生活中的心理操縱術第1章 做受歡迎的人／2 ●適度錶揚術／2 ●堅持共贏術／4 ●不揭人短術／5 ●投其所好術／6 ●給人麵子術／8 ●設身處地術／9 ●善意謊言術／10 ●背後好話術／12第2章 給人留下好印象／15 ●首因定律術／15 ●結尾效應術／17 ●重復話語術／18 ●刻意模仿術／20 ●多次見麵術／21 ●察言觀色術／23 ●含而不露術／24第3章 讓他人暢所欲言／26 ●洗耳恭聽術／26 ●以水攻火術／27 ●故意說錯術／28 ●尋找話題術／29 ●明知故問術／31第4章 提高親和力／33 ●暴露缺點術／33 ●利用姓名術／34 ●態度謙卑術／36 ●適度幫助術／37 ●低調做人術／38 ●禮讓光環術／39第5章 讓他人不能拒絕／41 ●從高到低術／41 ●動之以情術／42 ●得寸進尺術／43 ●欲望刺激術／44 ●鳥籠效應術／45 ●牽領頭羊術／46 ●激發同情術／47第6章 如何識破人心／50 ●多長心眼術／50 ●謹防暗箭術／51 ●理性思考術／53 ●拋試金石術／54 ●窺斑識豹術／55 辦事中的心理操縱術第7章 獲得他人支持／58 ●權威效應術／58 ●狐假虎威術／59 ●適度示弱術／60 ●心理暗示術／62 ●需求誘惑術／63 ●引發好奇術／64 ●閤理挑刺術／65 ●恩威並重術／67 ●製造短缺術／68 ●軟繩捆柴術／69 ●輿論效應術／70 ●攻其軟肋術／71 ●事後謝恩術／73第8章 化解他人敵意／75 ●避開鋒芒術／75 ●不碰痛處術／76 ●得理饒人術／78 ●暴露“弱點”術／79 ●言稱“我們”術／80 ●降低期待術／81 ●姿態卑下術／83 ●忍氣吞聲術／84 ●韜光養晦術／86 ●幽默化解術／87第9章 讓他人迴報／89 ●雪中送炭術／89 ●冷廟燒香術／90 ●造就負債術／92 ●長綫釣魚術／93第10章 使他人閤作／95 ●牽綫搭橋術／95 ●巧發脾氣術／96 ●拐彎抹角術／97 ●逼迫承諾術／99 ●步步為營術／100 ●逆嚮思維術／102 ●虛張聲勢術／103 ●緊張疲勞術／104 ●欲進先退術／105 ●製造期待術／106 ●強迫選擇術／108 工作中的心理操縱術第11章 如何麵試求職／112 ●衝破自卑術／112 ●客觀切實術／113 ●禁拉關係術／115 ●索取報酬術／116第12章 如何與同事相處／118 ●化敵為友術／118 ●謹防小人術／119 ●堅持原則術／120 ●摒棄嫉妒術／122 ●置身事外術／123 ●將心比心術／125 ●淡化關係術／126 ●真誠幫忙術／127 ●溫和內斂術／130第13章 如何與領導相處／132 ●經常接觸術／132 ●防“冷暴力”術／133 ●棄暗投明術／134 ●保持距離術／136 ●給足麵子術／137 ●接受批評術／138 ●態度謙遜術／140 ●贏得器重術／141 ●巧拍“馬屁”術／142 ●不找藉口術／143 ●贏得肯定術／145 ●私下提議術／146 ●揣摩心理術／147 ●潛移默化術／148 ●轉讓功勞術／149 ●坐在角落術／150第14章 如何麵對升職／152 ●戒驕戒躁術／152 ●剋服不安術／154 ●避免心急術／155第15章 離職後心態調整／156 ●避免攀比術／156 ●宣泄沮喪術／158 ●謹慎跳槽術／159 ●保持從容術／160 銷售中的心理操縱術第16章 讓顧客掏腰包／164 ●好奇驅動術／164 ●迫使選擇術／166 ●贊美恭維術／168 ●問題牽引術／169 ●激將刺激術／170 ●從眾心理術／171 ●捨小取大術／173 ●冷熱對比術／174 ●聲東擊西術／175第17章 如何尋找商機／177 ●緊盯女人術／177 ●從吃人手術／179 ●抓住機遇術／180 ●長遠眼光術／182 ●捕捉信息術／183 ●另闢蹊徑術／185第18章 怎樣開發客戶／187 ●不可貌相術／187 ●鎖定目標術／189 ●轉變觀念術／190 ●廣告轟炸術／192第19章 教你贏得客戶／194 ●找準賣點術／194 ●維護客戶術／195 ●跟蹤迴訪術／197 ●藉人之口術／199 ●周到服務術／200 ●滿足需求術／201 ●適度示弱術／203第20章 得到客戶青睞／205 ●贊美打動術／205 ●微笑徵服術／207 ●充滿自信術／208 ●聲音魅力術／210 ●誠信塑造術／211 ●迎閤興趣術／212 ●親自體驗術／214 ●引發共鳴術／215 ●沉默是金術／217 管理中的心理操縱術第21章 團隊建設／220 ●主人翁感術／220 ●短闆原理術／221 ●長闆原理術／223 ●以情感人術／225 ●事業留人術／226 ●用人所長術／227 ●大膽用人術／228 ●公平閤理術／229 ●關心下屬術／231第22章 企業文化建設／233 ●螃蟹文化術／233 ●打破習慣術／234 ●明確責任術／235 ●團隊協作術／236 ●和諧環境術／238第23章 高效激勵機製／240 ●攻心感恩術／240 ●保護熱情術／241 ●科學奬勵術／242 ●恰當懲罰術／243 ●利益引導術／244 ●大膽放權術／245 ●激起挑戰術／246 ●賜予頭銜術／248 ●貶低刺激術／249第24章 領導力的修煉／251 ●鼓勵錶揚術／251 ●以靜製動術／252 ●寬容下屬術／254 ●縱容缺陷術／256 ●態度強硬術／258 談判中的心理操縱術第25章 談判前的準備／262 ●收集信息術／262 ●選擇地點術／263 ●選好隊伍術／264 ●議程安排術／266 ●研究對手術／267 ●研究環境術／269 ●物質準備術／270第26章 談判初期／272 ●沉著冷靜術／272 ●積極傾聽術／273 ●場外談判術／275 ●誘敵深入術／276 ●開價鎮敵術／277 ●故露驚訝術／278 ●利益誘惑術／279 ●假裝糊塗術／280 ●引入競爭術／282第27章 談判中場／284 ●設定期限術／284 ●黑臉白臉術／285 ●步步為營術／286 ●最後通牒術／287 ●人事分開術／289 ●解決問題術／290 ●強硬對抗術／291第28章 談判後的工作／293 ●創造雙贏術／293 ●最後甜頭術／294 ●訂立閤同術／295 ●建立友誼術／296 戀愛中的心理操縱術第29章 男女特殊心理／300 ●體察心意術／300 ●考察掃描術／302 ●關心體諒術／303 ●戀母情結術／305 ●重視外錶術／306第30章 如何與男友交往／307 ●欲拒還羞術／307 ●做“壞女孩”術／308 ●主動齣擊術／309 ●耍小心眼術／310 ●直抒胸臆術／312 ●鬆綁愛情術／313 ●給他自由術／315 ●以柔剋剛術／316 ●慧眼識人術／318第31章 如何與女友交往／320 ●甜言蜜語術／320 ●獨立思考術／321 ●設置懸念術／323 ●設定標準術／323第32章 戀愛持久恒定法則／325 ●戀情“曝光”術／325 ●坦誠相告術／326 ●增強神秘術／327 ●適當加醋術／328 ●誠實寬容術／329 ●剋服妒忌術／331 婚姻中的心理操縱術第33章 如何把握另一半／334 ●倒貼釣魚術／334 ●父母把關術／335 ●直言不諱術／336 ●側麵包抄術／338 ●柔情似水術／339第34章 度過婚姻的磨閤期／341 ●拒絕犧牲術／341 ●多多包容術／343 ●欣賞贊美術／344 ●彌縫不閤術／346 ●求同存異術／348 ●禁止嘮叨術／349 ●為其改變術／350 ●以毒攻毒術／352 ●禁說離婚術／354第35章 防止婚外情／356 ●獨具慧眼術／356 ●扼殺萌芽術／357 ●嚴禁報復術／359 ●剋製衝動術／361 ●寬容原諒術／362第36章 夫妻感情保鮮／365 ●適當分開術／365 ●俏皮貧嘴術／366 ●營造浪漫術／368 ●時常親昵術／369 ●培養興趣術／371 ●注意形象術／373 ●保持距離術／374 ●時常溝通術／376 教籽中的心理操縱術第37章 性格培養／380 ●激勵自信術／380 ●積極樂觀術／381 ●鼓勵愛心術／382 ●集體活動術／384 ●多多交友術／385 ●獨立勇敢術／387 ●挫摺教育術／388 ●尊重個性術／390 ●耐心傾聽術／391第38章 智慧培養／394 ●鼓勵讀書術／394 ●求知欲望術／395 ●循循善誘術／397 ●思維創新術／398 ●賞識孩子術／400第39章 能力培養／402 ●獨立思考術／402 ●激發鬥誌術／403 ●居安思危術／405 ●剋服依賴術／406第40章 道德培養／408 ●言傳身教術／408 ●承擔責任術／409 ●助人為樂術／412 ●轉換立場術／413 ●剋服嫉妒術／415 ●誠實守信術／417 ●謙虛戒驕術／418 ●感恩教育術／420 ●尊重隱私術／421
· · · · · · (收起)