Scientific Management pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Springer

作者:Spender, J. -C; Spender, J. -C; Kijne, Hugo

出品人:

页数:216

译者:

出版时间:1996-9-30

价格:USD 189.00

装帧:Hardcover

isbn号码:9780792397588

丛书系列:

图书标签:

管理学
科学管理
泰勒主义
效率
生产力
工业工程
组织管理
经典管理
工作研究
流程优化

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具体描述

There is a renewed interest in scientific management and the works of F.W. Taylor. This book adds to our understanding of scientific management, which is under radical review because of the changes sweeping the world's industrial activities. It shows that the disciplined engineering approach to manufacturing which underpins scientific management was not uniquely American. Scientific management, as developed by Taylor, spread from America to the rest of the world. Sometimes it was taken up eagerly, sometimes it converged with local initiatives, but in no industrial nation was it ignored. Scientific Management comprises three parts. The opening chapter focuses on the insights and flaws in Taylor's theory of industrial organization. The nature of Taylor's contributions to engineering and to factory management and some of their effects are explored in the next three chapters. The third part of the book deals with the spread of scientific management throughout the world. The industrial world is in the midst of profound socio-economic changes which have severely shaken our intellectual grasp of its nature and behavior. Today's managers and management educators cannot move on to the creation of a new post-industrial society without a better appreciation of the influence of scientific management, and of the person who was its principal architect.

