公共关系

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出版者:
作者:吴靖 编
出品人:
页数:254
译者:
出版时间:1970-1
价格:30.00元
装帧:
isbn号码:9787545403855
丛书系列:
图书标签:
  • 公共关系
  • PR
  • 传播学
  • 媒体关系
  • 危机管理
  • 企业形象
  • 品牌建设
  • 沟通技巧
  • 社会责任
  • 营销传播
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具体描述

《公共关系》涉及公共关系概述、公共关系要素、公共关系的传播、公共关系的职能、公共关系的实施、公共专题活动、公共关系危机管理、组织形象塑造、公共关系机构与人员、公共关系谈判、公共关系案例分析、公共关系的技巧与训练、国际公共关系等内容,共13章。每章分为案例导入、理论讲解和案例延伸三个部分,其目的是尽可能地实现抽象理论与鲜活实践的有机结合。

这本《公共关系》一书以其系统全面、深度剖析的风格,为读者打开了理解现代传播环境的重要窗口。内容涵盖从基础概念到实际应用的广泛领域,内容细致且深入,适合各级读者关注社会传播的动态。作者通过扎实的理论支撑和真实案例,使读者能够清晰掌握公共关系在信息传递、品牌塑造以及公众利益保护中的核心作用。书中详细探讨了不同类型的媒体环境,包括传统印刷与数字平台,分析其对沟通策略的深远影响,同时解析了现代传播方式如何适应快速变化的社会需求。 作者不仅关注理论框架,还注重实际操作指南,通过具体模型和案例展示公共关系在危机管理、企业公关和社区互动等方面的重要应用。这部分章节详细描述了如何利用数据分析工具辅助决策,强调了信息传播的精准性与效果评估的重要性。书中还特别强调跨文化沟通的挑战与解决方案,为国际化企业提供了宝贵参考,使读者能够更好地应对全球化的复杂传播环境。 此外,该书在结构上非常合理,分为理论基础、历史发展、现代实践三大部分,辅以大量实例和图表帮助读者直观理解概念。这些内容不仅涵盖了公共关系的核心要素,还深入探讨了其与市场营销、政策制定等领域的交叉点。作者采用逻辑清晰、语言流畅的写作风格,使每一章节都富有教育意义,便于读者在阅读中不断拓展知识面。 书中对传播策略的讨论也尤为丰富,特别是在社交媒体和大数据时代背景下,探讨了如何通过数字化手段提升公众参与度和透明度。这些内容不仅体现了作者对当前传播趋势的高度敏感,也为读者提供了未来发展的思考方向。书中的每一段信息都经过深思熟虑,通过具体实例,使抽象的概念变得生动有力,增强了整体的可读性与启发性。 总体而言,这本《公共关系》不仅是一本内容密集的学术书籍,更是对理解社会传播机制、提升沟通效率的重要工具。无论是对于学生、从业者,还是对信息传播感兴趣的普通读者,都能从中获得有价值的知识和实践指导。这本书以其详尽且结构严谨的内容,为探索公共关系这一复杂而重要的领域提供了坚实的基础。通过阅读,读者不仅能够提升自身分析能力,更能在复杂多变的传播环境中游刃有余。

作者简介

目录信息

第一章 公共关系概述
第一节 公共关系的概念和含义
第二节 公共关系的起源和发展
第二章 公共关系要素
第一节 公共关系主体——社会组织
第二节 公共关系客体——公众
第三章 公共关系的传播
第一节 传播概述
第二节 公共关系的传播模式与理论
第三节 公共关系的传播媒介
第四节 选择媒介的原则
第四章 公共关系的职能
第一节 公共关系的一般职能
第二节 公共关系的具体职能
第五章 公共关系的实施
第一节 公共关系的实施准备
第二节 公共关系的实施过程
第三节 公共关系的实施模式
第四节 公共关系的实施技巧
第六章 公共专题活动
第一节 公关专题活动概述
第二节 公关专题活动的模式
第三节 公关专题活动的组织
第七章 公共关系危机管理
第一节 公共关系危机的类型与特征
第二节 公共关系危机管理
第三节 建立公共关系危机的预警制度
第四节 公共关系危机处理
第八章 组织形象塑造
第一节 组织形象概述
第二节 组织形象的诊断和选择
第三节 组织形象的塑造
第九章 公共关系机构与人员
第一节 公共关系机构的设置
第二节 公共关系人员的素质要求
第三节 公共关系人员的培养与考核
第十章 公共关系谈判
第一节 公共关系谈判的概述
第二节 谈判结构和背景
第三节 谈判过程
第四节 谈判技巧
第五节 跨文化公共关系谈判
第十一章 公共关系案例分析
第一节 公共关系案例概述
第二节 公共关系案例的类型与特点
第三节 公共关系案例的原则与程序
第十二章 公共关系的技巧与训练
第一节 公共关系技巧的含义与特点
第二节 公共关系技巧的具体运用
第三节 公共关系技能的培养和训练
第十三章 国际公共关系
第一节 国际公共关系概述
第二节 国际公共关系的内容和基本原则
第三节 国际公共关系的基本方法
第四节 网络公共关系
· · · · · · (收起)

读后感

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