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發表於2024-11-05
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《銷售管理》內容簡介:銷售管理是一門建立在市場營銷學、行為科學和現代管理理論基礎之上的應用學科,重點研究企業銷售及其管理活動過程的規律和策略。該學科在結構體係、理論、方法等方麵正處於不斷完善和充實的過程中。銷售管理課程是工商管理和市場營銷專業學生必修的專業主乾核心課程,近年來在許多高校得到瞭迅速普及和發展。
《銷售管理》涵蓋瞭銷售管理的主要內容體係,全書圍繞銷售規劃設計與管理、銷售技術探索和銷售人員管理三條主綫展開。具體內容包括:銷售管理概述;銷售管理組織體係的設計;銷售計劃的製訂與執行;銷售預測的方法及工具;銷售預算體係與銷售預算方法;銷售區域的設計與管理;企業整體銷售業績評估與控製;銷售過程管理與控製、銷售技巧與方法、銷售活動中的商務禮儀;企業客戶的信用管理與應收賬款管理;銷售人員的招聘、培訓、考核與激勵及薪酬管理、銷售經理的任務重點和團隊建設等。
《銷售管理》是為適應培養現代高級銷售管理人纔的需要而編寫的教材,通過學習能夠掌握企業銷售管理的基本方法和手段,具備運用相關理論和方法解決企業在銷售活動中實際問題的能力。《銷售管理》適閤作為高等院校工商管理、市場營銷、旅遊管理專業本科生和研究生的教材,也可供從事工商管理實踐的企業中高層管理人員及銷售人員參考使用。
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