A Handbook of Project Management

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出版者:
作者:Dobie, Colin
出品人:
页数:398
译者:
出版时间:
价格:$ 50.79
装帧:
isbn号码:9781741141252
丛书系列:
图书标签:
  • 项目管理
  • 项目规划
  • 项目执行
  • 项目控制
  • 项目风险
  • 项目沟通
  • 项目成本
  • 项目进度
  • 项目质量
  • 项目领导力
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具体描述

By systematically mapping out the four phases of project development--initiation, planning, implementation, and finalization--this invaluable guide educates project managers on how to easily manage a myriad of elements, enabling them to complete projects on time and on budget. Providing both the novice and experienced project manager with the knowledge needed to effectively do their jobs, this authoritative reference utilizes an applied approach to explain the nine functions of project management and their application during the project lifecycle. Extensive illustrations, examples, templates, exercises, and checklists are also included.

《项目管理实务指南:从启动到收尾的精要解析》 图书简介 在当今快速变化、竞争激烈的商业环境中,项目管理已不再是可有可无的辅助技能,而是决定组织成败的核心竞争力。成功的项目,无论规模大小、行业背景如何,都离不开严谨的规划、有效的执行和精细的控制。《项目管理实务指南:从启动到收尾的精要解析》正是为应对这一挑战而精心撰写的一本操作性极强的工具书。它旨在为项目经理、项目团队成员、职能经理以及所有希望提升组织交付能力的专业人士,提供一套系统化、可立即应用的管理框架和实用技巧。 本书并非对现有主流项目管理理论的简单复述,而是聚焦于实践中的痛点、关键决策点以及高价值的交付流程。我们深入剖析了项目生命周期中的每一个阶段——从最初的需求定义到最终的经验教训总结——提供具体工具、模板和应对策略,确保项目能够按时、在预算内、高质量地交付预期的业务价值。 --- 第一部分:奠定坚实基础——项目的愿景与定义 项目的成功始于清晰的起点。本部分着重于确保项目动机的合理性、范围的明确性以及利益相关者的有效管理。 第一章:项目章程与商业论证的深度剖析 我们将项目章程(Project Charter)提升为项目的“宪法”。本书提供了构建一份具备法律效力和执行力的项目章程的详细步骤。这包括如何量化商业价值(ROI、NPV的实际计算与解释)、如何清晰界定高层级的范围边界,以及如何授权项目经理所需的关键权力。我们将探讨“为什么说一份模糊的项目章程是项目失败的温床”,并提供一套标准化的问卷,用于在项目启动前对商业论证进行压力测试。 第二章:利益相关者的精准识别与战略参与 项目管理中最大的变数往往源于“人”。本章超越了简单的利益相关者登记册(Stakeholder Register),引入了“影响力/关注度矩阵的动态调整模型”。我们详细阐述了如何识别隐藏的反对者(Saboteurs)和关键的拥护者(Champions),并为不同群体设计个性化的沟通策略。重点内容包括:如何处理具有高权力和低兴趣的利益相关者,以及在冲突爆发时,如何运用谈判技巧和向上管理(Managing Up)实现共识。 第三章:范围管理的艺术——需求获取与有效基线设定 范围蔓延(Scope Creep)是项目绩效的头号杀手。本章提供了从访谈、头脑风暴到原型构建等多种需求获取技术。我们强调“可接受性标准”(Acceptance Criteria)的精确撰写,这比单纯的需求列表更为重要。此外,本书详细指导读者如何构建清晰的工作分解结构(WBS),并展示如何使用WBS词典确保团队对每个工作包的理解一致,从而设定一个不可动摇的范围基线。 --- 第二部分:精益规划——时间、成本与质量的优化配置 严谨的规划是控制的基础。本部分聚焦于将抽象的目标转化为可执行、可衡量的计划,并强调风险预见性。 第四章:排程的科学与直觉——关键路径法的实战运用 本书跳脱了传统的甘特图绘制,深入讲解如何利用关键路径法(CPM)识别项目的核心约束。我们提供了处理高度不确定任务持续时间的技巧,例如三点估算(PERT)的实际应用场景与陷阱。更重要的是,我们将介绍“滚动式波次规划”(Rolling Wave Planning),它允许项目在细节不完全明确时,依然能保持高层计划的稳定性,并随着信息的增加而细化近期的工作包。 第五章:成本估算与预算控制的动态平衡 成本估算不仅是数字游戏,更是对未来不确定性的定价。本章详细介绍了自下而上、类比和参数估算方法的适用性,并特别关注应急储备(Contingency Reserve)和管理储备(Management Reserve)的正确设置与审批流程。我们引入了挣值管理(EVM)的实时应用,指导项目经理如何解读进度偏差(SV)和成本偏差(CV),并预测完工预算(ETC)。 第六章:质量保障与测试策略的内建机制 质量不是检验出来的,而是设计进去的。本章指导读者如何将质量标准转化为可度量的指标,并设计融入项目生命周期的质量活动,而非仅仅在末端进行验收。重点内容包括“缺陷密度目标设定”、“流程审核”的技术,以及如何建立一个促进团队内部持续改进的质量文化。 第七章:风险管理的“主动防御”策略 大多数项目管理书籍将风险管理视为一个周期性的文档更新过程。本书则倡导“风险前置化”。我们将详细介绍如何通过风险分解结构(RBS)系统化地识别威胁与机遇。对于高影响、高概率的风险,我们提供了四种应对策略(规避、转移、减轻、接受)的决策树,并探讨了如何为“机会”制定积极的应对计划,将其转化为项目收益的加速器。 --- 第三部分:高效执行与变革管理 计划的价值在于执行。本部分侧重于项目经理的领导力、团队的凝聚力以及对变化的灵活响应能力。 第八章:沟通与信息流的透明化架构 项目中的信息滞后和失真代价高昂。本章提供了“沟通需求分析矩阵”,它基于听众的决策需求来定制信息深度与频率。我们将探讨如何利用不同的技术(例如,站立会议、状态报告、项目仪表盘)来确保信息流的效率,并着重讲解“主动的反馈回路建立”,确保问题能被快速升级和解决。 第九章:团队建设与冲突的建设性解决 项目经理是团队的催化剂。本章深入探讨了塔克曼模型(Tuckman Model)在现实项目中的应用,指导经理如何加速团队从“震荡期”迈向“规范期”。我们提供了具体的冲突解决工具,如“非暴力沟通法”在项目场景下的应用,以及如何通过授权和激励机制,释放团队成员的潜能,提升他们的主人翁精神。 第十-十二0章:敏捷思维与混合方法的整合应用 面对快速变化的需求,僵化的瀑布模型往往力不从心。本部分专门讨论了如何将敏捷原则(如迭代、增量交付、客户协作)与传统的预测性方法(如大型基础设施项目)进行有效融合。我们提供了“混合方法选择矩阵”,帮助读者判断何时采用Scrum、看板(Kanban),或将它们嵌入到更大的项目框架中,以实现适应性和可控性的最佳平衡。 --- 第四部分:监控、收尾与知识沉淀 项目的价值最终体现在交付物是否被接受以及组织是否从中吸取了教训。 第十三章:绩效度量与偏差的纠正行动 本章侧重于“预警信号”的识别。通过对挣值数据的深入解读(SPI、CPI),指导读者如何识别那些尚未发生但已有明显趋势的失败迹象。我们提供了“纠正行动计划”的制定流程,强调行动的及时性、责任的明确性以及对基线的正式控制(变更控制)。 第十四章:变更控制的严谨流程与记录 任何成功的项目都伴随着受控的变更。本书详述了“集成变更控制委员会(CCB)”的结构与职能,强调所有变更都必须经过正式的分析(影响分析)和批准。我们提供了变更请求单(CR)的黄金标准模板,确保每一次变动都有据可查,并能追溯其对范围、时间或成本的最终影响。 第十五章:项目收尾的“无缝”过渡与经验教训 项目的收尾远非简单地关闭合同。本章详细指导如何完成正式的客户验收、合同结算以及资源释放。最重要的部分是“经验教训总结工作坊的组织与执行”。我们提供了一套结构化的访谈提纲,确保总结出的经验教训是可操作的、可共享的,并能有效地固化到组织的流程资产库中,从而真正实现组织级学习和持续改进。 --- 本书的独特价值 《项目管理实务指南:从启动到收尾的精要解析》的核心理念是:“少谈理论,多谈操作”。本书通过大量的案例分析、流程图和可复制的清单,将复杂理论转化为项目经理的日常工具箱。它不是一本备考指南,而是一本帮助你在下一个工作日就能提升项目交付效率的实战手册。无论您是在一个快速成长的科技初创公司,还是在一家成熟的工程咨询公司,本书都能为您提供应对复杂性和不确定性的成熟策略。

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