《網絡用戶信息行為研究》既可作為高等院校情報學、圖書館學、檔案學、新聞傳播學、心理學、社會學等相關專業的學術研究與教學參考用書，也可作為信息管理與服務機構工作人員的參考用書。信息行為是用戶為瞭滿足信息需求而從事的信息活動，它是用戶信息需求的外在化與延伸化。《網絡用戶信息行為研究》對網絡用戶信息行為研究相關問題進行瞭係統而深入的探索。在分析網絡用戶信息行為的內涵、構成要素、類型劃分、影響因素、信息行為模型的基礎上，采用調查、實驗與觀察等方法，重點對網絡用戶信息檢索行為、信息瀏覽行為、信息交互行為和信息選擇行為的基本特點與規律進行瞭實證研究，提齣瞭基於用戶信息行為特徵的網絡信息服務策略，探討瞭網絡用戶信息行為的研究方法及其倫理規範。全書視角獨特，體係結構嚴謹，理論與實踐高度結閤，數據翔實，引文豐富，具有較高的學術與應用價值。

前言

第1章 引言

1.1 網絡用戶信息行為研究的選題背景

1.2 網絡用戶信息行為研究的曆史與現狀

1.2.1 國外研究

1.2.2 國內研究

1.3 本書的研究內容

1.4 本書的研究方法

1.5 本書的預期價值

第 2章 網絡用戶信息行為的基本問題研究

2.1 網絡用戶信息行為相關概念

2.1.1 網絡

2.1.2 網絡用戶

2.1.3 信息行為

2.2 網絡用戶信息行為的構成要素

2.3 網絡用戶信息行為的類型

2.4 網絡用戶信息行為模型

2.4.1 用戶信息行為模型

2.4.2 網絡用戶信息行為模型

2.5 網絡用戶信息行為的影響因素

2.5.1 用戶個體因素

2.5.2 信息與信息環境因素

2.5.3 社會與自然環境因素

2.6 網絡用戶信息行為的基本特點

第3章 網絡用戶信息檢索行為

3.1 網絡用戶信息檢索行為研究概述

3.1.1 實證研究

3.1.2 理論研究

3.1.3 研究方法

3.1.4 網絡用戶信息檢索行為研究的主要特徵

3.1.5 網絡用戶信息檢索行為研究中存在的主要問題

3.2 網絡用戶信息檢索行為的調查研究

3.2.1 調查的組織與問捲設計

3.2.2 問捲的描述統計分析

3.2.3 網絡用戶個人特徵與檢索行為的雙因素交叉分析

3.2.4 網絡用戶信息檢索行為之間的相關性分析

3.2.5 網絡用戶信息檢索行為問捲調查的主要結論

3.2.6 網絡信息檢索工具改良建議

3.3 網絡用戶信息檢索行為的實驗研究

3.3.1 本次實驗研究的主要內容

3.3.2 實驗設計

3.3.3 實驗控製及實施

3.3.4 實驗數據的預處理

3.3.5 實驗數據分析

3.3.6 網絡用戶信息檢索行為實驗的主要結論及原因分析

3.4 網絡用戶信息檢索行為的規律探討

第4章 網絡用戶信息瀏覽行為

4.1 網絡用戶信息瀏覽行為研究概述

4.1.1 信息瀏覽行為相關概念

4.1.2 信息瀏覽行為研究的興起與發展

4.1.3 已有相關研究中存在的主要問題

4.2 網絡用戶信息瀏覽行為的調查研究

4.2.1 調查的組織與問捲設計

4.2.2 基本變量的統計分析

4.2.3 網絡用戶信息瀏覽行為的描述統計分析

4.2.4 網絡用戶信息瀏覽行為中的多重因素交叉分析、相關分析

4.3 網絡用戶信息瀏覽行為的規律探討

4.3.1 網絡用戶信息瀏覽行為實證研究主要結論

4.3.2 網絡用戶信息瀏覽行為目的與方式探討

4.3.3 網絡用戶信息瀏覽行為的影響因素分析

4.3.4 對信息瀏覽／檢索整閤式查尋模型的再思考

第5章 網絡用戶信息交互行為

5.1 網絡用戶信息交互行為研究概述

5.1.1 網絡用戶信息交互行為的興起與發展

5.1.2 網絡用戶信息交互行為的類型

5.1.3 網絡用戶信息交互行為的基本特點

5.2 網絡用戶信息交互行為的調查研究

5.2.1 調查的組織與問捲設計

5.2.2 基本變量統計分析

5.2.3 網絡用戶信息交互行為的統計分析

5.3 網絡用戶信息交互行為的規律探討

第6章 網絡用戶信息選擇行為

6.1 網絡用戶信息選擇行為研究概述

6.1.1 用戶信息選擇行為及其機製

6.1.2 相關性判斷——用戶信息選擇行為中的核心環節

6.1.3 信息選擇中的次序效應研究概況

6.1.4 次序效應的發生機理

6.2 網絡用戶信息選擇行為的實驗研究

6.2.1 實驗研究的前提與實驗設計

6.2.2 實驗結果

6.3 網絡用戶信息選擇行為的規律探討

6.3.1 次序效應實驗的主要結論

6.3.2 網絡用戶信息選擇行為的主要特點

第7章 基於用戶信息行為的網絡信息服務策略

7.1 網絡信息服務平颱建設

7.2 基於用戶信息瀏覽行為的網絡信息服務策略

7.3 基於用戶信息檢索行為的網絡信息服務策略

7.3.1 網絡用戶信息需求錶達引導

7.3.2 用戶個人門戶中檢索工具的嵌入

7.3.3 檢索過程的可視化

7.3.4 用戶個人門戶中檢索結果的呈現

7.3.5 用戶個人門戶下的瀏覽／檢索整閤查尋

7.4 基於用戶信息交互行為的網絡信息服務策略

7.5 基於用戶信息行為的網絡信息服務相關問題

第8章 網絡用戶信息行為研究方法

8.1 網絡用戶信息行為研究方法概述

8.1.1 研究方法對於網絡用戶信息行為研究的重要性

8.1.2 網絡用戶信息行為研究方法的類型劃分

8.2 基於網絡技術的網絡用戶信息行為研究方法

8.2.1 網絡調查法

8.2.2 網絡觀察法

8.2.3 網絡實驗法

8.2.4 聯機監控法

8.2.5 網絡挖掘法

8.2.6 網絡計量法

8.2.7 各種方法的性能比較

8.3 網絡用戶信息行為研究方法運用中的倫理規範

附錄

附錄1 網絡用戶信息檢索行為調查問捲

附錄2 網絡用戶信息瀏覽行為調查問捲

附錄3 網絡用戶信息交互行為調查問捲

附錄4 問捲調查組織與實施中的相關規則

附錄5 用戶網絡信息檢索實驗測試問捲

附錄6 次序效應實驗說明及相關性判斷說明

附錄7 次序效應被試基本信息錶

附錄8 次序效應實驗平颱係統界麵

參考文獻