Focus Groups pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026
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具体描述
Editorial Reviews
Review
"Richard Krueger and Mary Anne Casey have prepared a detailed, step-by-step roadmap of how to design, prepare for, implement, analyze, and report on focus groups. They give detailed discussions of issues to consider, tips, and warnings to help prepare for the expected and unexpected. The book informs the novice focus group user and provides insight for the seasoned focus group practitioner."
(Judith Berkowitz )
"This book is packed with sound advice and detailed approaches, making this method a success. . . If you are even thinking about doing any kind of group interview, this is the place to start."
(Nursing Times )
"We want people to listen to us. . . . Focus group interviewing is about listening. It is about paying attention. . . . being nonjudgmental. . . . When used appropriately, the process improves listening and the results can be used to benefit people who shared the information. And people go away feeling good about having been heard."
(Richard A. Krueger & Mary Anne Casey From Preface ) --This text refers to an out of print or unavailable edition of this title.
Product Description
The Fourth Edition of the bestselling Focus Groups: A Practical Guide for Applied Research offers an easy-to-ready overview of sound focus group practices. Authors Richard A. Krueger & Mary Anne Casey describe how one can set up and conduct quality and effective focus group interviews. The process depicted is unbiased, non-judgmental and is respectful of all views. It is a deliberate and systematic way of listening that is helpful to public and private organizations as they listen to stakeholders, customers, and employees. This book cuts through the theory and gives hand-on advice to those who are seeking to actually conduct a focus group. It is most helpful for conducting focus groups for research or evaluation with public, non-profit, educational, health, human service, and religious organizations.
作者简介
目录信息
读后感
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用户评价
拿到这本书，我抱持着一个比较功利的心态，想从中学习一些能在工作中立刻派上用场的技巧。我尤其关注那些关于如何设计问卷、如何控制讨论节奏、如何从大量信息中提炼关键结论的部分。然而，随着阅读的深入，我发现这本书的价值远远超出了我的初始预期。它不仅仅是在教我“如何做”，更是在引导我思考“为什么”。作者深入剖析了人类心理的微妙之处，比如从众心理、认知偏差、表达的潜台词等等。他用一个个鲜活的例子，展示了这些心理机制如何在焦点小组的互动中显现出来，并影响着最终的结果。我开始理解，为什么同一个问题，在不同的引导者手中，会得到截然不同的答案。这不仅仅是问话方式的差异，更是对人性理解深浅的体现。我记得其中有一个章节，详细描述了如何识别参与者语言中的“非语言线索”，包括他们的语气、表情、肢体语言，甚至是如何选择使用某些词语。这让我意识到，我们平时在与人沟通时，常常会忽略掉这些极其宝贵的信息。这本书就像是一本“读心术”的入门教材，它教会我如何更敏锐地观察和理解他人。我开始在日常生活中尝试运用这些技巧，发现自己与同事、朋友的沟通变得更加顺畅，也更容易化解一些误会。它让我明白，真正的沟通，从来都不是单方面的输出，而是双向的、充满智慧的互动。
