职场读心术

职场读心术 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

☆☆☆☆☆
出版者:外文
作者:李延
出品人:
页数:256
译者:
出版时间:2010-6
价格:32.00元
装帧:
isbn号码:9787119063997
丛书系列:
图书标签:
  • 赢
  • 职场沟通
  • 人际关系
  • 心理学
  • 情绪管理
  • 影响力
  • 说服力
  • 职场技能
  • 领导力
  • 谈判技巧
  • 职场生存
想要找书就要到 图书目录大全
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

具体描述

《职场读心术:读懂人心才能赢》内容简介:办公室政治正在深度地影响我们的工作与生活,这里面包括了人物性格、各人职务、相对关系与自身利益等等因素与矛盾。你是办公室政治的获益者?还是被办公室政治困扰,身心疲惫?《职场读心术:读懂人心才能赢》通过模拟办公室人际关系之间的模式,并结合读心术的方法,告诉你如何在各种实际环境中运用自如。当然,这并不是教你要去诈。最终目的只是让你拥有一种自如的快乐!

《高效能人士的七个习惯》 作者:史蒂芬·柯维 (Stephen R. Covey) 本书简介 《高效能人士的七个习惯》(The 7 Habits of Highly Effective People)是一本关于个人与人际效能的里程碑式的著作,它超越了单一的技巧或短期策略,深入探讨了从“依赖”到“独立”,再到“互赖”的个人成长和人际关系的转变过程。史蒂芬·柯维博士基于对人类成功学、心理学、哲学和商业管理等多个领域的深刻洞察,提炼出了一套系统性的、以原则为基础的效能提升框架。 本书的核心在于强调“品德(Character)优先于技巧(Personality)”。柯维认为,真正的、持久的成功和高效能,源自于对普遍真理和基本原则的内化和践行,而非仅仅是掌握一些浮华的沟通技巧或时间管理方法。他将效能的提升划分为三个递进的阶段:私下面对自己的胜利(Private Victories)、公开面对他人的胜利(Public Victories),以及不断更新和成长的习惯(Renewal)。 第一部分:从依赖到独立——私下面对自己的胜利 这一阶段关注的是自我主宰和个人品德的塑造,是实现所有外部成功的内在基础。 习惯一:积极主动 (Be Proactive) 这是七个习惯的基石。积极主动意味着认识到人是环境的塑造者而非受害者。本书阐述了“关注圈”和“影响圈”的概念。高效能人士将精力集中在他们能够影响的事情上(影响圈),而不是浪费时间去抱怨他们无法控制的事情(关注圈)。主动性不仅仅是“采取行动”,更是一种选择回应方式的自由——即在刺激和回应之间,我们拥有选择的权利。我们必须对自己的选择、行为、态度和生活负起全责。 习惯二:以终为始 (Begin with the End in Mind) 这个习惯要求我们明确人生的目标和愿景。柯维建议进行“第二次创造”(Mental Creation before Physical Creation)。在开始任何行动之前,必须先在脑海中勾勒出最终的结果。最强大的实践工具是撰写个人使命宣言(Personal Mission Statement)。