Australasian Business Statistics

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出版者:John Wiley & Sons
作者:Ken Black
出品人:
页数:968
译者:
出版时间:2011-1-21
价格:GBP 49.99
装帧:Paperback
isbn号码:9780470819470
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

《商务洞察:数据驱动的商业决策与分析》 在这个日益复杂和竞争激烈的全球商业环境中,掌握准确的数据分析能力已不再是可选项,而是企业生存和发展的核心竞争力。本书《商务洞察:数据驱动的商业决策与分析》旨在为读者提供一套系统、实用且前沿的商业统计学知识体系,帮助他们从海量数据中挖掘有价值的信息,转化为切实可行的商业策略,从而在市场竞争中占据有利地位。 本书不仅仅是一本教科书,更是一本实用的操作指南,它将理论知识与实际应用紧密结合,通过丰富的案例研究和循序渐进的讲解,引导读者理解统计学在现代商务活动中的关键作用。我们深知,统计学的魅力在于它能够将抽象的数字转化为清晰的洞察,使企业能够更明智地进行市场预测、产品开发、风险管理、客户关系维护以及运营效率提升等各项决策。 核心内容概览: 本书的结构设计旨在循序渐进地构建读者对商业统计学的理解。 第一部分:商务统计学基础与数据准备 在开始深入分析之前,建立坚实的统计学基础至关重要。本部分将首先介绍统计学的基本概念,包括描述性统计和推断性统计的区别与联系,以及它们在商业决策中的应用场景。我们将详细讲解不同类型的数据(如定性数据、定量数据)及其测量尺度,并阐述如何选择合适的数据收集方法,以确保数据的可靠性和有效性。 数据预处理是统计分析的基石。本书将花费大量篇幅讲解数据清洗、转换和整理的技术。读者将学习如何识别和处理缺失值、异常值,如何进行数据转换(如标准化、归一化),以及如何构建适合分析的数据集。这些步骤对于避免后续分析中的偏差和错误至关重要。此外,我们还将介绍常用的数据可视化工具和技术,通过图表直观地展示数据特征,为数据探索提供基础。 第二部分:描述性统计与数据探索 描述性统计是理解数据分布和特征的起点。本部分将深入讲解集中趋势度量(均值、中位数、众数)和离散趋势度量(方差、标准差、极差、四分位数),以及如何解释这些指标在商业语境下的含义。例如,通过分析产品销售额的均值和标准差,企业可以了解其平均销售水平以及销售的波动性,从而制定更合理的库存和营销计划。 分布的形状是描述性统计的另一个重要方面。本书将介绍如何利用直方图、箱线图、频率分布表等工具来识别数据的偏态和峰度,并解释这些特征对商业决策可能产生的影响。例如,了解销售数据是否呈正偏态,可以帮助企业识别潜在的高价值客户群体。 数据探索性分析(EDA)是发现数据模式、关系和异常的关键环节。本部分将教授读者如何使用相关性分析来衡量变量之间的线性关系强度,例如销售额与广告投入之间的相关性,这有助于企业评估营销活动的有效性。我们还将介绍如何进行多变量数据可视化,如散点图矩阵,以识别变量之间的潜在交互作用。 第三部分:概率论基础与离散概率分布 概率论是理解不确定性和进行推断性统计的基石。本部分将从基础概念入手,解释概率的定义、基本性质、条件概率以及独立事件的概念。我们将重点介绍各种离散概率分布,包括二项分布、泊松分布和几何分布,并详细说明它们在商业场景中的应用。 例如,二项分布可以用来模拟客户购买特定产品的成功次数,从而预测销售量。泊松分布则适用于计算在一定时间内发生特定事件的次数,例如单位时间内呼叫中心的电话数量,这对于资源配置至关重要。几何分布则可以用来分析首次成功达到某个事件所需的试验次数,例如产品首次成功的销售次数。通过理解这些分布,读者可以更准确地量化和预测不确定性。 第四部分:连续概率分布与抽样 相较于离散分布,连续概率分布在商业分析中更为常见,特别是在处理如身高、体重、价格、时间等连续变量时。本部分将深入讲解最核心的连续概率分布——正态分布,以及它在统计推断中的极端重要性。我们将探讨如何识别数据是否符合正态分布,以及如何利用正态分布来解决实际问题,例如预测产品生命周期。 此外,我们还将介绍指数分布、均匀分布等其他重要的连续概率分布,并阐述它们在特定商业场景下的应用。例如,指数分布常用于分析设备寿命或客户等待时间。 抽样是统计推断的关键。本部分将阐述抽样的重要性,介绍不同的抽样方法(如简单随机抽样、分层抽样、整群抽样),并分析它们的优缺点。