具体描述
《留住员工的心》内容简介：如何招聘人才、培养人才、留住人才，使人才发挥作用，是领导者的必修课程。《留住员工的心》是事业单位领导、企业董事长、总裁以及高级管理者的必备书。员工如果希望知己知彼，做到老板满意，也可以阅读此书。
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忠诚•工作-领导管理篇留住员工的心(6VCD)
职场生存与发展指南：探寻高效协作与个人成长的奥秘 图书简介： 在瞬息万变的现代商业环境中，职场不仅是谋生的场所，更是个人价值实现与职业生涯螺旋式上升的关键舞台。本书并非聚焦于企业内部的人力资源管理或员工关系维护，而是深刻剖析了个体如何在复杂多变的职场生态中，建立稳固的立足点，实现高效能工作，并最终规划出可持续的个人成长路径。 本书深入探讨了职场中个体与环境、个体与他人的互动法则，旨在为每一位职场人士提供一套行之有效的“生存与发展工具箱”。我们相信，真正的职场成功，源于对自身潜能的深度挖掘、对环境变化的敏锐洞察，以及对人际协作艺术的精准把握。 第一部分：重塑职场认知——理解你所处的战场 本部分着眼于打破职场新手或处于迷茫期的专业人士对职场的刻板印象。我们首先探讨了“职场环境的动态模型”，分析了不同行业、不同规模企业背后的权力结构、价值导向和隐性规则。这包括对“组织文化”的深层解码，指出文化如何潜移默化地影响决策和晋升，而个体如何通过识别这些信号，调整自身的行为模式以适应环境，而非盲目抗拒。 接着，本书详细阐述了“价值交换理论在职场中的应用”。职场关系的本质是一种基于价值提供的契约关系。我们剖析了“可替代性”与“稀缺性”如何决定个人的议价能力，并指导读者如何系统性地盘点和提升自己的核心竞争力。这不仅仅是技能的堆砌，更关键在于如何将这些技能转化为组织能够明确感知和量化的“贡献点”。 第二部分：高效能执行力——从“忙碌”到“产出”的飞跃 执行力是衡量职场人士能力的最直接标尺。本部分摒弃了泛泛而谈的时间管理技巧，转而聚焦于“目标驱动的优先级排序系统”。我们引入了多维度的决策矩阵，帮助读者区分“紧急”与“重要”，并掌握如何在高压下，始终将精力聚焦于那些能带来最大杠杆效应的关键任务上。 案例研究部分详尽分析了“深度工作（Deep Work）的实践路径”。在信息爆炸的时代，专注力成为最稀缺的资源。本书提供了具体的环境设置、心流触发机制以及对抗分心干扰的策略。例如，如何设计你的工作流程，实现“区块化工作”，确保在处理复杂问题时，心智资源能够被充分投入，从而保证工作质量的顶尖水平。 此外，我们深入探讨了“结构化思维在问题解决中的应用”。无论是撰写方案、分析数据还是进行跨部门沟通，清晰的逻辑框架是高效输出的前提。本书将拆解“金字塔原理”、“MECE原则”等经典方法论，并结合实际工作场景，演示如何快速构建清晰、有说服力的沟通结构。 第三部分：人际协作的艺术——构建你的专业支持网络 职场成就往往是团队协作的结果。本部分致力于提升读者的“有效沟通与冲突转化能力”。我们认为，沟通的真正目的不是表达自我，而是达成共识并推动行动。因此，本书详细介绍了如何根据不同的沟通对象（如上级、平级、下属），调整你的表达风格和信息密度。 特别值得一提的是“建设性反馈的艺术”。如何给予他人（包括直接汇报人）有效且不伤和气的建议，以及如何以成熟的心态接收并利用批评，是衡量职场情商的关键指标。本书提供了“SBI模型”（情境-行为-影响）等实用工具，帮助读者将主观感受转化为客观事实的交流。 同时，本书也涵盖了“跨部门协作的权力博弈”。