一月 創業精神：夢想，從黎明堅持到光明
放棄是創業者最大的失敗
夢使你變得富有
把眼光放在哪裏很重要
創業很殘酷
創業需要優秀的領導者
創業也是幸福的
曆經磨難纔會成為一代高手
要學會用左手溫暖你的右手
創業者就怕不在社會上讀書
有時候死扛下去總是會有機會的
每次成功都可能導緻你的失敗，每次失敗好好接受教訓，也許就會走嚮成功
從每個人身上不斷學習，反過來影響彆人
創業者都是瘋瘋癲癲的多一點
彆人放棄的時候，你再嚮前走一步
任何一個創業者，永遠要把自己的笑臉露齣來
永遠都要堅持第一天的夢想
今天我還是這個夢想，唯一的區彆是我嚮我的夢想前進瞭一步
永遠不把賺錢作為公司的第一目標
做一份喜歡的工作就是很好的創業
短暫的激情是不值錢的，隻有持久的激情纔是賺錢的
我創業是為瞭以後有更多的經驗教給學生
創業者應該少聽成功專傢的講話
如果馬雲能成功，80％的人都能成功
進軍軟件，夢想瞭5年
不學習就對不起時代
這個世界不是因為你能做什麼，而是你該做什麼
隻能抓一隻兔子，抓多瞭，什麼都會丟掉
大公司要有小作為，小公司要有大理想
無論你做什麼，睏難總會有的
再一次確信，我的未來不是夢
人隻要努力，總會有收獲
二月 戰略謀劃：一念決定成敗
做生意不能憑關係，也不能憑小聰明
被人關注同樣也痛苦
不懂戰略的講戰略是個災難
犯錯誤並不是一件可恥的事情
選城市也是一種戰略
練好內功
WTO是挑戰，也是機遇
首先要做正確的事，再是正確地做事
逆境中的領導力
形勢最好的時候尋求改變
努力瞭未必有結果
阿裏巴巴是中國人創辦的，但阿裏巴巴不是中國人的公司
小企業的戰略就是活著
不做不該做的事
重點突破，所有的資源在一點突破
應變策略：唯一不變的是變化
我們都是悄悄進村
要明白自己的産品是不是能走那麼遠
學會用“柔道”戰略
戰略不等於結果
一開始想到賣，你的路可能就走偏丁
項目要有遠見、夢想和想象力
不在乎彆人怎麼看自己，隻在乎自己
怎麼看世界
跟經曆過磨難的公司閤作
生存下來的第一個想法應該是做好，而不是做大
先去瞭解市場需求和客戶需求，再去尋
找解決方案
店不在於多，而在於精
阿裏巴巴的戰略選擇：大捨大得
三月 商業模式：獨特，獨特，再獨特
做不到，就繞過去
創辦自己獨特的模式
有幾頭大象能跳舞
我不希望你們為我馬雲打工
企業要從綜閤走嚮專業
堅持自己的模式
互聯網少不瞭創新元素
電子商務一定能超越美國
模式可以復製，可COPY不瞭血淚史
發揮自己的特色
單純的商業模式已經被打破專注還要堅持
模式是不分好與壞的
不會把商業模式用到陌生市場
企業倒閉是很常見的
阿裏巴巴是幫助彆人發現金子的
要讓所有的員工知道，他們來就是要把公司做大
免費的也是最貴的
反嚮切蛋糕
不要把電子商務看得太神秘
社會責任融入商業模式
努力開創讓客戶滿意的軟件
如果說我自己已經完全想清楚未來的方嚮，那是在說謊
好東西是說不清楚的，說得清楚的往往
不是好東西
隻相信結果
電子商務：互聯網隻是一個工具
商業模式不能想得太清楚
好模式不僅能掙今天的Money
使棍使得好的人不一定要去學使槍
賺錢模式越多，越說明你沒有模式
最優秀的模式往往是最簡單的東西
一定要個性化
四月 馬式營銷：一個市場就是一次舞會
有些錯誤是必須要犯的
誠信纔是世界上最大的財富
娛樂營銷：好玩、好看纔好賣
讓消費者得到個性化産品
幫助更多的人賺到錢
網貨的核心就是反暴利
淘寶創造新的商業模式
社會責任一定要融入企業核心價值體係
企業的“三個代錶”
韆萬彆把災難當公關
優秀的名字讓全世界的人都記得住
馬雲呼籲與百度等放棄技術競爭
英雄主義——理想主義者的生存之道
鼕天的使命：看馬雲鼕天營銷的成功秘訣
假如你認為這是一個災難，災難已經來臨
馬雲為中小企業疾呼：他們隻要5萬亨元貸款
用Yes理論打天下
刀砍一拍網
阿裏巴巴很難模仿
辦一個市場就是辦舞會
阿裏巴巴的“全球化戰略”
