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出版者:

作者:Paul, Kelsey (EDT)

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:

价格:556.00 元

装帧:

isbn号码:9781574401226

丛书系列:

图书标签:

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• Scholarly Communication
• Library Management

《学术图书馆互借最佳实践案例集》是一部深度探讨学术图书馆互借服务前沿实践的力作。本书并非仅仅罗列操作指南，而是以案例分析为核心，通过对全球范围内各具代表性的学术图书馆互借项目的细致考察，揭示了在信息时代背景下，互借服务如何不断演进、创新，以更好地满足科研人员、学生以及教育工作者的信息需求。 本书的撰写初衷，源于对当前学术信息服务领域一个重要且普遍存在的挑战的深刻洞察：即便是拥有丰富馆藏的学术图书馆，也无法穷尽所有读者所需的文献资源。互借服务，作为解决这一“馆藏鸿沟”的关键机制，其有效性直接关系到学术研究的深度与广度。然而，如何在日益复杂的信息生态、不断变化的读者期望以及有限的资源条件下，优化互借服务的效率、质量和用户体验，一直是图书馆界孜孜以求的课题。 《学术图书馆互借最佳实践案例集》正是针对这一课题，精选了来自不同国家、不同类型（如大型研究型大学、专业性学院、公共研究图书馆等）的学术图书馆的互借实践。这些案例经过严谨的筛选和深入的调研，旨在呈现那些在策略制定、技术应用、流程优化、合作模式、用户服务以及数据分析等方面表现卓越的典范。本书将带领读者走进这些图书馆的互借一线，探究他们是如何应对各种挑战，并取得显著成效的。 本书内容特色与结构亮点： 本书的结构设计精巧，逻辑清晰，旨在为读者提供一个系统且全面的视角来理解学术图书馆互借的最佳实践。全书大致可分为以下几个核心部分，每一部分都包含多个详实的案例分析： 第一部分：战略规划与服务定位——如何将互借服务融入图书馆整体战略 案例聚焦： 探究图书馆如何根据自身使命、服务对象和资源特点，制定前瞻性的互借服务战略。这包括如何界定目标用户群体、识别关键文献需求、以及如何将互借服务与信息素养教育、学科馆员服务等其他图书馆核心业务进行有效整合。 深度解析： 分析不同图书馆在制定互借战略时所考虑的关键因素，例如：如何平衡馆藏建设与互借服务投入？如何根据科研趋势调整互借服务的优先级别？如何评估互借服务的战略价值并争取内部支持？ 第二部分：技术创新与平台应用——驾驭技术，提升互借效率与用户体验 案例聚焦： 深入剖析各图书馆在互借技术应用方面的创新举措。这涵盖了从传统的互借管理系统，到现代的集成图书馆系统（ILS）中的互借模块，再到利用API、人工智能（AI）和机器学习（ML）等新兴技术来优化文献检索、订单处理、成本控制和用户界面设计。 深度解析： 详细介绍不同技术解决方案的优缺点，以及它们在实际应用中带来的具体效益。例如： 自动化与智能化： 如何利用自动化流程减少人工干预，提高订单响应速度？如何通过智能推荐系统预测用户需求，主动提供文献？ 平台集成： 如何将互借平台与其他电子资源、发现系统无缝对接，为用户提供一站式文献获取体验？ 数据分析与驱动决策： 如何通过收集和分析互借数据，识别服务瓶颈，优化资源配置，并为战略决策提供依据？ 第三部分：流程优化与效率提升——精益求精，打造高效互借工作流 案例聚焦： 重点展示图书馆如何通过流程再造和精益管理方法，提升互借服务的整体运营效率。