Psychology in Economics and Business

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出版者:
作者:Antonides, Gerrit/ Raaij, W. Fred Van (INT)
出品人:
页数:442
译者:
出版时间:1996-9
价格:$ 270.07
装帧:
isbn号码:9780792341079
丛书系列:
图书标签:
  • 金融心理学
  • 经济
  • 教材
  • 心理学
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  • 组织行为学
  • 博弈论
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具体描述

This book is targeted at students of economics and business administration and presents the state of the art in behavioral economics and economic psychology and their applications to economics and business. It discusses economic psychological themes, information processing, and applications in fields including entrepreneurial behavior, perceptions of price, risk, inflation and economic activities, and economic socialization.

《洞察人性,决胜商界:心理学在经济与商业决策中的非凡力量》 在瞬息万变的现代商业世界中,理解消费者行为、预测市场走向、优化组织效能,已不再仅仅是经济学理论或商业策略的范畴,更深层的原因往往隐藏在我们最熟悉的领域——人类的心理。本书《洞察人性,决胜商界》正是致力于揭示心理学这门深刻洞察人类心智活动的学科,如何在经济学和商业运营的广阔天地中发挥其不可或缺的关键作用,并提供一套切实可行的框架,帮助读者掌握洞察人性、驱动成功的非凡力量。 本书并非一本枯燥的学术论文集,也非仅限于抽象的理论探讨。它以一种引人入胜、贴近实际的方式,深入浅出地阐释了心理学原理如何渗透到经济和商业的方方面面,从宏观的经济现象分析,到微观的消费者购买决策,再到企业内部的管理与领导,无不烙印着心理学的深刻影响。我们将一同探索,那些看似理性经济决策的背后,往往是何种心理机制在默默驱动;那些令人费解的市场波动,又是如何与人类的集体情绪和认知偏差息息相关。 第一部分:经济行为背后的心理密码——颠覆传统经济学的认知 长期以来,经济学似乎将人类视为完全理性的“经济人”,假设其决策总是基于最大化自身利益的计算。然而,现实情况远非如此。本书将首先深入剖析行为经济学的前沿研究,揭示认知偏差、启发式思维、情感因素在个体经济决策中的强大影响力。 锚定效应与价格感知: 我们将探讨价格标签的数字本身,是如何轻易地锚定我们的感知,从而影响我们对价值的判断。从超市促销的“原价”到奢侈品定价的策略,理解锚定效应的运作机制,能让我们在消费和定价策略上更具智慧。 损失厌恶与风险规避: 人们对损失的恐惧,往往比对同等收益的渴望更为强烈。我们将分析这一“损失厌恶”的心理,如何解释为何人们在面对风险时,宁愿选择保守而非冒险,以及它在投资、保险和产品设计中产生的深远影响。 社会证明与从众心理: “大家都这么做”,这句简单的话语,却蕴含着强大的社会说服力。本书将深入研究社会证明的力量,以及从众心理如何驱动消费潮流、影响市场接受度,并解析从网红推荐到口碑营销的背后逻辑。 承诺与一致性: 一旦我们做出承诺,无论大小,都会倾向于保持言行一致。我们将剖析这一心理学原则,如何在客户关系管理、忠诚度计划和营销活动中得到巧妙运用,以建立更持久的客户联系。 互惠原则与慷慨的代价: 人们倾向于回报他人给予的恩惠。我们将深入研究互惠原则的强大力量,以及如何理解和运用这一原则,在商业谈判、合作伙伴关系中建立积极的互动,同时警惕其可能被滥用的风险。 稀缺性与渴望: “限量发售”、“最后机会”——这些字眼为何如此具有吸引力?本书将揭示稀缺性原理如何激发人们的渴望和购买冲动,并分析其在产品定位、营销策略中的有效性。 