具体描述
商务谈判，ISBN：9787510301919，作者：冯砚，丁立主编
《赢在每一次对话：洞悉商业谈判的艺术与策略》 在瞬息万变的商业世界中，每一次互动都是一次机会，而每一次成功的谈判，都意味着机遇的掌握与价值的最大化。本书并非一本枯燥的理论说教，而是一本深入探索商业谈判本质、剖析实战技巧、重塑思维模式的行动指南。它将带领你走进谈判的真实场景，理解其复杂性，掌握其精髓，最终让你在每一次的商业对话中，都能游刃有余，达成最优解。 为何选择《赢在每一次对话》？ 在信息爆炸、竞争激烈的当下，仅仅依靠经验和直觉进行谈判已远远不够。成功的谈判者需要具备一套系统性的知识体系和灵活多变的策略。本书正是为致力于提升商业谈判能力的你而量身打造。我们相信，优秀的谈判技巧并非天生，而是可以通过学习、实践和反思不断磨练而成。 本书将为你揭示： 谈判的底层逻辑： 深入剖析谈判的本质，理解谈判不仅仅是价格的博弈，更是关于信息、利益、关系和权力的多维角力。你将学会如何识别谈判的驱动因素，洞察对方的真实意图，从而为自己的策略制定奠定坚实的基础。 塑造你的谈判视野： 告别短视和局限，学习从全局角度审视谈判。本书将引导你理解不同谈判场景下的独特挑战，例如跨文化谈判、复杂合同谈判、团队内部协商等，并提供针对性的解决方案。你将认识到，成功的谈判者往往是那些能够预见长远影响，并将其纳入当前决策考量的人。 构建你的谈判武器库： 从准备阶段的充分研究，到现场的沟通技巧，再到结束后的总结复盘，本书将为你提供一整套可操作的工具和方法。你将学习如何进行SWOT分析，如何设定BATNA（最佳替代成交方案），如何运用提问的艺术引导对话，如何有效处理异议和僵局，以及如何利用肢体语言和情绪管理提升谈判影响力。 攻心为上：理解人性的微妙之处： 谈判的成功，很大程度上取决于对人性的深刻理解。本书将带领你探索心理学在谈判中的应用，学习如何建立信任，如何识别和应对对方的心理策略，如何通过共情与同理心化解冲突，以及如何巧妙地运用影响力原则达成目标。你将学会不仅仅“看到”对方在说什么，更能“听懂”对方在想什么。 应对各种谈判挑战： 无论是面对强势的对手，还是处理棘手的索赔，本书都将为你提供实用的应对之道。你将学习如何在压力下保持冷静，如何在不利局面下寻找突破口，如何在看似不可能的情况下创造共赢。我们将分享一些经典的谈判案例，并从中提炼出可复制的成功经验。 从“成交”到“成交并维护关系”： 真正的商业谈判大师，不仅追求眼前的利益，更注重长期的合作关系。本书将强调如何在谈判过程中保持和提升彼此的信任和尊重，如何将一次次的谈判转化为巩固和发展业务关系的契机。你将学会如何在达成协议的同时，为未来的合作铺平道路。 本书的独特之处： 案例丰富，贴近实战： 我们精选了大量来自不同行业、不同场景的真实谈判案例，通过深入分析，让你能够直观地理解理论知识在实践中的运用。这些案例覆盖了销售、采购、合作、 Disputes resolution 等多个维度。 理论与实践并重： 本书既有对谈判理论的系统梳理，更有大量可执行的技巧和步骤。我们注重将抽象的概念转化为具体的行动指南，让你学有所用。 强调思维模式的转变： 成功的谈判并非仅靠技巧，更依赖于正确的思维模式。本书将引导你培养“合作共赢”的心态，从“零和博弈”的思维转向“创造价值”的思维。 语言通俗易懂，节奏明快： 避免使用晦涩难懂的专业术语，力求以最清晰、最生动的语言，将复杂的谈判概念呈现在读者面前，让学习过程轻松而高效。 谁适合阅读本书？ 销售人员： 提升成交率，赢得更有利的合同条款。 采购人员： 压低成本，获取更优质的资源。 创业者： 为你的项目争取更多支持和资源，与合作伙伴建立稳固关系。 管理者： 有效协调团队内部矛盾，达成组织目标。 法律专业人士： 提升诉讼外调解和合同谈判的能力。 任何希望在商业活动中提升影响力、实现个人和组织价值最大化的人。 《赢在每一次对话》是你走向卓越谈判的阶梯。 你是否曾因为一次失败的谈判而错失良机？ 你是否曾感到在谈判桌上处于劣势，难以争取到应有的权益？ 你是否渴望掌握能够让你在商业竞争中脱颖而出的核心能力？ 现在，是时候改变了。翻开《赢在每一次对话》，开启你的谈判蜕变之旅。在这里，你将找到答案，找到方法，找到自信。每一次对话，都将成为你通往成功的坚实一步。让我们一起，在商业谈判的舞台上，成为那个最智慧、最从容的赢家。
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