评分作为一名对社会现象和群体行为背后逻辑充满好奇的人，我一直渴望找到一本能够深入浅出地揭示这些奥秘的书籍。当我看到《Focus Groups》这本书时，我被它的书名所吸引，并期望它能为我提供一种全新的视角来理解人们是如何在群体中进行沟通和决策的。令我惊喜的是，这本书并没有采用枯燥乏味的学术语言，而是以一种引人入胜的故事叙述方式，将复杂的社会心理学概念娓娓道来。作者通过对一系列真实案例的细致描绘，展现了焦点小组如何成为一个观察人性、理解社会动态的独特窗口。我被书中关于“群体思维”的讨论深深吸引，它揭示了当人们倾向于达成一致时，即使是显而易见的错误，也可能被大家忽视。这让我反思了自己在过去的一些集体决策中的表现，是否也曾因为不想破坏和谐而选择了沉默。这本书让我意识到，所谓的“专家意见”并非总是唯一真理，集体智慧在被正确地激发和引导时，往往能爆发出惊人的力量。它提供了一种全新的视角来理解社会动态和群体行为，让我对“沟通”这个行为本身产生了极大的敬畏。它改变了我对“听取意见”的看法，从一种被动的接受，变成了一种主动的、富有技巧的探索。
评分我一直以来都对人类的沟通方式和信息传递的效率充满疑问，尤其是在群体环境中，如何才能真正有效地获取和理解信息，是我一直试图解决的难题。当我看这本书的名字时，我以为它会提供一些实操性的工具或方法，来改善我在这方面的能力。事实证明，我的猜测一部分是对的，但这本书所带来的远不止于此。它更像是在解剖“沟通”这个行为本身，从最微观的语言表达，到最宏观的群体动力，作者都进行了极为深入的分析。我被书中对于“沉默”的力量的解读所吸引，以及如何在看似无意义的对话中捕捉到关键信息。我看到了那些被精心设计的提问，如何巧妙地引导讨论，避免偏见，并鼓励参与者表达真实的观点。这本书让我意识到，我们平时在沟通中，常常会陷入一些固有的模式，比如过早地下结论，或者只听自己想听的东西。而作者所倡导的，是一种更为开放、更为审慎的沟通态度。它鼓励我去倾听那些不同的声音，去理解那些可能与我相悖的观点，并从中学习。我开始在我的工作和生活中，有意识地去运用这种“倾听”和“理解”的艺术。我发现，当我不再急于表达自己，而是更专注于理解对方时，我所获得的反馈和信息，比以往任何时候都更加丰富和有价值。这本书，就像是一位经验丰富的沟通导师，为我指明了方向，让我对“有效沟通”有了全新的认识。
评分作为一名对消费者行为和市场洞察充满好奇的人，我一直在寻找一本能够深入浅出地解释这些概念的书。而这本《Focus Groups》恰恰满足了我的需求。我原本以为它会是一本充斥着商业术语和枯燥案例的教科书，但令我惊喜的是，作者以一种近乎讲故事的方式，将那些晦涩的理论变得生动有趣。他通过对无数次焦点小组的细致描绘，展现了消费者在面对产品、广告、品牌时，内心深处是如何思考和感受的。我看到了那些被精心设计的提问，如何一层层剥开消费者的真实想法，也看到了那些看似随意的交流，如何最终汇聚成具有指导意义的洞察。书中关于“情绪共鸣”和“情感价值”的分析尤其令我印象深刻。作者强调，消费者并非总是理性的，他们购买决策背后往往有着强烈的情感驱动。这让我开始重新审视我平时与消费者的互动，是否过于侧重于功能和理性诉求，而忽略了情感连接的重要性。这本书为我打开了一扇新的大门，让我对“理解消费者”这件事有了更全面、更深刻的认识。它不再是简单的市场调研，而是一种深入人心的对话，一种对人性的关怀和探索。我开始将书中的理念融入到我的工作中，发现我的沟通效果和洞察力都得到了显著提升。
评分我一直对社会现象和群体行为的背后逻辑非常感兴趣，所以我毫不犹豫地选择了这本书。我期待它能为我揭示那些隐藏在日常互动之下的深层驱动力。而这本书，确实没有让我失望。作者用一种非常文学化的语言，将复杂的社会心理学概念娓娓道来。他并没有回避那些人性中复杂甚至有些阴暗的角落，而是坦诚地展示了人们在群体压力、个人利益、情感驱动下的种种表现。我特别喜欢书中关于“群体思维”的探讨，以及它如何影响个体决策。书中通过一系列引人入胜的案例，展示了当人们倾向于达成一致时，即使是显而易见的错误，也可能被大家忽视。这让我反思了自己在过去的一些集体决策中的表现，是否也曾因为不想破坏和谐而选择了沉默。这本书不仅仅是在讲解“焦点小组”这个特定的研究方法，它更是在提供一种观察和分析社会现象的独特视角。它鼓励我去质疑那些看似理所当然的结论，去探究表象之下的真实动机。我发现，自己对身边发生的事情有了更深刻的理解，也更能辨别信息中的真伪。这是一种思维方式的转变，让我不再满足于停留在表面的认知，而是渴望去触及那些更本质的规律。这本书，无疑是我在这条探索之路上的一个重要里程碑。