这份宣言是基于个人核心价值观和原则的指南针,它定义了你想成为什么样的人(品德)以及你想完成什么事(贡献和成就),从而确保我们日常的每一步都朝着我们内心深处真正珍视的目标前进,避免“爬到梯子的顶端,却发现它靠错了墙”的遗憾。 习惯三:要事第一 (Put First Things First) 这是实现前两个习惯的实际操作和时间管理方法。它要求我们将生活围绕“第二象限”——那些重要但不紧急的事情来组织和执行。柯维引入了著名的“时间管理四象限”模型。高效能人士将时间投入到建立关系、长期规划、预防危机和自我提升等第二象限活动中,而不是被第一象限(紧急且重要)的救火任务所裹挟。习惯三的核心是“授权”和“自律”,即根据价值观(由习惯二确定)而非外界压力来决定行动的优先级。 第二部分:从独立到互赖——公开面对他人的胜利 只有完成了私人的胜利,实现了自我的独立和品德的塑造,才具备了真正有效人际交往的基础。这个阶段关注的是团队合作、沟通和建立互信关系。 习惯四:双赢思维 (Think Win/Win) 这是人际交往的哲学,要求在所有互动中寻求对所有相关方的利益和满足。这是一种基于“丰盛心态”的信念,即资源和成功是足够的,不必通过牺牲他人来成就自己。双赢思维需要勇气(表达自己的需求和观点)和同理心(理解对方的观点和需求)的平衡。它建立在信任的基础上,强调达成相互满意的解决方案,而非竞争性的零和博弈。 习惯五:知彼解己 (Seek First to Understand, Then to Be Understood) 这是高效沟通的关键。在寻求表达自己的观点之前,必须首先真正地、深入地理解对方的处境和感受。柯维强调同理心倾听(Empathic Listening)——不仅听懂字面意思,更要体会对方的情感和深层含义。只有当对方感到被真正理解时,他们才会敞开心扉,愿意倾听你的观点。这是一种由内而外的沟通方式,是建立信任的桥梁。 习惯六:统合综效 (Synergize) 统合综效(也称综合效益)意味着整体大于部分之和。这是实践双赢思维和深度理解的最高境界。它鼓励人们重视差异性,将不同的观点、经验和优势汇集在一起,通过创造性的合作,找到超越任何个体所能想象的第三种、更好的方案。这种习惯要求尊重差异,积极寻求建设性的冲突,将其视为创新的催化剂,而不是破坏性的障碍。 第三部分:持续更新与成长 这是七个习惯的总结和循环的起点,确保效能的持续性。 习惯七:不断更新 (Sharpen the Saw) 这个习惯是关于自我更新和自我维护,确保个人效能的长期可持续性。柯维将其概括为“在四个维度上进行均衡的自我更新”: 1. 身体维度: 健康的饮食、充足的休息和规律的运动。 2. 心智维度: 阅读、学习新知、计划和写作,保持思维的敏捷性。 3. 社交/情感维度: 专注于建立和维护重要的人际关系,实践习惯四、五、六。 4. 精神维度: 冥想、接触大自然、明确个人价值观,与内心深处的原则保持连接。 通过持续地“磨刀”,个人才能以更强大的能力和更清晰的焦点去践行前六个习惯,形成一个不断自我强化的良性循环。 总结 《高效能人士的七个习惯》提供了一套将价值观转化为行动的实用路线图。它指导读者从关注外部的“技术”(Personality Ethic)转向关注内在的“原则与品德”(Character Ethic),强调内在的转变是持久成功的唯一途径。本书不仅仅是关于个人效率的提升,更是一部关于如何生活、如何建立人际关系以及如何实现个人使命的指南。它教导人们如何从依赖他人的状态,成长为独立自主的个体,最终成为能够与他人有效合作、共创价值的互赖型伙伴。