在缺乏直接汇报关系的情况下，如何通过建立信任、展示共同利益和精准的利益输送，推动复杂项目的顺利进行。这是一种“非正式权力”的运用，是高级专业人士必备的技能。 第四部分：个人职业生涯的长期规划与迭代 职业生涯并非一条直线，而是一个需要不断导航的航程。本部分引导读者进行“自我职业锚的深度探索”。通过系统性的自我评估，明确驱动自己职业发展的核心价值（如自主性、服务社会、技术专精等），从而在每一次职业选择时，都能确保方向的内在一致性。 我们探讨了“技能的T型结构发展模型”：如何保持一个广博的知识基础（横向），同时在某一关键领域深耕成为专家（纵向）。书中提供了针对不同发展阶段（初级、中级、高级）的技能树构建建议，确保学习投资的回报率最大化。 最后，本书强调了“终身学习的系统化构建”。这包括如何高效地从行业趋势、失败案例和同事经验中吸取教训，并将知识转化为可复用的“个人方法论”。这使读者能够建立一个持续自我优化的飞轮，确保其职业生命力长盛不衰。 本书是献给所有渴望在职场中掌握主动权、实现卓越贡献的专业人士的实战指南。它教你如何“玩好手中的牌”，而非仅仅抱怨牌局本身。
作者简介
李涛，著名企业咨询式培训专家。清华大学、北京大学、上海交通大学等多所大学MBA课程特聘教授；曾为联想集团、海尔集团、青啤集团、海信集团、宝钢集团、深圳中兴通讯、新疆塔里木油田、上海市委组织部、上海市检察院、国家质检总局等数百家知名企业和政府机构设计并实施系统培训课程，受到众多学员的追捧；先后出版了《资本运营的理论与实践》、《民营企业核心竞争力研究》等多部著作。本书的配套光盘《忠诚·工作【领导管理篇】——留住员工的心》《如何培养一名“士兵突击”式的好员工（领导篇）》由北京中智信达教育科技有限公司研发出版。
目录信息
01 揭开忠诚度管理的神秘面纱 什么是员工的忠诚度？ 员工和企业的关系：依赖、合作、互补 忠诚度的特点 知己知彼提升忠诚度 企业吸引员工的十个因素 员工淘汰企业的十个因素 提高员工忠诚度的解决方案02 利益留人：忠诚度培养的基础 找准利益平衡点 利益留人讲方法 设置合理的利益体系 让员工看到光明的“钱”景 差别对待，维护利益平衡 利益留人有局限 合作关系不稳定，员工流动性大 利益资源稀缺，难以满足员工的物质期望03 情感留人：建立忠诚度的纽带 有关系才能交流 把握情感留住人 日久生情 恩威并施 交流沟通 互相依赖04 管理留人：控制忠诚度的手段 平衡原则是基础 不同阶段不同策略 了解员工不同成长阶段的关注焦点 正确面对员工不断提升的利益欲望05 事业留人：搭建永久的忠诚度平台 为员工提供理想的事业平台 把重要的事情交给能人做06 灵活运用各种留人方式 利益+情感 事业+情感 管理+情感 利益+情感+管理+事业07 忠诚度的管理贯穿员工职业生涯始终 招聘期员工忠诚度的管理 选择忠诚度高的员工 建立科学培训体系 巧用激励留住员工的心 录用后员工忠诚度的管理 忠诚度的三种境界 忠诚度的管理必须随时随地 离职潜伏期员工忠诚度的管理 员工离职有迹可循 重视员工离职的根源 努力挽回员工的忠诚度 辞职后，好聚好散 必不可少的三次谈话 再见是朋友，员工的辞职是扩张人脉的机会 忠诚度管理中常见问题 如何面对员工的不合理要求 怎样建立高水平忠诚度结束语
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读后感
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