评分这本书的名字让我一度以为是一本关于如何组织和进行焦点小组的实用指南，我本来是抱着学习如何设计更有效的提问、如何引导讨论、如何分析数据之类的目的来翻开它的。然而，随着我一页页地深入，我发现它带给我的远不止这些。作者以一种极其细腻的笔触，描绘了人们在群体互动中所展现出的复杂人性。那些看似不经意的对话，那些微妙的情绪波动，那些隐藏在言语背后的动机，都被他一一捕捉并放大。我常常在阅读时，脑海中会浮现出自己曾经参与过的各种讨论场景，那些人，那些话，那些我当时未能理解的深层含义，此刻似乎都豁然开朗。它不仅仅是在讲“如何做”焦点小组，更是在揭示“为什么”焦点小组会有这样的效果，以及在这些看似简单的沟通背后，隐藏着多么庞大的心理学和社会学原理。我开始重新审视那些集体决策的场合，那些团队会议，那些产品用户访谈，它们都成了我眼中的“焦点小组”，而这本书，则像是一副能够穿透表象的眼镜，让我看到更深层的现实。它教会我的，是如何去“听”，不仅仅是听那些被明确表达出来的词语，更是听那些未曾说出口的期待、恐惧、偏见和渴望。这种能力的提升，对我个人的沟通方式，甚至是对待人接物的方式，都产生了潜移默化的影响。我不再急于表达自己的观点，而是更愿意先去倾听和理解对方的立场，即使在意见不合的时候，也能保持一种更具建设性的态度。这本书，与其说是一本关于方法论的书，不如说是一本人性观察的百科全书，它让我对“理解”这个概念有了更深刻的认知。
评分我对人类行为的复杂性和群体互动中的微妙之处一直有着强烈的好奇心，因此，我被《Focus Groups》这个书名深深吸引。我期待它能揭示那些隐藏在集体决策和意见交流背后的深层机制。当我翻开这本书时，我被作者细腻的笔触和深刻的洞察力所折服。他并没有将焦点小组仅仅描绘成一个工具或方法，而是将其视为一个观察人性、理解社会动态的窗口。书中充满了生动的人物刻画，那些在讨论中展现出的喜怒哀乐、纠结挣扎，都仿佛活生生地呈现在我的眼前。我尤其被那些关于“群体动力学”的分析所吸引。作者深入剖析了在群体压力下，个体是如何调整自己的行为和观点，以及如何在集体共识的形成过程中，发挥出或积极或消极的作用。这让我反思了自己在过去的集体活动中，是否曾因为害怕与众不同而压抑了自己的真实想法。这本书不仅仅是在教授一种研究方法，更是在培养一种批判性思维和深度观察的能力。它鼓励我去质疑那些看似理所当然的结论，去探究表象之下的真实动机，并最终形成自己独立的判断。我发现，在阅读这本书的过程中，我的思维方式正在悄然发生改变，我对世界的认知也变得更加多元和深刻。
评分我本以为这会是一本枯燥的技术性读物，毕竟“焦点小组”这个词本身就带着一丝学术和商业的味道，我做好了啃下大量专业术语和研究方法的准备。然而，我错了，大错特错。作者的叙事方式极其引人入胜，他仿佛是一位经验丰富的向导，带领我穿越到一个充满洞察力的世界。书中并非充斥着冰冷的统计数字和晦涩的理论模型，而是充满了生动的人物刻画和真实的案例分析。我看到了那些在讨论中如何被巧妙引导的参与者，他们内心的挣扎、观念的转变，以及最终如何集体形成一个被认可的结论。最令我着迷的是，作者并没有将这些过程描绘成一种预设好的、机械化的流程，而是展现了其中的灵活性、随机性和不可预测性。他强调了“情境”的重要性，以及如何在这种情境中捕捉到那些稍纵即逝的、却是至关重要的信息。我常常在想，如果我们平时的人际交往，甚至是国家层面的政策制定，都能像作者所描绘的那样，注重倾听和理解不同声音，那么很多冲突或许都可以避免，很多问题也能找到更好的解决方案。这本书让我意识到，所谓的“专家意见”并非总是唯一真理，集体智慧在被正确地激发和引导时，往往能爆发出惊人的力量。它提供了一种全新的视角来理解社会动态和群体行为，让我对“沟通”这个行为本身产生了极大的敬畏。它改变了我对“听取意见”的看法，从一种被动的接受，变成了一种主动的、富有技巧的探索。
评分作为一名渴望提升沟通技巧和人际交往能力的人，我一直在寻找一本能够提供切实指导的书籍。当我在书架上看到《Focus Groups》时，我被这个书名所吸引，并期望它能为我揭示在群体互动中有效获取和分享信息的秘诀。然而，这本书带给我的远不止于此。它更像是一本关于“倾听的艺术”的指南，作者以极其细腻的笔触，描绘了人们在面对不同观点时的复杂心理反应，以及如何通过有效的沟通，化解分歧，达成共识。我被书中关于“主动倾听”和“同理心”的探讨深深打动。作者强调，真正的沟通并非是单方面的表达，而是双向的理解和共鸣。他通过一个个鲜活的案例，展示了如何通过细致的观察和恰当的回应，来建立信任，并鼓励参与者表达真实的内心想法。我开始将书中的理念运用到我的日常生活中，发现我与同事、朋友的沟通变得更加顺畅，也更容易化解一些小小的误会。它让我明白，有效的沟通，不仅仅是清晰地表达自己的观点，更是要能够真诚地理解对方的立场，即使在意见不合的时候，也能保持一种尊重的态度。这本书，无疑是我在人际交往能力提升道路上的一位良师益友，为我指明了方向。
评分我一直对人类心理的复杂性以及群体行为的微妙之处抱有浓厚的兴趣，因此，我毫不犹豫地选择了《Focus Groups》这本书。我期待它能够揭示那些隐藏在集体讨论和意见交流背后的深层驱动力。当我翻开这本书时，我被作者细腻的笔触和深刻的洞察力所深深吸引。他并没有将焦点小组仅仅描绘成一个冰冷的研究工具，而是将其视为一个观察人性、理解社会动态的窗口。书中充满了生动的人物刻画，那些在讨论中展现出的喜怒哀乐、纠结挣扎，都仿佛活生生地呈现在我的眼前。我尤其被那些关于“认知偏差”和“从众效应”的分析所折服。作者深入剖析了在群体压力下，个体是如何调整自己的行为和观点，以及如何在集体共识的形成过程中，发挥出或积极或消极的作用。这让我深刻反思了自己在过去的集体活动中，是否曾因为害怕与众不同而压抑了自己的真实想法。这本书不仅仅是在教授一种研究方法，更是在培养一种批判性思维和深度观察的能力。它鼓励我去质疑那些看似理所当然的结论，去探究表象之下的真实动机，并最终形成自己独立的判断。我发现，在阅读这本书的过程中，我的思维方式正在悄然发生改变，我对世界的认知也变得更加多元和深刻。
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