现代推销实务

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页数:238
译者:
出版时间:2010-6
价格:24.80元
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isbn号码:9787512303195
丛书系列:
图书标签:
  • 推销技巧
  • 销售技巧
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具体描述

《现代推销实务》为高等职业教育市场营销专业规划教材。《现代推销实务》的实用性和可操作性非常强,在设计编写思路时,以推销工作流程为基点,采用单元课程模式组织内容。全书共设计了八个单元,包括推销原理、推销要素、推销环境与推销模式,并在此基础上介绍了寻找与识别顾客、接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、成交与售后服务、推销管理等推销技术和技巧。为更好的培养学生的推销工作能力,每个单元均设计一个实训项目,项目之间既互相独立又彼此衔接,各个独立的项目完成之后,综合实施就是一个完整的推销工作过程。

《现代推销实务》既可作为高职高专市场营销及相关专业的教学用书,也可作为企业相关职业群体的培训用书。

好的,这是一份关于《现代推销实务》以外其他主题图书的详细简介,旨在提供丰富的内容细节,同时避免任何与人工智能生成相关的痕迹。 --- 图书名称:《跨越鸿沟:全球化背景下的商业伦理与可持续发展》 图书简介: 在全球化浪潮以前所未有的速度重塑商业格局的今天,企业所面临的挑战早已超越了单纯的利润最大化。它们必须在一个日益互联、信息透明且公众监督日益严格的环境中,平衡经济增长、社会责任与环境保护。《跨越鸿沟:全球化背景下的商业伦理与可持续发展》一书,正是深入剖析这一复杂交织领域的权威之作。它不仅仅是一本理论综述,更是一份实用的行动指南,旨在帮助管理者、政策制定者以及有志于塑造未来商业模式的专业人士,理解并驾驭全球化进程中的伦理困境与可持续发展机遇。 本书的核心论点在于:在二十一世纪,商业伦理不再是“可选项”,而是企业生存与繁荣的“必需品”;而可持续发展,也从边缘议题转变为驱动长期价值的核心战略。本书分为六大部分,层层递进,构建起一个从宏观哲学思辨到微观实践操作的完整知识体系。 第一部分:全球化重塑商业伦理的基石 本部分首先对全球化进行了深刻的剖析,重点探讨了资本流动、供应链的全球分散化以及文化差异如何对传统的商业伦理框架构成挑战。我们审视了功利主义、道义论等经典伦理学理论在全球不同司法管辖区和文化背景下的适用性与局限性。特别关注了“跨文化伦理冲突”的案例,例如在不同国家对劳动标准、反腐败法规和信息披露要求的差异性处理。作者强调,面对价值体系的多元化,企业需要构建一种“普适性道德底线”与“情境适应性策略”相结合的动态伦理管理体系。 第二部分:供应链的透明度与社会责任 全球供应链的复杂性是当前商业伦理领域最棘手的问题之一。本部分聚焦于供应链中从原材料采购到最终分销的每一个环节可能出现的伦理风险,包括童工、强迫劳动、不公平贸易行为以及环境污染。本书详细介绍了“区块链技术在供应链溯源中的应用潜力”,并深入分析了“责任关怀”(Responsible Care)等行业自律机制的有效性。通过对多个跨国公司供应链危机的案例研究,我们揭示了“隐形责任”的代价,并提出了建立强健、可审计的全球供应商行为准则的路线图。 第三部分:数字时代的数据伦理与隐私保护 随着大数据、人工智能和物联网的爆发式增长,数据已成为新的生产要素,但同时也带来了前所未有的伦理考验。本部分专门探讨了数据采集的知情同意权、算法偏见(Algorithmic Bias)的社会影响,以及如何在全球范围内协调不同数据保护法规(如欧盟的GDPR与美国的州级法规)。本书提出了“以人为本的数据治理模型”,倡导企业在追求数据驱动决策效率的同时,必须将用户隐私和数据安全置于技术创新的核心位置,探讨了“数据主权”的未来走向。 第四部分:可持续发展作为核心竞争力 本部分将视角从“合规性”提升至“战略性”的可持续发展。详细解读了联合国可持续发展目标(SDGs)与企业战略的深度融合路径,并探讨了如何将环境、社会和治理(ESG)绩效指标转化为可量化的财务回报。内容涵盖了“循环经济模型”的设计与实施,能源转型中的企业角色,以及“绿色金融”的最新趋势。书中强调,真正的可持续发展不仅仅是减少负面影响,更是通过创新商业模式创造“共享价值”(Creating Shared Value),实现经济效益与社会效益的协同增长。 第五部分:利益相关者资本主义的实践路径 传统的股东至上主义正受到广泛质疑。本书深入研究了“利益相关者资本主义”的理论基础,并提供了详尽的实践案例。探讨了如何有效地识别、评估和平衡不同利益相关者(包括员工、社区、供应商、政府及自然环境)的需求与期望。重点分析了企业如何通过建立有效的沟通机制、透明的决策流程以及制度化的反馈回路,实现与社会环境的良性互动。特别是对于员工福祉、多元化与包容性(D&I)的投资,被视为提升长期企业韧性的关键要素。 第六部分:构建面向未来的伦理领导力 最终,本书回归到组织文化与领导力的层面。可持续发展和伦理实践的成功,最终取决于组织内部的价值导向和领导者的决心。本部分讨论了如何将伦理原则嵌入企业的日常管理流程、绩效考核体系以及高层决策机制中。内容包括“道德风险预警系统”的构建、“吹哨人”保护机制的优化,以及培养具有全球视野和高度社会责任感的下一代商业领袖的方法论。 《跨越鸿沟》以其严谨的学术基础、丰富的全球案例分析和前瞻性的战略洞察,为读者提供了一幅清晰的路线图:即在全球化这个充满不确定性的竞技场上,唯有坚守伦理底线,积极拥抱可持续发展,企业才能真正实现持久的、有意义的成功。本书适合企业高管、风险控制和合规部门负责人、商学院师生以及所有关注未来商业走向的读者研读。

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