《精益求精：企业效率提升的艺术与实践》内容简介：在瞬息万变的商业世界中，效率如同企业的生命线，直接关乎其生存与发展。本书《精益求精：企业效率提升的艺术与实践》并非对某个特定理论的简单复述，而是一本集理论精髓、实践智慧与前沿洞察于一体的指南，旨在为企业管理者、团队领导者以及每一位追求卓越的职场人士提供一套系统性、可操作的效率提升框架。我们深入剖析了效率提升背后错综复杂的动因，并从多个维度出发，揭示了实现持续性高效运营的关键要素。本书的独特之处在于，它并非局限于某一学派的固有框架，而是跳脱出僵化的理论束缚，融合了跨学科的思维方式。我们从心理学角度出发，探讨了如何通过优化工作流程、营造积极的工作氛围，以及激发员工内在驱动力来提升个体与团队的专注度与产出；从组织行为学角度，我们分析了沟通、协作、决策机制如何影响整体效率，并提供了切实可行的改进方案。此外，我们还借鉴了精益生产、敏捷开发等领域的先进理念，将其核心原则转化为适用于各类企业环境的通用方法。第一部分：效率的底层逻辑——为何效率至关重要？在正式展开效率提升的战术之前，本书首先将引导读者深入理解效率的本质及其在现代商业环境中的核心地位。我们将从宏观经济层面，分析效率与国家竞争力、产业升级的关系；从微观企业层面，深入阐述效率提升如何直接转化为成本节约、利润增长、市场份额扩大以及客户满意度的提升。我们将打破“效率只是加快速度”的片面认知，揭示效率的真正内涵在于“做正确的事，并把事做正确”。效率的经济学视角：探讨资源配置、生产力增长与经济繁荣的内在联系。效率的企业战略价值：分析高效率企业在市场竞争中的优势，包括成本领先、响应速度、创新能力等。效率与可持续发展：审视效率提升如何与企业社会责任、环境保护等理念相协调，实现绿色增长。效率的误区与陷阱：识别常见的效率误解，例如片面追求速度而牺牲质量，或是过度加班导致的“低效勤奋”。第二部分：个体效率的基石——专注、目标与心流个体的效率是整个企业效率的细胞，本书将首先聚焦于提升个体工作效能的关键要素。我们认为，真正的效率并非源于无休止的忙碌，而是建立在清晰的目标设定、高度的专注力以及心流体验之上。目标设定与优先级管理： SMART原则的升华：探讨如何超越SMART原则，将目标与个人价值观、团队使命相结合，实现内在驱动。重要性 vs. 紧迫性：深入剖析四象限法则的应用，指导读者识别并优先处理真正重要而非仅仅紧急的任务。 OKR（目标与关键成果）框架的实践：提供OKR在个人和小型团队层面应用的具体方法，强调其透明性与对齐性。反向规划法：介绍从最终目标倒推实现路径的方法，确保行动的有效性。专注力的修炼与干扰管理： “深度工作”的科学：借鉴卡尔·纽波特等学者的研究，阐述深度工作的概念，并提供屏蔽干扰、进入专注状态的实用技巧。番茄工作法及其变体：介绍时间管理法的经典应用，并探讨如何根据个人习惯进行调整。数字干扰的应对策略：提供管理社交媒体、电子邮件、即时通讯工具等数字信息的有效方法，避免信息过载。创造专注的物理与心理环境：讨论如何通过优化工作空间、管理思绪来提升专注度。心流状态的激发与体验：心流的科学原理：解释米哈里·契克森米哈伊的心流理论，阐述其与工作满足感和高效率的关系。挑战与技能的平衡：指导读者如何寻找既有挑战性又不至于压倒性的任务，从而更容易进入心流。仪式感的建立：探讨如何通过建立工作前的启动仪式，帮助大脑进入高效模式。第三部分：团队协作的效能——沟通、协同与赋能高效的团队是企业实现大规模目标的关键。本书将深入探讨如何构建一个高绩效的协作环境，优化团队内部的沟通、决策和执行流程。高效沟通的艺术：清晰表达与积极倾听：教授如何用最少的词汇传递最准确的信息，并掌握有效倾听的技巧，避免信息失真。非暴力沟通在职场中的应用：引入非暴力沟通的原则，帮助团队成员理解和表达需求，化解冲突。异步沟通与同步沟通的策略：分析不同沟通方式的优劣，并指导何时应选择邮件、即时通讯，何时应进行面对面或视频会议。会议效率的提升：提供设计高效会议议程、控制会议时间、确保会议成果的实用方法。顺畅的协同机制：角色明确与责任分工：强调清晰的职责划分，避免“多头领导”或“责任真空”。共享知识与信息平台：讨论如何利用工具和流程建立一个透明、可追溯的知识库。跨部门协作的挑战与解决方案：针对企业内普遍存在的部门壁垒，提供打破隔阂、促进合作的策略。敏捷协作的原则应用：借鉴敏捷开发中的迭代、反馈、快速调整等理念，将其应用于日常项目管理。赋能与信任文化：授权的智慧：探讨如何将合适的任务授权给合适的人，并提供必要的支持，而非“甩手掌柜”。信任的建立与维护：分析信任对团队协作效率的影响，并提供建立和修复信任的实际步骤。建设性反馈的给予与接受：教授如何提供有价值、可执行的反馈，以及如何以开放的心态接收反馈，促进共同成长。鼓励创新与试错：营造一个允许成员尝试新方法、不怕犯错的环境，从而激发创新活力。第四部分：流程的优化与自动化——精益思维与智能工具流程是企业运作的骨架，优化流程是提升效率的必然选择。本书将深入探讨如何运用精益思维识别并消除流程中的浪费，并结合现代技术实现流程的自动化。精益思维与价值流分析：识别七种浪费：深入讲解精益生产中的“七种浪费”（过度生产、等待、运输、过度加工、库存、不必要的动作、缺陷），并将其概念推广到办公室工作环境中。价值流图（VSM）的应用：指导读者如何绘制价值流图，可视化地识别流程中的瓶颈和非增值环节。持续改进（Kaizen）文化：强调持续小步改进的重要性，以及如何将改进融入日常工作。流程再造与标准化： “从零开始”的思维：鼓励在必要时打破现有流程，重新设计更高效的执行路径。标准化操作程序（SOP）的制定与应用：讨论如何通过标准化降低错误率，保证工作质量和可预测性。消除冗余与瓶颈：通过流程分析，找出重复性工作、不必要的审批环节，以及阻碍信息或工作流动的瓶颈。智能化工具与自动化解决方案：项目管理工具的应用：介绍Trello, Asana, Monday.com等工具如何帮助任务分配、进度跟踪和团队协作。自动化办公（RPA）的潜力：探讨机器人流程自动化在处理重复性、规则性任务方面的应用，解放人力。数据分析与决策支持：利用数据驱动的洞察，优化资源配置，预测风险，做出更明智的决策。低代码/无代码平台的赋能：介绍这些平台如何让业务人员也能参与到流程的自动化和优化中。第五部分：文化与领导力的驱动——以人为本的效率之道效率的提升最终离不开人的积极性和领导者的引领。本书将强调，真正的效率提升是组织文化和领导力共同作用的结果。以人为本的管理理念：员工敬业度与高效率的关系：探讨如何通过关怀、认可和发展来提升员工的敬业度，从而激发其内在的生产力。工作与生活的平衡：分析过度工作对效率的长期负面影响，并提倡健康的工作模式。心理安全感的营造：解释为何心理安全感是团队发挥最大潜能的前提，以及领导者如何构建这样的环境。高效能领导者的特质：愿景的传达与激励：探讨领导者如何清晰地传达公司的愿景，并激发团队成员的使命感。榜样的力量：强调领导者在效率实践中的示范作用。持续学习与适应：分析领导者如何拥抱变化，带领团队适应新的挑战和技术。赋能而非微观管理：强调信任下属、给予自主权的重要性。构建高效能的组织文化：鼓励透明与开放：建立信息公开、反馈及时的沟通渠道。拥抱变化与创新：鼓励尝试新方法，将变化视为发展的机遇。庆祝成功与吸取教训：建立积极的激励机制，同时善于从失败中学习。将效率融入企业DNA：探讨如何通过长期的实践和制度建设，使效率成为企业文化的一部分。结语：《精益求精：企业效率提升的艺术与实践》并非一本静态的理论手册，而是鼓励读者积极探索、不断实践的行动指南。在本书的引导下，您将能够系统地审视企业的运作模式，识别效率提升的真正机遇，并掌握一套行之有效的工具与方法，最终实现企业运营的精益求精，在激烈的市场竞争中脱颖而出，迈向可持续的成功。这本书致力于帮助您构建一个响应迅速、持续改进、充满活力的组织，让效率成为您企业最闪耀的名片。