具体描述
《最新推销员培训与管理全书》总结了当今世界各国最新、最典型的推销理论和案例，从推销规则、推销策略，到推销过程中的战术技巧运用等，均有详细论述；对于推销员的形象设计、仪表修养、人际关系到售后服务，也都有全面阐述；对于推销员必备素质、基本技巧、心理战术，到如何说服顾客，也都进行了深入浅出的探讨。
好的，以下是为您构思的一份不包含《最新推销员培训与管理全书》内容的图书简介，旨在提供丰富、专业的商业和管理类书籍的介绍。 --- 《精益转型：重塑企业价值流的实战指南》 （A Practical Guide to Reshaping Enterprise Value Streams） 本书聚焦：深度剖析精益思维的本质，提供一套系统、可操作的工具和方法论，指导企业在复杂多变的市场环境中实现流程优化、效率提升与持续创新。 --- 第一部分：精益思维的底层逻辑与文化重塑 核心理念： 本书首先将读者从传统的“大批量、高库存”生产模式中解放出来，深入阐述精益（Lean）并非仅仅是削减成本的工具，而是一种以“为客户创造最大价值、同时将浪费降至最低”为核心的哲学体系。 章节聚焦： 1. 告别“泰勒主义”的陷阱： 详细分析福特主义和早期工业化管理模式的局限性，阐明在知识经济时代，刚性流程与僵化组织结构如何成为创新的最大阻碍。 2. 价值流的哲学定义： 明确什么是真正的“价值”？（从客户视角出发），以及如何识别和量化价值流中的七大浪费（等待、过度加工、不必要的搬运、库存、不必要的动作、缺陷、过度生产）。本书提供了一系列案例分析，展示即使在服务业和软件开发中，这些浪费的隐蔽形式也极其普遍。 3. 建立“问题解决文化”： 强调精益转型的基础是人员和思维模式的转变。如何通过全员参与的“TOC”（约束理论）和“PDCA”（戴明环）循环，将问题暴露、分析、解决的责任下放至一线团队。探讨心理安全感在鼓励员工报告问题中的关键作用。 第二部分：精益工具箱的深度应用与实践框架 本部分详细拆解了实施精益管理所需的核心工具，并侧重于如何将这些工具系统地整合到企业的日常运营中，而非孤立使用。 1. 价值流图（VSM）的绘制与分析： 从宏观到微观的绘制步骤： 教授如何描绘“当前状态图”（Current State Map），精确测量流程时间、周期时间、在制品（WIP）与效率比。 设计“未来状态图”（Future State Map）： 重点讲解如何基于客户拉动（Pull System）的原则，设计出消除瓶颈、实现流动（Flow）的理想流程。 工具对比： 详细对比VSM在传统制造业、软件开发（DevOps）和行政服务领域的应用差异与具体指标的选取。 2. 拉动系统（Pull System）与看板（Kanban）的构建： 从“推式”到“拉式”的根本转变： 阐述库存是隐藏问题的温床，拉动系统如何通过限制在制品（WIP Limit）来强制暴露流程瓶颈。 看板的量化设计： 不仅介绍看板的视觉化功能，更深入讲解如何根据需求节拍（Takt Time）和处理能力来计算合适的看板数量，确保流程的稳定与均衡。 3. 快速换模（SMED）与单件流（One-Piece Flow）： SMED实战分解： 详细分解快速换模的“内部作业”与“外部作业”区分过程，提供实际的流程再造步骤和时间管理技巧，旨在将设置时间从小时级缩短到分钟级。 构建单元化生产线： 探讨如何在非连续生产环境中，通过U型线布局、工作站平衡和标准化作业指导书（SOP），实现高效的单件流生产模式。 第三部分：敏捷、六西格玛与精益的整合 面对高度不确定的市场环境，单一方法论往往不足以应对所有挑战。本书探讨了如何实现多方法论的协同效应。 1. 精益与敏捷（Agile）的融合： 价值流的数字化延伸： 阐述如何将精益原则应用于知识工作（如产品开发和IT服务）。探讨Scrum、看板（Kanban for Software）等敏捷框架如何内化精益的“快速反馈”和“浪费消除”精神。 DevOps中的精益实践： 聚焦于持续集成/持续交付（CI/CD）管道中，如何通过消除审批等待和环境等待，实现价值的快速、稳定交付。 2. 六西格玛（Six Sigma）与精益的互补性： DMAIC与精益分析的结合： 六西格玛侧重于“减少变异”（质量控制），而精益侧重于“加速流动”（效率提升）。本书提供了一个框架，指导团队在识别出高变异性的瓶颈后，如何使用DMAIC方法进行深入的根本原因分析，随后应用精益工具优化流程结构。 3. 精益领导力的培养： “走出去，看现场”（Gemba Walk）： 领导者应如何进行有效的现场巡视，而不是仅仅听取汇报。强调提问的艺术，引导员工自己发现问题。 指标体系的重构： 从关注滞后指标（如季度利润）转向关注先行指标（如流程周期时间、首次通过率、员工参与度），确保管理层关注的是驱动长期绩效的关键环节。 本书特色 案例驱动： 汇集了来自汽车制造、高科技硬件、医疗服务及金融后台等多个行业的转型案例，展示精益原则的普适性。 工具可视化： 提供了大量可直接用于工作坊的图表模板、检查清单和实施路线图。 系统集成： 强调工具的集成应用，避免了“工具箱里只有锤子”的误区，确保转型是一项结构性的变革，而非零散的改进项目。 适合读者： 企业高层管理者、运营总监、流程改进专员（CI/PMO）、精益六西格玛黑带及致力于提升组织效率和客户满意度的所有专业人士。
作者简介
目录信息
读后感
评分
评分
评分
评分
评分
用户评价
评分
评分
评分
评分
评分
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2026 book.wenda123.org All Rights Reserved. 图书目录大全 版权所有