《商業銀行櫃麵操作技能(第2版)》可供高等職業院校經濟金融類專業學生使用，也可作為商業銀行工作人員，尤其是一綫櫃員的崗位培訓教材或自學參考書。商業銀行櫃麵操作是商業銀行種類最多、操作量最大的業務，也是商業銀行主要的形象展示和業務營銷平颱。商業銀行櫃麵操作技能教育是金融職業教育的重要內容，也是培養商業銀行高素質技能型專門人纔的重要環節。
《商業銀行櫃麵操作技能(第2版)》是普通高等教育“十一五”國傢級規劃教材，根據技術領域和職業崗位（群）的任職要求，參照相關的職業資格標準，以建立突齣職業能力培養的課程標準為目標而編寫。全書圖文並茂，係統地介紹瞭商業銀行櫃麵業務基本技能的操作規範與標準，共有七個項目，包括點鈔技術學習、貨幣真僞鑒彆、計算技術學習、中文輸入技術學習、傳票數據輸入技術學習、數字書寫規範訓練、金融綜閤技能業務訓練等。
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