通过对这些核心心理学原理的剖析,读者将能够更深刻地理解,经济行为并非纯粹的逻辑计算,而是受到丰富多彩的心理因素交织影响的复杂过程。这将帮助你跳出传统经济学的局限,以更贴近现实的视角审视市场,预测行为。 第二部分:商业决策中的人性洞察——塑造卓越的营销与消费体验 在商业领域,深刻理解消费者心理是赢得竞争的关键。本书将重点关注心理学在市场营销、产品设计、品牌建设和客户服务等方面的实际应用。 认知心理学与产品设计: 我们将探讨如何运用认知负荷理论、格式塔原则等,设计出更易于理解、更具吸引力的产品界面、包装和用户体验。直观的设计,能显著降低用户的学习成本,提升满意度。 情感营销与品牌故事: 消费者购买的往往不仅仅是产品本身,更是产品所承载的情感和价值观。本书将深入研究如何通过构建引人入胜的品牌故事,唤起消费者的情感共鸣,建立深厚的情感连接,从而提升品牌忠诚度。 说服的心理学: 从广告文案的遣词造句,到销售人员的沟通技巧,说服无处不在。我们将分析互惠、承诺、社会证明、权威、喜好、稀缺性等说服六大原理,并探讨如何在道德和有效的框架内运用它们,以影响消费者的购买意愿。 定价策略背后的心理博弈: 价格不仅是数字,更是信号。我们将分析心理定价策略,如尾数定价(如9.99元)、价值感知定价,以及如何根据消费者心理设计出更具竞争力的价格体系。 用户体验(UX)的心理学基础: 成功的用户体验不仅仅是功能的堆砌,更是对用户心理需求的深刻理解。本书将从认知、情感、动机等多个维度,解析如何设计出让用户感到愉悦、高效、满意的产品和服务。 数字时代的消费者心理: 社交媒体、大数据、个性化推荐……这些新的商业环境对消费者心理产生了怎样的影响?我们将探讨在线行为的心理特征,以及如何利用心理学原理在数字世界中建立有效的营销连接。 通过这一部分的学习,读者将获得一套强大的工具箱,能够更精准地把握消费者的需求与动机,设计出更能打动人心的产品与营销方案,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。 第三部分:组织行为与领导力的心理学智慧——打造高效与和谐的工作环境 成功的企业不仅在于其产品或服务,更在于其内部的人才和组织文化。本书的第三部分将聚焦于心理学在组织行为、团队协作、领导力发展以及冲突管理等方面的应用。 动机理论与员工激励: 马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、ERG理论……我们将深入剖析这些经典的动机理论,并探讨如何在实践中灵活运用,设计出有效的激励机制,提升员工的敬业度和工作表现。 团队动力学与协作: 团队的形成、发展和解散过程中,存在着复杂的心理互动。本书将分析团队凝聚力、角色分工、沟通模式等因素,并提供提升团队效率和协作水平的心理学建议。 领导力的心理学特质: 优秀的领导者往往具备某些共通的心理特质,如情商、同理心、自信、韧性等。我们将探讨不同领导风格背后的心理学原理,以及如何培养和发展这些关键的领导力素质。 冲突管理与解决: 工作场所中的冲突在所难免,但有效的管理和解决至关重要。本书将从心理学的角度,分析冲突的根源,并提供沟通、调解和协商的策略,以促进积极的组织氛围。 组织文化与价值观塑造: 强大的组织文化能够凝聚人心、驱动发展。我们将探讨如何通过心理学原理,理解和塑造积极的组织文化,营造员工归属感和认同感。 压力管理与员工福祉: 工作压力对员工的身心健康有着直接影响。本书将探讨压力产生的心理机制,并提供有效的压力管理技巧和提升员工福祉的策略,以构建可持续发展的工作环境。 本部分将帮助管理者、领导者以及所有希望在组织中发挥更大影响力的人士,掌握洞察人性、优化团队、激发潜能的心理学工具,从而打造一个更具活力、效率和幸福感的工作场所。 结论:融汇心理学与经济商业,开启智慧决策新纪元 《洞察人性,决胜商界》的目标是打破学科壁垒,将心理学的深刻洞察力注入经济学和商业决策的实践中。我们相信,理解人类行为的复杂性,是进行任何有效决策的基础。无论是作为消费者、投资者、创业者、管理者,还是仅仅希望更深刻地理解周围世界的人,本书都将为你提供一份宝贵的指南。 通过学习本书,你将能够: 更精准地预测消费者行为和市场趋势。 设计出更具吸引力和说服力的产品与营销方案。 建立更牢固的客户关系和品牌忠诚度。 更有效地管理团队,激发员工潜能。 做出更明智、更具前瞻性的商业决策。 最终,在经济与商业的舞台上,以更加深刻的智慧和非凡的力量,实现卓越的成就。 这是一次关于理解自我、理解他人,进而理解世界经济与商业运作的深度探索。翻开本书,让我们一同踏上这段充满洞见的旅程,用心理学的力量,解锁属于你的商业成功密码。