这可能涉及对文献请求、文献查找、文献传递、归还处理、账单管理等各个环节的优化。 深度解析： 揭示成功的流程优化案例背后的方法论，例如： 标准化与模块化： 如何建立标准化的操作流程，降低出错率，提高处理速度？ 时间管理与响应速度： 如何设定明确的服务时限，并采取措施确保在规定时间内完成请求？ 问题解决与风险管理： 如何建立有效的机制来应对突发的文献无法获取、损坏或丢失等问题？ 第四部分：合作模式与伙伴关系——打破壁垒，拓展互借服务网络 案例聚焦： 探讨学术图书馆如何通过多样化的合作模式，拓展互借服务的覆盖范围和资源可及性。这包括与其他类型图书馆（如公共图书馆、特殊图书馆）的合作，参与地区性或国家性的互借联盟，以及与文献提供商、数字出版商建立伙伴关系。 深度解析： 分析不同合作模式的优势与挑战，例如： 联盟成员共享： 如何在联盟内部高效地共享资源，降低单位成本？ 跨机构合作： 如何克服法律、政策和技术上的障碍，实现跨机构的互借服务？ 与商业伙伴的关系： 如何在互利共赢的基础上，与文献提供商合作，以更低的成本、更快的速度获取文献？ 第五部分：用户服务与体验创新——以人为本，构建卓越的用户互借之旅 案例聚焦： 关注图书馆如何在互借服务的各个触点上，提升用户满意度。这包括提供清晰易懂的申请指南，设计友好的用户界面，提供及时有效的用户支持，以及根据用户反馈不断改进服务。 深度解析： 深入剖析提升用户体验的关键要素，例如： 个性化服务： 如何根据用户的研究领域、学业阶段等信息，提供更加个性化的文献推荐和互借服务？ 便捷的获取方式： 除了传统的纸本文献传递，如何提供更便捷的电子文档交付、馆内取件等服务？ 用户教育与宣传： 如何有效地向用户推广互借服务，让他们了解其价值和使用方法？ 收集与响应用户反馈： 如何建立有效的用户反馈机制，并利用反馈信息持续改进服务质量？ 第六部分：可持续发展与未来展望——应对挑战，塑造互借服务的未来 案例聚焦： 探讨在资源日益紧张、信息需求不断变化的环境下，学术图书馆互借服务如何实现可持续发展。这包括成本效益分析、资源共享的长期规划、以及对新兴信息获取模式（如开放获取、机构知识库）的融合与应对。 深度解析： 展望互借服务的未来趋势，例如： 成本控制与效益最大化： 如何在有限的预算内，最大化互借服务的效益？ 开放获取与互借的协同： 如何在支持开放获取资源的同时，优化传统互借流程？ 应对“信息过载”： 在信息爆炸的时代，互借服务如何帮助用户更精准地获取所需信息？ 新的技术和模式： 诸如区块链、物联网等新兴技术，又将为互借服务带来哪些颠覆性的变革？ 本书的价值与读者对象： 《学术图书馆互借最佳实践案例集》适合以下读者群体： 图书馆员： 特别是负责互借、文献传递、信息服务、馆藏发展以及图书馆技术规划的专业人员。本书将为他们提供宝贵的实践经验、可借鉴的策略和创新的思路。 图书馆管理者： 帮助他们理解互借服务在图书馆整体战略中的重要作用，以及如何投入资源以获得最大化的服务效益。 信息科学研究者： 为学术研究提供丰富的实证案例和数据支持，深化对学术信息服务演进的理解。 对学术信息获取感兴趣的学生和教师： 帮助他们了解如何更有效地利用互借服务来支持自己的学习和研究。 本书以其严谨的学术态度、丰富的案例材料和深入的分析，力求为学术图书馆互借领域贡献一份有价值的参考。通过对这些最佳实践的系统梳理与探讨，本书旨在激发更多图书馆的创新活力，共同推动学术信息服务的进步，最终服务于全球学术知识的传播与发展。每一页都凝聚着图书馆界同仁的智慧与努力，是一部值得图书馆专业人士深入研读的实用指南和思想启迪之作。

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