我们将重点讲解中心极限定理,解释为什么即使原始数据分布不规则,样本均值的分布也趋于正态分布,这是进行统计推断的理论基础。 第五部分:置信区间与假设检验 推断性统计的核心在于从样本数据推断总体特征。本部分将详细讲解如何构建和解释点估计和区间估计。置信区间是区间估计的重要形式,本书将教授读者如何计算不同置信水平下的置信区间,例如95%置信区间,并解释其含义。通过置信区间,企业可以对总体的均值、比例等参数有一个范围性的估计,从而更审慎地做出决策。 假设检验是推断性统计的另一个核心工具。我们将从零假设和备择假设的设定开始,详细讲解假设检验的步骤,包括检验统计量的计算、p值的解释以及做出统计决策。本书将覆盖各种常见的假设检验方法,如t检验(用于检验均值)、z检验(用于检验比例)以及卡方检验(用于分析分类变量之间的关系)。 例如,企业可以使用假设检验来评估新营销策略是否显著提高了销售额,或者比较不同供应商的产质量是否存在显著差异。我们将通过大量的商业案例来演示这些方法的实际应用,帮助读者掌握如何根据商业问题选择合适的检验方法并正确解读结果。 第六部分:回归分析与时间序列分析 回归分析是探究变量之间关系强度和预测性的强大工具。本部分将从简单线性回归开始,介绍如何建立和解释回归模型,包括回归系数、决定系数(R²)和残差分析。我们将教授读者如何利用回归模型来预测一个变量的取值,例如根据广告投入预测销售额。 随后,我们将深入讲解多元线性回归,它允许我们同时考虑多个自变量对因变量的影响,这对于理解复杂的商业现象至关重要。例如,分析客户年龄、收入、教育程度等多种因素对产品购买意愿的影响。本书还将触及非线性回归模型,以适应更复杂的业务关系。 时间序列分析则专注于分析随时间变化的数据。本部分将介绍时间序列数据的基本组成部分:趋势、季节性、周期性和随机性。我们将讲解移动平均法、指数平滑法等预测技术,并介绍更复杂的模型,如ARIMA模型,用于预测未来销售、库存需求或股价等。通过时间序列分析,企业可以更好地规划未来,应对季节性波动和长期趋势。 第七部分:方差分析与非参数检验 当需要比较三个或更多组的均值时,方差分析(ANOVA)是一种非常有效的工具。本部分将介绍单因素方差分析和双因素方差分析,并解释如何利用它们来评估不同分组(如不同广告渠道、不同促销方案)对关键业务指标(如转化率、客户满意度)的影响。 在某些情况下,数据可能不满足参数检验(如t检验、ANOVA)的假设,例如数据不符合正态分布或方差不齐。此时,非参数检验就显得尤为重要。本部分将介绍一些常用的非参数检验方法,如Wilcoxon秩和检验、Mann-Whitney U检验以及Kruskal-Wallis检验,并阐述它们在商业分析中的适用场景,例如比较两组不服从正态分布的客户反馈得分。 第八部分:多变量统计方法概览 为了应对日益复杂的商业数据,本书还将提供一些多变量统计方法的概览。这包括聚类分析,用于识别具有相似特征的客户群体,从而实现更精准的市场细分和个性化营销。我们还将简要介绍主成分分析(PCA),用于降低数据的维度,提取关键信息,以及因子分析,用于识别潜在的潜在因素。这些内容将为读者提供更广阔的视角,理解如何处理和分析更庞大、更复杂的数据集。 学习方法与实践应用: 本书强调“学以致用”。每一章都配有详细的商业案例,这些案例涵盖了市场营销、金融、运营管理、人力资源等多个领域。通过对这些案例的分析,读者能够直观地看到统计学方法是如何解决实际商业问题的。 此外,本书鼓励读者动手实践。我们提供了使用主流统计软件(如Excel、R、Python)进行数据分析的指导。通过实际操作,读者可以巩固所学知识,并建立自己的数据分析技能。本书的在线资源库还将提供数据集、代码示例和补充材料,以支持读者的学习过程。 本书的目标读者: 《商务洞察:数据驱动的商业决策与分析》适合所有希望提升数据分析能力,并在商业决策中运用统计学原理的专业人士。这包括: 商业分析师和数据科学家: 为他们提供扎实的理论基础和实用的分析工具。 市场营销人员: 学习如何通过数据分析洞察消费者行为,优化营销策略。 金融分析师和投资经理: 掌握如何利用统计模型进行风险评估和投资组合优化。 运营管理人员: 了解如何通过数据分析提高生产效率,优化供应链。 企业管理者和决策者: 培养数据驱动的思维模式,做出更明智的商业决策。 对商业统计学感兴趣的学生和学者: 作为一本全面而深入的学习教材。 结语: 在数字时代,数据是新的石油。掌握《商务洞察:数据驱动的商业决策与分析》这本书,意味着你将拥有解读这些“石油”的能力,将数据转化为竞争优势。我们相信,本书将成为你商业旅程中不可或缺的指南,助你在这个充满机遇和挑战的时代,做出更具洞察力、更具影响力的商业决策。