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读后感

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用户评价

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读完这本书后,我最大的感受是,它成功地打破了经济学与心理学之间那道看似坚固的“楚河汉界”。作者并没有将两者视为相互独立的学科,而是将其有机地融合,形成了一种更具解释力的“综合视角”。这不仅仅是简单的章节拼接,而是一种全新的认知框架的建立。这本书的叙事节奏掌握得非常出色,它不会让读者感到信息过载,而是循序渐进地引导你进入更深层次的思考。例如,在探讨“群体极化”现象对金融市场泡沫的影响时,作者将社会心理学的实验结果与量化金融模型相结合,那种跨学科的对话和融合,展现了作者非凡的学术功力和远见。对于任何想要在现代商业环境中取得决策优势的人来说,这本书都是一本不可多得的“内功心法”,它教会的不是技巧,而是洞察人性的底层逻辑。

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坦白说,市面上关于商业心理学的书籍汗牛充栋,但大多流于表面,或者过于偏重于介绍经典实验的结果。然而,这本书的特别之处在于它对“文化差异”和“情境依赖性”的深入探讨。作者并没有将人类的经济行为视为一个铁板一块的整体,而是敏锐地捕捉到了不同地域、不同文化背景下个体行为的细微差别。例如,在分析跨国并购中的谈判策略时,书中对比了东西方在“面子文化”影响下对风险评估的显著不同倾向,这对我正在进行的国际业务拓展提供了极其宝贵的参考。阅读这本书的过程,就像是接受了一场高强度的思维训练,每一次阅读都伴随着自我反思和对过往经验的重新审视。作者的论证严密到近乎苛刻,但绝不枯燥,因为他总能在关键节点抛出一个引人深思的问题,强迫读者跳出舒适区进行思考。

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我是一个对细节有着近乎偏执的追求的人,这也是我选择书籍时一个重要的标准。这本书在数据引用和案例来源的标注上,展现出了极高的学术规范性。这不是那种随手拈来一些轶事就搪塞读者的“伪知识”读物。作者似乎对每一个理论的源头都进行了细致的考证,并且能够清晰地梳理出不同学派之间的思想脉络和相互影响。特别是在讨论“有限理性”模型时,书中详尽地回顾了从西蒙到后续发展者的关键文献,让人对这一核心概念的演变有了立体的认识。这种对知识构建过程的尊重,使得这本书的权威性毋庸置疑。我甚至发现,书中引用的一些早期研究的解读角度,比我之前阅读的几本专业教材都要深刻和精准,这无疑增加了本书的收藏价值和长期参考意义。

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这本书的封面设计极其引人注目,那种深沉的藏青色调配上简洁的几何图形,立刻抓住了我的眼球。当我翻开第一页时,我被作者清晰、流畅的叙事风格深深吸引。他似乎有一种魔力,能将那些原本枯燥的经济学原理和心理学概念,编织成一幅幅生动的故事。阅读体验简直是一次探险,每一次翻页都充满了对未知知识的期待。尤其是关于“非理性决策”那一章,作者没有采用传统的教科书式说教,而是通过一系列贴近生活的商业案例进行剖析,让我仿佛置身于谈判桌前,亲身体验那些微妙的心理博弈。这本书的结构安排也相当巧妙,逻辑层层递进,绝不含糊。从宏观的市场行为分析,过渡到微观的个体选择机制,过渡得自然且富有洞察力。我尤其欣赏作者在论证复杂理论时所展现出的那种严谨又不失温度的笔触,它既满足了我对学术深度的渴求,又保证了阅读过程中的愉悦感,读完后,感觉自己的思维框架被拓宽了不少。

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这本书的价值,我认为远远超出了单纯的“理论介绍”。它更像是一本实操指南,一本帮助我们在瞬息万变的商业环境中保持清醒的“心理罗盘”。我是在一个竞争激烈的市场环境中接触到这本书的,当时我们团队正面临一些关于消费者忠诚度下降的棘手问题。我抱着试一试的心态开始阅读,结果很快就找到了突破口。书中关于“锚定效应”和“损失厌恶”的分析,为我们重新设计促销策略提供了全新的视角。最让我印象深刻的是作者对“认知失调”在品牌重塑中的应用的阐述,那种深入骨髓的剖析,简直是醍醐灌顶。它不是简单地告诉你“应该怎么做”,而是让你明白“为什么会这样发生”,这种底层逻辑的理解,才是解决问题的根本。这本书的语言虽然专业,但作者总是能用生活化的例子来佐证,使得那些艰涩的术语变得触手可及,阅读过程非常高效且充满启发性。

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