旅行社礼仪 在线电子书 图书标签:
发表于2024-11-10
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《旅行社礼仪》内容丰富,深浅结合,从多角度、多层面涵盖了旅行社礼仪的基本知识、基本理论、表现形式以及旅行社从业人员的行为规范、语言修养及旅游接待与服务等礼仪技能的具体操作与应用,突出重点、难点,从序论到各章节内容依次深入,融会贯通,并在每章后面附有“经典案例”与“思考问答”,有利于学生全面、系统地学习和掌握课程内容,增强分析问题和解决问题的能力,以实现有效促进教学的作用。
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