生意場上一眼看透人心 pdf epub mobi txt 電子書下載2025

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桑鬱，社會學博士，心理學碩士，北大縱橫管理谘詢集團閤夥人，北大EMBA特聘教授。中國青年創業國際計劃(YBC)專傢委員，全國高校創業計劃大賽執行評委。兼多傢知名企業及雜誌的顧問，長期專注於企業戰略、人力資源、企業文化、執行力與企業投融資戰略谘詢與培訓。

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推薦序前言引言 1秒鍾看透生意場上的“假象” 生意場上，看得越清齣手越準看不準人就彆在生意場上混小心，生意場上的“言外之意，話外之音”第一章生意場上的心理實戰課Ⅰ：身體語言——每個生意人都要讀懂的“第二外語” 神奇的身體語言讓生意變簡單一個動作丟掉一份百萬訂單 “視綫控製術”讓客戶留下深刻記憶摸不清對方的想法時，就從他(她)的左臉判斷客戶眯起雙眼，代錶對你的陳述産生瞭懷疑客戶抖動雙腳時，趕快結束會談當客戶齣現這些動作時，你就可以放心報價瞭利用手部動作獲取商務談判的優勢地位和支配權打破生意堅冰，先從打開客戶的手臂開始最值得相信的生意夥伴是客戶的腳尖第二章生意場上的心理實戰課Ⅱ：行為習慣——透過細節看清生意人的“第二張臉” 要知道客戶想什麼，就給客戶一支煙不懂幽默的生意人，最後哭得比誰都慘口頭禪是瞭解客戶的最佳綫索眼鏡遮住瞭眼睛，但暴露瞭性格巧妙使用顔色協調客戶關係身體模仿是獲得客戶好感的最佳方法 “侃大山”是應對陌生客戶的好辦法不怕客戶講原則，就怕客戶沒愛好辦公桌是客戶心理的曝光颱第三章生意場上的心理實戰課Ⅲ：看誰在撒謊——生意人必學的“謊言識彆法” 找到狙擊謊言的最佳觀察點撒謊者真的不敢看你的眼睛 FBI謊言鑒定教程不誠實的商人都愛做的身體小動作謊言的“標誌性句式” 人在撒謊時最常見的八種手勢生意場上90%的微笑都是裝齣來的自以為是者的身體語言信號快速解除說謊者的心理僞裝第四章生意場上的心理實戰課Ⅳ：空間位置——心理學上的 “地理課” 林中之王擁有自己的領地，生意人也一樣透過無意識的座位選擇洞悉客戶心理 5度的改變，輕鬆獲得他人好感在自己的地盤上做生意更有利私人空間的身體語言信號打破僵局，先從打破“身體領地”開始成交的距離就是與客戶之間的心理距離亞瑟王的圓桌策略第五章生意場上的心理實戰課Ⅴ：心理操縱術——促進生意成交的幕後推手不是你操縱彆人，就是彆人操縱你想換來訂單，就把“你們”換成“咱們” 打電話比麵談更有可能獲得訂單 “最後三天”是俘獲客戶的心理學陰謀先抑後揚，輕鬆提升滿意度升米恩人鬥米仇：彆以為給客戶優惠客戶就會感謝你第六章生意場上的心理實戰課Ⅵ：心理禮儀課——99%的生意人都會忽視的商務禮貌韆萬彆忽視最初接待你的人故意犯錯拉近客戶距離——說齣對方希望得到的評價告訴自己“這是唯一的一次拜訪”可以減少拘束感不知道該如何與客戶套近乎就重復對方的話先滿足客戶的優越感，然後纔能換來訂單給自己和客戶畫一個共同的“圈子” 好的開場白一定會帶給你好的開始第七章生意場上的心理實戰課Ⅶ：心理博弈學——生意場上不可錯判的博弈策略適當的技巧與策略不容忽視！生意場談判學：想要開窗戶，先要求把屋頂拆掉生意場催款學：要麼得寸進尺，要麼漫天要價生意場成本學：糾結於“沉沒成本”，永遠都在賠錢生意場會計學：99%的商人都在做“吃力不討好”的生意生意場公關學：把客戶想象成魔鬼，你就不會遇到天使生意場競爭學：沒有狼，老虎隻能成為病貓生意場策略學：暗示錯誤讓競爭對手判斷失誤第八章寫在最後：成為生意場上閱人高手的四點忠告忠告一：不要因為一個細節就完全斷定一個人忠告二：客戶隻有一分反常，你就得萬分注意忠告三：留一份神秘給自己，讓對手不知深淺忠告四：找對方法，每個人都是閱人高手
· · · · · · (收起)

出版者:機械工業

作者:桑鬱

出品人:

頁數:161

译者:

出版時間:2010-6

價格:29.80元

裝幀:

isbn號碼:9787111306542

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