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Bill Dodds 作者

University Press of America

译者

2003-08-25 出版日期

356 页数

USD 71.50 价格

Paperback

丛书系列

9780761826316 图书编码

Managing Customer Value 在线电子书图书标签: 商业

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发表于2024-11-27

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Managing Customer Value 在线电子书图书描述

This book explores the three dimensions of value, product quality, customer service and price within the constraints of cost, demand and competition to formulate a strategic framework for competing in today's cutthroat marketplace where better quality, superior customer service and lower prices are the norm. There are numerous mathematical models that demonstrate in a spreadsheet the interrelated workings of cost, demand and competition.

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