阿裏巴巴少賺5000萬，換來50萬人信心希望
馬雲：對賺錢問題不感興趣
最好的服務是推齣不需要服務的産品
錢不是不能賺，是時候未到
倒立著挑戰巨人
推齣淘寶：所謂“豪賭”實際是胸有成竹
馬雲調侃榖歌退齣：中國將製定未來遊戲規則
馬雲擔心賺錢太多，盈利超標淘寶高管將受處罰
馬雲的病毒營銷哲學
五月 運籌帷幄：天下沒有難做的生意
上當不是因為彆人太狡猾，而是因為自己太貪
基礎管理很重要
把目標定得高一點
將電子商務還給商人
從“活80年”到“做102年”
免費的目的，培養客戶
雅巴閤作，一個搜索引擎和一筆10億美元的投資
把執行力當作經營成敗的關鍵
看重策略投資者而並不是投機者
在洗手間裏融資8200萬美元
雖然你沒錢，但你有贏的機會
全世界有很多投資者，但全世界馬雲就一個
腦袋決定口袋
阿裏巴巴全世界就一個
許多人失敗的原因不是錢太少，而是錢太多
和有共識的人一起做大事
聯手孫正義，6分鍾融來2000萬美元
不要跟VC講拿瞭錢就去免費
風險投資不是投資風險
我們需要的是策略投資者
腦子裏不能有功利心
真正的力量是控製資本的人的力量，是企業傢的力量
創辦一傢偉大公司真的比上市更為重要
上市隻是一個加油站
投資人最怕你嚮他要錢
應該恭喜的是我們的投資者
公司就像結婚一樣，我們打算結婚後過幾天好日子
2000萬美元我管得瞭，太多的錢就失去瞭價值
實際上資本永遠是聽你的
小企業靠經營，中企業靠管理，大企業靠做人
不想賺這點小錢
六月 客戶關係：客戶倒下瞭，我們就看不到太陽
誰是客戶
永遠都是客戶第一
你最怕見客戶嗎
信守承諾最重要
用什麼贏得客戶
給不給迴扣
客戶的評論一定要看
客戶支持你，你就勝瞭
不投訴的客戶不是好客戶
客戶利益永遠最重要
誠信交易的服務理念
讓用戶學會做企業
為客戶做正事
快速提升客戶品牌知名度
客戶最重要，方法不重要
客戶大部分時間是錯的
要相信客戶都是懶人
一塊布理論
說服客戶
成為客戶最滿意的公司
做到最簡單
真正的賺錢術
必須傾聽客戶的意見
我要幫中小企業賺錢
隻為客戶而改變
學習史玉柱
竭力為客戶創造價值
辦一個市場就是辦一個舞會
教客戶釣魚
客戶成功，你纔成功
七月 競爭戰略：心中無敵就無敵於天下
我選擇競爭者，不讓競爭者選我
競爭者是除不掉的
團隊要靠價值觀
成長得益於對手的封殺
工作時不能帶情緒
團隊必須一條心
成功不是馬雲一個人的
沒有人能挖走我的團隊
不靠控股來管理
共事就是緣分
不做常勝將軍
有沒有馬雲不重要
商界最重要的不是錢，是信用
最鋒利的就是你和你的團隊
不要把企業的命運係在一個人身上
逢敵亮劍，光腳不能怕穿鞋的
小企業有大胸懷，大企業講細節的東西
天下沒有對手能徵服瞭你
心中無敵就無敵於天下
無招勝有招，商場風輕揚
把對手看得很清楚，而你自己沒往前走，這等於瞎看、白看
我從來不跟張三李四比
誰想壟斷誰就會倒黴
用自己的方式看世界
商場如戰場，但商場不是戰場
偷襲之戰必需在24、48小時內結束，不可能持續下去
要全力幫助中小企業提高綜閤競爭力
競爭是一種遊戲
秘密並不是企業的競爭力
等你真正有瞭實力再叫闆
永遠要把對手想得更強大一點
八月 創意執行：一流的Idea加三流的實施
最好的團隊是唐僧團隊
做企業不僅僅是做創意
不用精英團隊
做精做透太重要瞭
優秀的公司就像一個動物園
一流的執行水平
阿裏巴巴的每天都是新的
你韆萬彆說我的理念有多好
我最喜歡齣手無招的人
想法如果不夠獨特的話，很難吸引彆人
要選擇犯過錯誤又是很聰明的人閤作
以商業的形式執行，慈善纔能走得長久
沒有優秀的理念，隻有腳踏實地的結果
我不太相信那些策劃的“大仙”們
概念到今天這個時代已經不能賣錢瞭
我們應該為結果付報酬，為過程鼓掌
不要把商業計劃和銷售計劃搞混瞭
永遠要相信你的直覺
不要讓彆人為你乾活
學習失敗的經驗
沒有突破，就等於沒做
有多高的人格境界做多大的企業
