Retail Management

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出版者:
作者:Sudarshan, R. (EDT)/ Prakash, S. Ravi (EDT)/ Sarma, M. Subrahamanya (EDT)
出品人:
页数:280
译者:
出版时间:
价格:46.5
装帧:
isbn号码:9788177081480
丛书系列:
图书标签:
  • 零售管理
  • 零售业
  • 市场营销
  • 商业
  • 管理学
  • 消费者行为
  • 供应链管理
  • 销售
  • 库存管理
  • 店铺运营
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具体描述

精装典藏版:《全球供应链的未来图景:技术、韧性与可持续性》 引言:重塑商业世界的底层逻辑 在当前这个由地缘政治动荡、气候变化压力和技术爆炸性进步共同驱动的时代,传统的供应链管理范式已然崩溃。企业不再仅仅追求“效率至上”的线性模型,而是被推向构建一个能够预测、吸收冲击并快速适应的复杂生态系统。本书并非对零售业运营细节的梳理,而是深入剖析支撑全球商品流动的宏观架构、核心驱动力以及亟待解决的结构性挑战。我们聚焦于供应链如何从一个成本中心,蜕变为企业核心竞争力的战略资产。 第一部分:范式转移——从“精益”到“敏捷韧性” 第一章:全球化的逆流与区域化的回归 本章探讨近年来全球供应链布局的深刻变化。过去三十年建立在低成本制造和准时制(JIT)库存管理基础上的“全球化”模式,在2020年后暴露了其固有的脆弱性。我们分析了从“一刀切”的全球化布局向“中国+N”及区域化供应链(如北美自给自足、欧洲本地化)的战略转移。重点分析了“近岸外包”(Nearshoring)和“友岸外包”(Friendshoring)对生产成本、交货时间和地缘政治风险的综合影响评估模型。 第二章:数字孪生与实时可见性 传统的供应链管理依赖于滞后的数据报告和基于历史的预测。本书聚焦于数字孪生(Digital Twin)技术在供应链中的应用。这不仅仅是创建物理资产的三维模型,而是构建一个动态、实时反映全球工厂、仓库、运输路径和库存状态的虚拟镜像。详细阐述了如何利用物联网(IoT)传感器、5G网络和边缘计算,实现从原材料采购到最终交付的端到端、秒级更新的可见性,并以此为基础进行实时干预和决策模拟。 第三章:风险的量化与压力测试 “韧性”(Resilience)不再是空泛的口号,而是需要量化的指标。本章引入先进的系统动力学模型,用于对供应链进行压力测试。我们构建了模拟自然灾害、港口罢工、关键供应商破产等情景的模型,评估不同缓冲策略(如战略库存、多元化供应商网络)的成本效益比。关键在于,如何建立一个“风险价值”(VaR)指标来评估供应链中断带来的潜在收入损失和市场份额滑坡。 第二部分:技术驱动的结构性变革 第四章:人工智能在需求预测与动态调度的革命 本章深入探讨了人工智能(AI)和机器学习(ML)如何超越传统的回归分析,实现对需求波动的非线性预测。我们详述了先进的AI算法如何整合天气模式、社交媒体情绪、宏观经济指标等多维度非结构化数据,将预测准确率提高至前所未有的水平。此外,重点分析了AI在动态库存优化(Dynamic Inventory Optimization)中的应用,即系统如何根据实时运输延误和订单优先级,自动重新分配全球库存池中的资源。 第五章:区块链与信任基础设施的构建 在复杂的全球贸易中,信任和透明度是交易成本的巨大组成部分。本章聚焦于区块链技术如何解决产品溯源(Provenance)、合同执行(Smart Contracts)和合规性验证的痛点。我们将详细解析基于许可链(Permissioned Blockchain)的“数字护照”系统如何追踪高价值或受严格监管的商品(如药品、稀有金属)的完整生命周期,确保数据的不可篡改性和共享透明度。 第六章:自动化与仓储的无人化前沿 物流执行层面的变革是显而易见的。本章侧重于下一代仓库和配送中心的部署。讨论了自主移动机器人(AMR)、自动化立体仓库(AS/RS)与人机协作(Cobotics)的集成策略。更前沿的内容涉及“即时履约中心”(Micro-Fulfillment Centers, MFCs)在城市环境中的部署模式,以及如何利用先进的自动化技术,将履约时间压缩至数小时级别,而非数天。 第三部分:可持续性与道德采购的深度整合 第七章:碳足迹核算与绿色物流的量化挑战 环境、社会和治理(ESG)已成为企业生存的先决条件。本章重点剖析了范围三排放(Scope 3 Emissions)在供应链中的核算难度与解决方案。详细介绍了“数字产品护照”的概念,用以记录产品整个生命周期中的碳排放量和材料来源。同时,探讨了循环经济模式下,逆向物流(Reverse Logistics)系统如何从成本中心转变为价值捕获的中心。 第八章:道德采购与透明的劳工标准 消费者和监管机构对供应链中的劳工权益和公平贸易提出了更高要求。本章研究了如何利用技术手段(如卫星图像监控、第三方审计平台)来验证供应商的实际工作条件,而非仅仅依赖纸面文件。分析了“公正工资”(Living Wage)在不同地理区域的实施挑战,以及企业如何通过建立长期、稳定的采购伙伴关系,激励供应商提升社会绩效。 第九章:弹性化基础设施与气候适应 气候变化对物理基础设施构成了直接威胁。本章不再仅关注库存缓冲,而是转向物理基础设施的弹性化建设。探讨了港口、铁路和关键干线公路在面对极端天气事件时的抗冲击设计标准,以及如何通过地理多元化(Geographic Diversification)策略,将关键节点的集中度降到安全水平。讨论了保险技术(InsurTech)在量化和对冲气候风险中的新兴作用。 结论:构建自我优化的商业生态系统 未来的供应链不再是一个被动响应需求的线性链条,而是一个能够自我感知、自我修复并持续进化的复杂网络。本书最终强调,成功的企业需要放弃对单一、最优解的追求,转而投资于数据治理、技术集成以及跨职能的敏捷组织文化,以应对一个充满不确定性的商业环境。本书为高级管理者、战略规划师和供应链架构师提供了一个高屋见顶的框架,用于设计和运营面向下一个十年挑战的全球商品流动体系。

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