具体描述
《上班族轻松搞定日语•白领说日语就是这么简单(附光盘1张)》内容简介：近年来，中国经济高速发展，在华投资的日企越来越多。据不完全统计，在华日资企业的数量超过两万家，日企员工人数接近1000万，日企的增多引起日语人才需求量的增大；另一方面，很多国内公司与日本公司的业务往来也愈加频繁，对日语人才的需求量也逐步增加。当前，日语教育在国内开展也比较普遍，但限于各种条件，许多人没有在日企实习或工作的经验，导致其在实际工作中上手比较慢，影响了个人发展。
《上班族轻松搞定日语•白领说日语就是这么简单(附光盘1张)》就是帮助读者朋友熟悉公司日语环境的一本专业书籍。《上班族轻松搞定日语•白领说日语就是这么简单(附光盘1张)》根据公司常见的工作、生活等场景虚拟了多个会话场面，包含了大量的常用会话语句，并对其中所涉及到的知识点做了比较详细的解释说明。
职场沟通的艺术：精进你的商务日语口语 本书是一本专为职场人士设计的日语口语进阶指南，旨在帮助您在日益全球化的商业环境中，用更精准、更地道的日语进行高效沟通。 我们的重点聚焦于实际工作场景中的语言应用，而非冗杂的语法理论或初级会话。 第一部分：职场语境下的精细表达 本部分深入剖析了日本职场文化对语言使用的独特要求，侧重于如何在不同层级和情境下，选择最恰当的敬语（尊敬语、谦让语、丁宁语）组合，展现专业的职业素养。 第一章：入职与初期：建立可靠的第一印象 电话应对的黄金法则： 学习如何准确接听、转接和留言，特别是处理外线电话和重要客户来电时的专业措辞。包括确认来电人身份、委婉表达对方不在场以及记录关键信息的标准句式。 初次会面与自我介绍的升级： 超越教科书上的基础介绍，掌握如何在商务场合中介绍自己的部门职能、过往成就以及合作意向。重点讲解如何使用“光荣”、“幸甚”等词汇来提升自我介绍的专业度。 邮件往来的礼仪与速度： 剖析日式商务邮件的结构（件名、宛名、署名、正文、结语）的每一个细节。涵盖请求、通知、确认、致歉等五大类常用邮件的模板优化，确保信息传达清晰且不失礼节。 第二章：会议沟通的技巧：从旁听者到核心参与者 高效的议题引导与时间控制： 学习如何使用“本日は〇〇の件で議論したく存じます”、“それでは、予定時間を考慮し、次の議題に移らせていただきます”等短语，确保会议流程顺畅。 建设性意见的提出与反驳： 重点训练如何以“不刺耳”的方式表达不同观点。例如，使用“拝見いたしましたが、別の視点から検討するといかがでしょうか”来提出替代方案，而非直接否定。 决议确认与后续跟进： 如何在会议结束前，清晰地总结达成的共识（決定事項）和需要分派的任务（担当者と期限），避免模糊不清的收尾。 第二部分：跨部门与跨文化协作的语言策略 全球化背景下，职场沟通不再局限于公司内部。本部分专注于处理更为复杂的协作关系，包括供应商管理、跨文化理解和危机处理。 第三章：合作与谈判：建立互信的语言桥梁 供应商关系的维护与协商： 学习在报价、交期延期、质量问题等敏感议题上，既要坚持己方立场，又要维护长期合作关系的表达方式。如何恰当地提出“建议”（提案）而非“要求”（要求）。 项目推进中的障碍排除： 当项目遭遇瓶颈时，如何清晰、冷静地向上级或合作伙伴说明“问题所在”（課題）、“影响范围”（影響範囲）和“所需支援”（必要なサポート）。 跨文化沟通的“察言观色”： 探讨在与非日本籍同事（或使用日语的外国人）交流时，如何适度简化用语，同时保持职业性，避免因过度使用复杂敬语而造成理解障碍。 第四章：危机公关与致歉的艺术 错误的及时报告与责任承担： 在发生失误时，第一时间向上级报告的标准化流程。学习如何区分“主观失误”与“系统性问题”，并使用恰当的程度来表达歉意（轻微失误的“失礼いたしました”与重大失误的“深くお詫び申し上げます”）。 安抚客户情绪与提供解决方案： 面对愤怒的客户，如何首先稳定其情绪（共感表达），然后清晰地阐述补救措施和时间表。重点教授“请您给我一点时间确认”的专业说法。 书面致歉信的撰写规范： 提供不同严重程度的致歉信范本，强调信件的结构性（原因、影响、已采取的措施、未来预防措施）和情感上的真诚度。 第三部分：高效的日语思维与表达提速训练 本部分不再关注特定情境的句型，而是侧重于提升学习者在压力下即时组织日语语言的能力，培养“日式思考回路”。 第五章：瞬间反应：即兴发言与 Q&A 准备 填充句与缓冲语的使用： 掌握一系列万能的过渡句和思考缓冲句（如“えーと”、“そうですね”、“少しお時間をいただけますでしょうか”），让您在组织复杂语句时显得从容不迫。 逻辑构建的瞬时框架： 介绍“PREP”（Point, Reason, Example, Point）等结构化表达框架，并将其转化为日语口语的常用模板，确保即兴发言条理清晰。 赞美与恭维的精准投放： 在商务社交中，恰当的赞美是润滑剂。学习如何赞美对方的工作成果、专业能力以及独到见解，避免流于空泛。 第六章：商务日语中的“省略”与“潜台词” 体言止め与语气的省略： 分析日语中常见的省略句式在商务场合中的应用，以及如何通过语调来弥补信息缺失，体现日本人交流中含蓄的特点。 “读空气”的语言体现： 如何通过细微的词汇选择（如用“少々”代替“少し”、用“検討いたします”代替“わかりました”），来表达委婉的拒绝或保留意见，真正理解日式沟通的“言外之意”。 本书特色： 情境导向： 所有练习和案例均来源于实际的日本企业工作场景。 高级词汇库： 汇集了近千个在日常口语中不常用，但在高级商务交流中必不可少的动词、副词和接续词。 模仿录音： 配备由资深职场人士录制的音频材料，帮助学习者掌握正确的语速、语调和敬语发音。 适合读者： 已掌握基础日语，需要在日本企业、外企的对日部门或与日方客户有深度商务往来的职场人士。目标是达到能够自如应对中高级别商务沟通，并展现高度专业素养的水平。
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