在哪里。它没有试图让你成为注册会计师，而是让你成为一个有洞察力的管理者。我记得有一章专门讲了边际成本分析，作者用一个虚拟的咖啡店的例子，把固定成本和变动成本划分得明明白白，让我立刻理解了定价策略背后的微妙平衡。阅读过程中，我好几次停下来，拿起我自己的工作数据进行快速演算，那种即时反馈带来的学习效率提升，是其他任何理论书籍都无法比拟的。它更像是一个实战手册，而不是理论大全。

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