Turning Around Failing Schools

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出版者:
作者:Murphy, Joseph F./ Meyers, Coby V.
出品人:
页数:350
译者:
出版时间:
价格:794.00元
装帧:
isbn号码:9781412940962
丛书系列:
图书标签:
  • 学校改进
  • 教育改革
  • 学校领导力
  • 教学策略
  • 学生成就
  • 教育管理
  • 课程开发
  • 教师发展
  • 弱势群体教育
  • 学校转型
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具体描述

好的,这是一本关于如何有效提升基层组织效能的深度剖析之作。 书名:《基石重塑:激活底层单元的组织效能革命》 内容简介: 在快速变化的商业环境中,组织结构如同建筑的根基,其稳固与否直接决定了上层战略的实现能力。许多企业和机构在宏观战略层面制定得雄心勃勃,但在执行层面却步履维艰,根源往往在于最基础的“底层单元”——那些直接面向客户、处理日常运营的团队或部门——效率低下、协作不畅、目标漂移。本书不是空谈管理哲学,而是提供了一套系统化、可操作的“基石重塑”方法论,旨在从组织的最底层开始,彻底激活其潜能,实现结构性的效能飞跃。 第一部分:诊断——为何底层单位总是陷入低效的泥潭? 本书开篇即深入剖析了组织效率低下的“五大系统性病灶”。我们首先摒弃了将问题归咎于员工个人能力的简单化思维,转而聚焦于系统设计上的缺陷。 信息孤岛与认知错位: 深入剖析了信息如何在层级传递中被扭曲、过滤和遗漏,导致一线团队对组织的真实目标缺乏清晰认知。我们通过大量案例展示了信息流动的“噪音污染”如何消耗了团队的决策带宽。 激励机制的“负反馈循环”: 揭示了传统KPI考核体系如何无意中鼓励了短期行为和局部最优解,而非全局协同与长期价值创造。特别是对于那些非直接产出部门(如中层管理、支持职能),其贡献难以量化,导致积极性被长期抑制。 流程的“僵尸化”: 探讨了流程随着时间推移而产生的惰性。原为提高效率的流程,一旦固化且缺乏定期审视,便会成为阻碍创新的“文化僵尸”,使得每一个新的项目或任务都需要花费大量精力去“绕过”这些过时的规则。 权责边界的模糊地带: 明确指出,模糊的决策权是效率最大的杀手。当一个简单决策需要跨越多个部门的层层审批时,组织内部的摩擦力远超外部竞争带来的压力。 文化惰性与风险厌恶: 探讨了在强调合规与稳定的文化中,底层创新尝试如何被扼杀。员工害怕犯错的成本远高于成功带来的收益,从而集体选择“不出错”而非“做正确的事”。 第二部分:重构——构建高效能基石的“三维驱动模型” 针对上述病灶,本书提出了一个革命性的“三维驱动模型”——目标协同、结构敏捷、赋能中枢。这一模型的核心在于将组织单元视为一个自适应的生态系统,而非僵硬的机器。 1. 目标协同(Clarity & Alignment): 我们详述了如何从顶层战略解码至最小工作单元的“三层穿透法”。关键在于构建一个多维度的目标网络,而非单一的瀑布式指令。重点讲解了“价值流映射”技术,如何帮助团队可视化他们的工作对最终客户价值的贡献度,从而实现内驱力的激发。书中提供了如何设计“连接性指标”(Linking Metrics)的实操指南,确保不同职能的团队目标是相互促进而非相互制约的。 2. 结构敏捷(Decentralization & Flow): 本书提出了“微型自治单元”(Micro-Autonomous Units, MAU)的构建原则。这并非简单的扁平化,而是通过精密的授权设计,确保关键决策权被赋予距离信息最近的团队。我们详细阐述了如何安全地进行权力下放,包括风险控制机制(“安全围栏”的设计)、问责制的同步建立,以及如何使用“看板系统”来可视化工作流的瓶颈,实现自下而上的流程优化。 3. 赋能中枢(Capability & Support): 现代组织需要重新定义中层管理者的角色。他们不再是信息的“看门人”或任务的“监工”,而是“效能教练”和“资源协调者”。本部分详细介绍了如何通过系统性的辅导技能培训,将中层转变为赋能者。同时,探讨了如何利用技术平台(而非额外的行政层级)来自动化报告、合规检查和资源调配,从而减轻底层单元的非核心负担。 第三部分:驱动——变革的持续性与文化的内化 组织变革的真正挑战在于如何让这些新结构和流程持续运转,并被团队内化为新的工作习惯。 反馈回路的闭环设计: 强调了“即时、非评判性”反馈的重要性。书中提供了“学习型回顾会议”(Learning Retrospective)的模板和实施步骤,确保每一次的成功或失败都能迅速转化为知识资产,而非被遗忘的经验。 “小胜利”的累积策略: 描述了如何设计“渐进式变革”的路径,避免“大爆炸式”改革带来的剧烈抵触。通过识别组织中最小的、最容易获得即时正向反馈的环节进行试点,用可感知的早期成功来建立组织对变革的信任感。 新领导力的培养: 识别并培养那些在底层单元中自然涌现的“影响力领袖”,他们可能是资深工程师、优秀的协调员,而非传统意义上的管理者。本书为组织提供了识别、认证和利用这些“平级影响力”的工具包。 《基石重塑》是一本面向所有致力于提升组织落地能力的领导者、项目负责人和人力资源专家的实用手册。它将带领读者跳出对“宏伟蓝图”的迷恋,专注于构建一个坚实、灵活且自我优化的执行基础,从而在任何市场挑战面前,都能展现出无与伦比的组织韧性和执行力。通过本书,组织将不再是等待指令的机器,而是一个能够快速响应、自我驱动的高效有机体。

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