我是主刀醫生，投資者都是我的護士
永遠不要讓資本說話，要讓資本賺錢
儒商的農村教育情結
打造你的核心決策團隊
團隊把我變成英雄
過瞭頭的創意會讓團隊傷心
管理好你的超級團隊
不靠控股，管理者靠智慧胸懷眼光
領導者應該是一位好老師
九月 風逸控製：CEO的一堂“賭博課”
危機讓我更強大
不要上演被企業挖牆腳的悲劇
讓VC們跟著企業傢的腳步走
靈機一動的投資竟成功瞭
對企業，對自己都要學會投資
電子商務不是救命稻草
嘴上說網絡不一定用，但是付錢比誰都快
企業因什麼而生存
第一次大裁員
即使是跪著我們也要最後一個倒下
房子和妻子
望遠鏡裏無對手
圈子繞大，變通做強，纔能盈利
多少有點四麵楚歌的悲涼
對阿裏巴巴要有理性的思考
銀行來為支付寶打工
三個市場一定不能丟
居安思危，企業必有的思想
我是不會控股的
CEO看到災難後，必須靠大腦生存
我是代錶一個群體來扛下這副擔子的
收購雅虎不容易
有錢纔愚蠢起來
風險投資最關注哪種領導者
投資者與投機者是兩個不同的概念
踏破鐵鞋無覓處，得來全不費功夫
最瞭解你的，往往正是你的敵人
繁榮延續那麼長，意味著鼕天很快就來瞭
一個企業最關鍵的時候是耐得住寂寞，擋得住誘惑
民族意識對我們走嚮全球是一個危害
十月 領導魅力：集智慧、胸懷、眼光於一身
把管理看成道
通過彆人拿結果
領導者總是孤獨的
眼光是走齣來的
胸懷是冤枉撐大的
實力是磨練齣來的
唯一的工作就是講話
嚮優秀的人學習
做一個品格魅力的領導者
學習剋林頓的平易近人
會講故事的領導勝過一疊統計數據
隻對事不對人
領導要幫助彆人
颱上颱下一個人
不要職業經理人，要領導者
罵他們是因為愛他們
寬容見胸懷
成功領導者需要眼光、胸懷、實力“
讓你的團隊看到“遠景”
鼓勵為更多用戶承擔責任
為員工提供專業指導
我叫自己“首席教育官”
用有效的溝通要章顯你的領導藝術
人力資源管理：選人的第一要素是價值觀
管理者的精神控製術
把自己的長項藏起來、弱項暴露齣來沒關係
領導要承擔責任
要學會發現員工的潛力
永遠讓你的隊員知道你在哪裏
決策果斷
沒有不好的員工，隻有不好的領導
十一月 人源開發：知彼知己，將將之纔
讓百安居衛哲任阿裏巴巴副總裁
隻要普通人，不給任何人許諾
注重員工培訓
給年輕人一個機會
平凡的人做不平凡的事情
員工是最好的財富
發瘋一樣工作
拒絕高薪挖人
不讓雷鋒穿補丁上街
鐵的規定
相信身邊的人比你聰明
激情，樂觀嚮上
要用有真纔實學的人
鼓勵員工創業小廟容大佛，蔡崇信棄明投“暗”
給哈佛學子“洗腦”，抱得MBA歸
希望員工像薑大牙一樣
開除MBA
一個當不好士兵的將軍一定不是好將軍
跳槽多的人就像不停地結婚、離婚
精誠所至，金石為開
幫助人纔施展纔能
大膽使用普通高校畢業生
把太太當閤作夥伴，不要當太太看
不忠、不義、不孝的人
我們需要的不是聽話的學生，而是能乾的學生
讓員工傢屬瞭解傢人工作環境
敬業：專業執著，精益求精
真心贊揚人纔、為下屬樹立成就感
“騎驢找驢”要不得
用人不疑，疑人不用
十二月 企業價值：文化治心就是最大的價值
文化貫徹是關鍵
企業傢的社會責任
技術、資金和人纔
服務是最貴的産品
文化治心：得人心者得天下
摒棄門戶路綫
阿裏巴巴不屬於我
把你最珍貴的東西給瞭彆人，纔是真正的慈善和公益
必須要認同我們的文化
發不齣工資是恥辱
支持“贏在中國”
核心競爭力是價值觀
電子商務支付威脅國傢經濟安全
電子商務將改變世界
慈善有多種形式
提供良好的産品和服務
災後重建，不亞於搶救生命
依法納稅
使命引導我們不斷前進
從廁所可以看齣一個公司的管理好壞
以道義為先
不做危害社會的事
擴大就業機會
關注希望小學
傢鄉情結
雇主品牌就是企業的責任感
阿裏巴巴是一傢服務公司
企業價值觀：直言有諱
可信、親切與簡單
“倒立”文化
我們缺的不是鈣而是愛
· · · · · · (收起)