具体描述
Most business books on social media have focused exclusively on using it as a marketing tool. Many employers see it as simply a workplace distraction. But social media has the potential to revolutionize workplace learning. People have always learned best from one another—social media enables this to happen unrestricted by physical location and in all kinds of extraordinarily creative ways. The New Social Learning is the most authoritative guide available to leveraging these powerful new technologies.
Tony Bingham and Marcia Conner explain why social media is the ideal solution to some of the most pressing educational challenges organizations face today, such as a widely dispersed workforce and striking differences in learning styles, particularly across genera-tions. They definitively answer common objections to using social media as a training tool and show how to win over even the most resistant employees. Then, using examples from a wide range of organizations—including Deloitte & Touche, IBM, TELUS, and even the CIA—Bingham and Conner help readers sort through the dizzying array of technological options available and decide when and how to use each one to achieve key strategic goals.
Social media technologies—everything from 140-character “microsharing” messages to media-rich online communities to complete virtual environments and more—enable people to connect, collaborate, and innovate on levels never before dreamed of. They make learning dramatically more dynamic, stimulating, enjoyable, and effective. This greatly anticipated book helps organizations create a contemporary learning strategy that is as timely as it is transformative.
作者简介
托尼·宾汉姆（Tony Bingham），美国培训与发展协会（American Society for Training & Development，简称ASTD，现已更名为人才发展协会，Association for Talent Development，简称ATD）总裁兼首席执行官，拥有丰富的商业、金融、运营和技术管理专业经验，于2001年加入ASTD，担任首席运营官（COO）和首席信息官（CIO），并于2004年2月升任总裁兼首席执行官。
凭借董事会的支持和90名员工及广泛的志愿者工作网络，托尼致力于帮助会员在组织中进行领导人才的管理，发挥对业务的积极作用，理解社交媒体在非正式学习中的重要作用，以弥补技能缺陷，并将它们与具有战略性的重要工作紧密结合。
托尼是《向CEO展现学习的价值》（Presenting Learning： Ensure CEOs Get the Value of Learning）一书的作者之一，该书帮助学习专业人士如何将自己定位于战略伙伴，更清晰地展现学习的业务价值，通过讲故事等更具说服力的方式，来说明学习对业务绩效的影响。
玛亚娅·康纳（Marcia Conner），奥特米特集团（Altimeter Group）的合伙人之一，也是达顿商学院（Darden School of Business）的一员，以及应用广泛的Twitter chat#lrnchat的创办者之一，《快公司》杂志专栏“全方位的学习”的作者。
她的专长横跨了许多重要领域，如领导力、战略、技术、教育和设计。她将这些领域整合起来，为我们展现了如何让组织生态系统中的每一个人都竭尽所有智慧，以形成竞争优势、提高企业效益。 玛西娅有20多年企业经作经验，她曾是PeopleSoft公司旗下教育与信息服务机构的副总裁、微软公司全球培训部高级经理，曾担任《新经济时代的学习》（Learning in the New Economy）杂志主编，同时也是“新型沟通研究学会”（Society for New Communications Research）的成员。 她著有《现在，学得更多》（Learn More Now）一书，并与他人合著了《创造学习型文化：战略、技术与实践》（Creating a Learning Culture： Stretegy, Technology, and Pratice）一书。她还开设了博客Learnativity，涉及的主题涵盖学习、创造力、行动和生产率等多个方面。
目录信息
读后感
297《新社会学习》11.20 看完有点失望，与预期不符。本来以为看到的应该是一个阐述社会化学习理论的书，通过高层的理论向下兼容身边的实例。结果，都是一些十几年前互联网方兴时的案例。 但本该早就察觉看完的，还花了这么多时间认真看。犯了一个厌恶损失的错误。 可真的是错误...
评分292《新社会化学习》11.15 什么是社会化学习？自己定义，利用新技术，三人以上的社交属性一起学习成长。关键词，技术，社交，学习。 技术用来利用，通过社交工具，新媒体等缩短沟通的成本，加快信息的流动。 社交属性作为学习的动力和助力。通过互助的方式弥补甚至替代传统培训...
评分297《新社会学习》11.20 看完有点失望，与预期不符。本来以为看到的应该是一个阐述社会化学习理论的书，通过高层的理论向下兼容身边的实例。结果，都是一些十几年前互联网方兴时的案例。 但本该早就察觉看完的，还花了这么多时间认真看。犯了一个厌恶损失的错误。 可真的是错误...
评分这本书出版的时间确实有些早了，简单拾取了一些心得笔记。 新社会化学习，作者托尼.宾汉姆，主要是写给对社交媒体感兴趣的当代人，帮助人们在快速变化的技术环境中，学习、创新、交流和分享，以及如何与领导者、员工、客户和相关人员开展社交网络环境下的合作。 社会化学习是以...
评分这本书出版的时间确实有些早了，简单拾取了一些心得笔记。 新社会化学习，作者托尼.宾汉姆，主要是写给对社交媒体感兴趣的当代人，帮助人们在快速变化的技术环境中，学习、创新、交流和分享，以及如何与领导者、员工、客户和相关人员开展社交网络环境下的合作。 社会化学习是以...
