史上最強業務說話術

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出版者:
作者:盛安之
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2009-9
价格:62.00元
装帧:
isbn号码:9789866714771
丛书系列:
图书标签:
  • 沟通 
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專門為業務員量身打造的職場說話術!讓每一個業務員,可以向顧客適切的表達自己的想法,進而達到成交的目的。

所謂語言技巧,並非花言巧語、巧舌如簧之類的吹噓和欺騙,它是指業務員以誠實的態度,向顧客介紹或解說產品的語言表達能力。本書針對業務員在工作中遇到的各種情況,提供最實用的職場說話術,書中運用大量的故事和精闢的論點,可以幫助每一個業務員開闊眼界、開拓思路、提高表達能力、提升自我形象、掌握語言技巧,進而促進人際關係的和諧和事業的順利發展。

業務員「說」什麼不重要,重要的是怎樣讓顧客「聽」進去!

如何勇敢的說出自己的想法,達到成交的目的呢?這正是本書的重點。本書提供許多說話的技巧和策略,可以讓業務員在短時間之內,充份瞭解說話的藝術,並且在進行棘手、複雜的溝通之前,仔細的思考,以避免發生言語上的衝突與其可能造成的傷害。因為,對於業務員而言,在正確的時間,說正確的話,進而達到成交的目的,才是最重要的。

巧妙的語言,可以吸引顧客、招攬生意!

業務員每天做的都是如何「說」服顧客購買,語言幾乎是業務員的唯一手段!筆者在總結多年的銷售經驗以後發現,一個業務員在其推銷過程中所使用的語言,無外乎四種話,即:好聽話、客套話、專業話、巧妙話。一個有經驗的業務員在推銷過程中,靈活運用這四種話術,就可以達到「無往不利」的效果。

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