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目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的叙事风格非常独特,它不像教科书,更像是一位经验丰富的商业顾问在手把手地指导你完成一项复杂的分析项目。语言上,它保持了一种既权威又亲和的语调。作者很少使用那种故作高深的学术腔调,而是用清晰、直接的商业语言来阐述复杂的统计原理。例如,在解释中心极限定理时,他没有直接抛出那个冗长的数学定义,而是通过一个关于“随机抽样公司员工薪资”的例子,形象地说明了为什么大数法则会起作用,以及这对我们进行小样本推断意味着什么。这种“讲故事”的能力,极大地降低了读者的认知负累。此外,书中穿插的“案例反思”部分,通常会提出一些开放性的问题,引导读者思考统计模型的局限性以及决策中的潜在偏差,这促使我不断地停下来反思自己的分析习惯。这种强调批判性思维的教学设计,让这本书不仅仅是知识的传递者,更是一种思维方式的塑造者。

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如果用一个词来概括阅读这本书的体验,那就是“实用至上”。我是一名从事金融分析工作的人员,一直苦于找不到一本能有效连接金融时间序列理论和实际预测模型的书籍。这本书在处理波动率建模和风险价值(VaR)计算的部分,表现得尤为出色。它没有停留在理论模型层面,而是详尽地展示了如何使用GARCH族模型对市场收益率进行条件异方差建模,并提供了如何在Excel或专业分析软件中实现这些模型的步骤。它仿佛就是一本工具书和理论书的完美结合体。最让我惊喜的是,书中对“解释性”的关注。在展示完复杂的计算过程后,作者总是会回归到商业含义:“这个回归系数意味着什么?它对我们的投资组合调整有何实际指导意义?”这种时刻将技术细节与商业决策挂钩的习惯,使得学习过程充满了动力。读完此书,我不仅掌握了统计方法,更重要的是,我学会了如何用数据驱动的语言与业务团队进行有效沟通。

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这本书在结构安排上体现了极强的逻辑性和递进性,每一章的内容都像是为下一章的知识点搭建坚实的基石。我发现它巧妙地避开了许多传统教材中常见的“知识孤岛”问题。比如,在讲解方差分析(ANOVA)时,作者非常自然地将其与之前学过的简单线性回归联系起来,展示了ANOVA本质上是回归模型的一种特殊情况,这让知识点之间的联系瞬间清晰起来。更令我印象深刻的是它对“模型假设”的重视程度。很多教材往往在讲解完模型后匆匆带过诊断步骤,但这本书用了整整一个章节,详细剖析了残差分析、多重共线性、异方差性等问题,并提供了针对性的修正策略。这体现了作者对“好统计实践”的执着追求,即一个结果的有效性往往取决于它是否满足前提条件。对于未来需要面对真实、混乱数据进行建模的人来说,这种对模型健壮性的强调,比单纯掌握公式推导要重要得多。

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这本书的封面设计简洁大气,色调沉稳,一看就给人一种专业严谨的感觉。翻开书页,排版布局清晰,字体选择适中,阅读起来非常舒适。我特别欣赏作者在内容组织上的匠心独运。它不像传统教材那样堆砌概念,而是以一种非常贴近实际商业场景的方式引入统计学的知识。开篇并没有直接陷入复杂的数学公式泥潭,而是通过一系列引人入胜的商业案例,比如市场占有率分析、供应链优化等,自然地引导读者理解为什么需要统计学,以及统计学能解决什么样的问题。这种“问题导向”的教学方法极大地激发了我的学习兴趣。当我真正开始接触基础概念时,那些原本抽象的理论,比如概率分布和假设检验,也因为有了现实背景的支撑,变得不再那么难以捉摸。作者对图表和数据的呈现也十分到位,每一个图示都精准地服务于所阐述的观点,绝无冗余的装饰。对于初次接触商业统计学的读者来说,这本书无疑提供了一个非常友好且高效的入门途径,它成功地将一门看似枯燥的学科,转化成了一场引人入胜的商业洞察之旅。

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我对这本书的深度和广度感到相当震撼。它远远超出了我对一本“商业统计”入门读物的预期。作者显然在不同行业的数据应用方面有着深厚的积累。书中不仅涵盖了回归分析、时间序列等核心内容,更深入探讨了在当前大数据环境下,如何运用更高级的统计模型来处理非线性和高维数据。我特别留意了关于贝叶斯方法的章节,作者处理得极为精妙,没有回避其复杂性,但同时又巧妙地结合了现代计算工具,展示了如何在实际决策中应用这些工具。这种平衡感非常难得——既保持了统计学方法的严谨性,又确保了理论与实践的有效衔接。更值得称赞的是,书中对统计软件(我猜测是R或Python的特定包)的使用指南部分,描述得非常细致且实操性强。它不是简单地罗列命令,而是解释了背后的统计逻辑是如何通过代码实现的,这对于希望从理论使用者转变为模型构建者的读者来说,是无价的财富。整本书读下来,感觉就像是完成了一次高强度的专业技能训练。

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Course textbook... Much better understanding on stat. & econometrics could be gained through reading other intro textbooks, for instance, Wooldridge's "Intro Econometrics".

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