用户评价
阅读《新社会化学习》的过程，对我而言更像是一场思维方式的重塑之旅，而非简单的知识吸收。我此前一直从事企业培训和发展工作，面对的挑战是如何让那些忙碌于一线业务的同事们，能够有效地将他们的经验转化为可供他人借鉴的资源。传统的e-learning模块往往效果不佳，因为它脱离了实际工作场景。这本书的价值恰如一束强光，照亮了“情境化学习”的真正含义——学习不是一个被安排好的任务，而是在解决实际问题的过程中自然发生的副产品。作者通过一系列精彩的案例分析，展示了如何在日常工作流中巧妙地嵌入“微学习”的机会点，并利用内部社区的力量，将这些碎片化的知识点串联起来，形成一张有机的、不断自我修复的学习网络。尤其是在讨论“非正式学习”的价值量化时，书中提出了一个极具启发性的视角：与其试图去衡量每一次点击或每一次评论，不如关注由这些互动所催生的项目成功率或问题解决速度的提升。这种从结果导向而非过程导向的评估方式，极大地拓宽了我对学习效果衡量的视野，也让我开始反思我们当前评估体系的局限性。
评分说实话，初读此书时，我感受到了一种强烈的冲击，因为它直接挑战了我过去十年里对“专业知识”和“权威”的认知。在信息爆炸的时代，传统的知识垄断者正在迅速瓦解，而这本书精准地捕捉到了这一结构性变化。它不仅仅在讨论工具，它在讨论权力结构的转移——知识的权力正在从金字塔顶端的少数人，分散到网络中的每一个节点上。我特别欣赏作者对“协作式内容生成”的探讨，这远比简单的知识库维护要复杂得多。它涉及到如何处理意见分歧、如何平衡速度与质量、以及如何确保最终形成的内容既有深度又不失普适性。书中对于建立“内容治理”机制的建议，显得格外务实和细致，它清晰地指出了，一个成功的社会化学习环境，需要清晰的规则来指导互动，而不是任其野蛮生长。对于那些渴望建立一个真正自我驱动型学习组织的领导者来说，这本书提供了一个蓝图，一个关于如何从“控制”转向“赋能”的实践指南。
评分如果非要用一个词来概括我对《新社会化学习》的整体感受，那一定是“前瞻性”与“落地性”的完美结合。很多关于未来学习趋势的书籍往往止步于描绘一个光鲜亮丽的愿景，让人读完后感到激动但无从下手。然而，本书的每一章似乎都内置了一个行动清单，它不仅仅告诉我们“为什么”要这样做，更详细地阐述了“如何”构建一个支持这种学习模式的基础设施和文化土壤。例如，它详尽地分析了如何利用现有的内部协作工具（如Slack或Teams频道）进行“异步学习会话”的设计，并提供了衡量这些会话投入产出比的指标。这种从宏观战略到微观操作层面的无缝衔接，让这本书成为了一本真正可以被带入会议室并实际应用于项目启动的案头必备之作。它让我意识到，学习不再是培训部门的专属任务，而是渗透到组织每一个沟通和协作环节中的核心竞争力。
评分这本《新社会化学习》的书籍，坦率地说，我是在一个非常偶然的机会下翻到的，当时我正在寻找一些关于组织内部知识共享和员工发展的最新趋势的资料。一开始，我对它的标题持有一种审慎的怀疑态度，总觉得“新社会化学习”这个词汇有些过于时髦和浮夸，担心内容会是陈词滥调的堆砌，缺乏扎实的理论基础或可操作性的实践案例。然而，当我真正沉浸其中时，我发现作者构建了一个相当精妙的框架，它不仅仅停留在对社交媒体工具使用的表面讨论，而是深入挖掘了学习行为如何从传统的单向传输模式，转变为一种去中心化、网络化、并且高度依赖于人际互动和情境关联的动态过程。书中对于“学习共同体”的构建和维护给出了非常细致的指导，特别是关于如何激励那些天生不爱分享知识的专家型人才参与到知识的回馈循环中，这一点让我印象深刻。作者没有提供那种“一招鲜吃遍天”的灵丹妙药，而是强调了建立信任和心理安全感在促进开放交流中的基石作用，这种对人性微妙之处的洞察，使得整本书的论述显得格外真实和具有深度，远超出了我对一本探讨“学习技术”书籍的初始预期。
评分这本书的叙事风格非常流畅，不同于很多学术性著作那种晦涩难懂的腔调，它更像是一位经验丰富的前辈，带着你穿梭于各种复杂的组织场景之中，手把手地剖析问题。我尤其喜欢其中关于“跨代际学习”的章节。在现代职场中，资深员工的隐性知识与年轻一代对新技术的敏锐度之间的鸿沟，常常是组织创新的绊脚石。作者没有用空泛的口号来呼吁和解，而是设计了一套双向指导（Reverse Mentoring）的框架，让双方在互动的过程中实现知识的交换，而不是单向的灌输。这种对人力资本双向流动的深刻理解，让这本书摆脱了将技术视为万能解药的窠臼。它清晰地表明，技术只是催化剂，真正的变革力量源于人与人之间真诚、平等的交流意愿。这种对“人”的关注，使得即便是那些对最新社交工具感到陌生的读者，也能从中找到共鸣点和行动的切入点。
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