The Dynamics of Organizational Collapse

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出版者:
作者:Drummond, Helga
出品人:
页数:160
译者:
出版时间:2008-3
价格:$ 180.80
装帧:
isbn号码:9780415399616
丛书系列:
图书标签:
  • 组织衰败
  • 组织解体
  • 组织动力学
  • 管理学
  • 商业失败
  • 组织行为
  • 战略管理
  • 危机管理
  • 领导力
  • 企业风险
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具体描述

The collapse of Barings' Bank was a commercial catastrophe that resonated worldwide, showing what kind of secrets can lie behind an apparently successful organization. Following Nick Leeson's arrest and subsequent conviction for fraud, investment banks anxiously reviewed their risk management controls to make sure that it could never happen again. Helga Drummond's exploration is conducted against a backdrop of social and psychological theories of decision error that seeks to go beyond media style accusations of greed and incompetence. She challenges the myth that Barings 'must have known' that mischief was afoot.The book offers lessons for all organizations as it shows how easily managers can end up living in a world of fantasy believing that everything is under control when the precise opposite may be true. It is not risk and uncertainty that should worry organizations, concludes Drummond, but what they are most sure of. The collapse of Barings Bank had international ramifications, and this scholarly analysis will have an international audience as a result. The book will be of great interest to all those interested in social psychology, the application of psychology in management theory, sociology, and organizational behaviour. It is also suitable as recommended reading for a management or organization behaviour course.

好的,以下是一份关于《组织崩溃的动力学》(The Dynamics of Organizational Collapse)一书的详细简介,其中不包含原书的任何具体内容。这份简介旨在勾勒出一部探讨组织衰退与瓦解的学术著作可能涵盖的主题和视角。 --- 《组织衰退的演化:从内部张力到系统性瓦解》 导言:在永恒的变革中审视结构的脆弱性 自人类社会形成复杂的合作结构以来,“组织”便成为我们生存与发展的基础单位。从古代帝国到现代跨国企业,再到新兴的非营利机构,这些实体都承载着特定的目标、复杂的规则体系和大量的人力资源。然而,历史反复证明,即便是看似最稳固的结构,也并非永恒。它们会经历兴盛、停滞,最终走向衰败乃至彻底的解体。《组织衰退的演化:从内部张力到系统性瓦解》并非关注组织如何取得成功,而是深入剖析它们何以失败,以及这种失败是如何在时间和复杂性的作用下,从微小的裂痕演变成不可逆转的系统性危机。 本书超越了对单一失败案例的简单归因,试图构建一个宏观的、跨学科的理论框架,用以理解组织生命周期中必然存在的“腐朽阶段”。我们聚焦于那些驱动组织内部能量耗散、结构僵化和适应性丧失的关键机制,探讨环境压力与内部惰性如何相互作用,最终将一个曾经高效的系统推向崩溃的临界点。 第一部分:衰退的早期信号——从“僵化”到“适应性丧失” 组织的衰退往往是一个缓慢、渐进的过程,初期表现为效率的微妙下降和对外部环境变化的反应迟钝。本部分将详细阐述早期衰退的病理学特征,将其定义为“结构性僵化”。 1. 符号性决策与程序化惰性 随着组织规模的扩大和历史的积累,一套原先用于提高效率的流程和规范,逐渐演变为限制创新的枷锁。本书将分析“符号性决策”的兴起——即管理者在面对复杂问题时,倾向于选择那些在既定程序下“看起来正确”的、而非“实际有效”的行动。这种对形式的过度关注,导致资源被投入到维护过时的结构而非适应未来需求上。我们探讨了“组织记忆”如何从宝贵的财富转变为沉重的负担,阻止了对新知识的有效整合。 2. 权力扩散与战略模糊 在稳定的时期,权力会自然地分散到各个部门和层级,以支持专业化运作。然而,在衰退的初期,这种分散常常导致战略方向的迷失。不同的次级单位开始为自身的生存和资源分配而竞争,而非专注于共同的外部目标。本章深入分析了“目标漂移”现象,即核心使命如何被次要的、内部政治化的目标所取代,最终导致高层决策层无法形成一致、有力的战略共识。 3. 内部异化与人才流失的循环 组织衰退的另一个关键早期指标是内部环境的恶化。当员工感知到组织对环境变化的无力时,其内在动机便会瓦解。我们将考察“贡献感”与“回报预期”之间的失衡如何导致关键人才的逐步撤离。这种人才的损失并非简单的数量减少,而是知识资本和创新活力的系统性丧失,为后续的加速衰退埋下伏笔。 第二部分:临界点:内部张力与系统性风险的累积 当僵化和适应性丧失累积到一定程度,组织便进入一个高风险阶段。本部分聚焦于那些可能触发系统性瓦解的内部引爆点和风险乘数效应。 4. 负面反馈回路的形成与自我强化的衰败 组织并非线性地走向衰落,而是常常陷入“负面反馈回路”。例如,由于决策迟缓导致的业绩下滑,引发了更严苛的自上而下的控制,而这种控制又进一步扼杀了创新和主动性,最终导致更严重的业绩下滑。本书详尽地绘制了这些循环路径,并通过模型展示了它们如何使组织对微小的外部冲击也变得异常脆弱。 5. 制度性“盲点”的构建与外部环境的误判 成功的组织往往擅长处理已知的风险。然而,在衰退过程中,组织会系统性地构建“制度性盲点”,即系统性地忽视那些与其现有心智模型不符的、来自外部环境的颠覆性信号。我们研究了技术更迭、市场范式转变以及监管环境突变等外部因素,如何被内部的“认知过滤器”过滤和扭曲,导致组织在危机迫近时仍沉浸于对过去的成功经验的重温中。 6. 资源的锁定与转型障碍 任何组织为了运作都需要锁定资源——无论是财务、人力还是基础设施。在衰退期,这些被锁定的资产(特别是那些为过去成功而建立的、但对未来不再适用的“沉没成本”)成为组织转型的巨大障碍。本章探讨了“路径依赖”如何从一种优势转变为一种致命的负债,分析了组织在面对根本性技术或商业模式变革时,因其固有的资源配置惯性而产生的“转型瘫痪”。 第三部分:崩溃的动力学:从瓦解到重构的边缘 崩溃并非一个瞬间的事件,而是多重危机同时爆发的聚合效应。本部分将分析最终导致组织结构解体的关键动力和时间维度。 7. “碎片化”的危机:信任的崩溃与合法性的流失 在组织生命体的末期,信任是最后一道防线。本章考察了在业绩连续不佳和高层决策失误的背景下,组织内部(部门间、员工与管理者间)以及组织与其关键利益相关者(客户、投资者、监管机构)之间的信任如何系统性地瓦解。当组织的“合法性”——即外部世界对其继续存在的意义的认可——消失时,组织便失去了其维持自身运作的社会基础。 8. 危机管理中的“反向修复”效应 在试图挽救组织的危机管理行动中,往往蕴含着加速崩溃的风险。本书分析了常见的“反向修复”策略,例如:在没有解决根本问题的情况下进行激进的裁员,这可能导致关键职能部门的人力空缺和知识断层;或者推行过于严苛的成本削减措施,损害了客户服务质量和员工士气。这些旨在“止血”的行动,往往无意中切断了组织的生命线。 9. 崩溃的时滞性与不可预测性 最终的瓦解往往是快速的,但其导火索却可能在多年前就已经埋下。本书强调了组织崩溃过程中的“时滞性”——从系统性失衡到最终结构瓦解之间存在一个不可预测的窗口期。本章将讨论如何区分“严重的衰退”与“不可逆转的崩溃”,并探讨在何种临界点上,组织已失去自我修正的能力,其命运在很大程度上被先前积累的结构性缺陷所决定。 结论:从瓦解中学习——重建韧性的基础 《组织衰退的演化》最终导向一个核心命题:理解失败的动力学,是构建未来更具韧性组织的前提。本书旨在为政策制定者、管理者和理论研究者提供一套精细的诊断工具,使他们能够识别并干预那些看似微小、实则致命的衰退信号。通过系统地解构组织衰败的内在逻辑,我们才能更好地理解,为何有些结构注定会瓦解,以及如何构建那些能够在复杂、动荡环境中持续进化的生命体。这不是一本关于悲观主义的著作,而是一份关于系统动态学和长期存续法则的严肃探究。

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