作者简介

目录信息

第一章 摸清底牌,可以不办糊涂事 01 洞察他人的性格 02 揭开性格的面纱 03 认识内向型的人 04 认识外向型的人 05 区别对手的方圆 06 看穿他的心 07 表情识人法 08 从习性识人 09 看看他的“深浅” 10 与聪明的对手交锋 11 生活中识别小人 12 对付高傲虚伪的人第二章 由表及里,从现象提取本质 13 服饰语传递信息 14 “粗线条型”的人 15 色调与性格 16 体格强健的对手 17 瘦削健康的人 18 神经质的人善变 19 瘦弱的人心事多 20 从脸认识人 21 表情——心灵指南 22 看看他的笑容 23 脸谱识人技巧 24 先用眼睛后用嘴巴 25 从嘴巴识人 26 嘴是心灵之门 27 看鼻子的表演 28 眉毛反映心理 29 手指连着心 30 直观识人三法 31 由第一印象认识对手 32 投石问路到登堂人室第三章 凝神专注,盯住对方的眼睛 33 从眼睛读心 34 观眼识心术 35 眼睛的妙用 36 眼睛的类型 37 眼睛——心灵的窗户 38 眼好识人性 39 想隐藏丑闻的眼神 40 不理对方眼神的人 41 四处张望的眼神 42 逃避眼光的人 43 没有表情的眼睛 44 不信任的眼神第四章 竖直耳朵,听出弦外之音 45 会说也要会听 46 善于领会对手的话 47 听出他的弦外音 48 摸透对方的心思 49 从言辞中观察对方 50 言谈中了解他人 51 掌握批评的分寸 52 诱导对手说出来 53 洞察口蜜腹剑之人 54 废话多的人 55 常说“我”的人 56 真意往往在言外 57 言语是表意之本 58 语言也有尴尬时 59 不要一味暗语伤人第五章 掌握分寸,让对方跟着你转 60 营造利己的谈判气氛 61 要调整自己 62 不妨来点灵活 63 没有解不开的结 64 抛却无谓的争吵 65 让他自己提供情报 66 留意他的观点 67 考察对手的意见 68 也要投其所好 69 尽量让对手开口 70 去听你想听的 71 掌握对方心理 72 对付三种可怕心理 73 要分清敌友 74 看清他的本质 75 判断对手是否自信 76 识破对手的用意 77 要能沉住气 78 心气和平者昌 79 形圆而不败第六章 结交关系,让人生之圈越来越大 80 要有关系意识 81 朋友一生一齐走 82 多个朋友多条路 83 得道多助易成功 84 随时间调整关系 85 只要做个好人第七章 打动对方,你就胜券在握 86 来点感情投资 87 巧借力助成功 88 赞美需要技巧 89 让他慢慢甜 90 旁敲侧击知心术 91 缩短与他的心理距离 92 注意他的感情 93 借其言语传心事 94 取得他的信任 95 抓住对手的弱点 96 借助“谣言”威力 97 欲说还休微言察意 98 小事落个大人情 99 “逆向思维”观人术第八章 攻防结合,点住对手的穴位 100 学会察颜观色 101 给对方一个笑脸 102 自己别乱方寸 103 防人基本规律 104 对小人也要三思 105 注意对手的“冷枪” 106 防着对方的暗箭 107 远离派系斗争 108 不要太潇洒 109 学会赞美的技巧 110 勿入朋友的禁区 111 小人物不可不防 112 莫与对手纠缠不休 113 坏人不怕坏大事 114 宁得罪君子不得罪小人 115 要明白他对你有什么用第九章 以计还计,看透真心最要紧 116 “请君入瓮”破谎法 117 解除不必要的戒备 118 计中设计识谎言 119 堵住他的嘴 120 你不跳崖逼他跳 121 以谎试谎法 122 “不告诉”就是告诉 123 推门见山法 124 持之以诚换回真心第十章 心明眼亮,一举一动传信息 125 体态语言识人 126 判断你的对手 127 理解手势 128 举手之间露真情 129 搓手表示渴求 130 两臂环抱的含义 131 握手知心 132 眼神的含义 133 留意他的小动作 134 抓耳搔腮表明他为难 135 竖大拇指者自负 135 留心他的脚和腿 137 引起他的注意 138 你看他他也看你 139 从打招呼透视性格 140 举杯姿势表心事 141 打电话洞察人心 142 环视周围的人 143 名片上有别名的人 144 不给别人名片的人 145 多种头衔的人 146 在名片上有日期及地点的人 147 以别人为荣的人 148 有诚意的名片交换
· · · · · · (收起)

读后感

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

用户评价

评分☆☆☆☆☆

作为一名刚踏入职场不久的新鲜人,我最大的困惑就是如何分辨同事们的好意与潜在的算计。这本让我受益匪浅的书,与其说是一本“教人说话”的书,不如说是一本“防身指南”。它没有卖弄那些华而不实的心理学术语,而是通过大量的“案例重构”,将那些我们似曾相识却说不清道不明的职场尴尬瞬间,用清晰的逻辑线索串联起来。我记得其中一个章节专门讨论了“模糊指令的陷阱”,很多时候,上级会给出一些看似宽泛且充满弹性的任务要求,让你以为自己拥有决策权,实则是在推卸最终责任。这本书教会我如何通过“确认性提问”和“设定验收基准”,将模糊的指令转化为可执行、可量化的目标,从而保护自己不被“甩锅”。这种实操性极强的工具书,对于刚进入复杂环境的人来说,简直是黑暗中的一盏明灯。它让我意识到,职场沟通的基础并非“友好”,而是“精确”和“界限感”。读完后,我不再害怕与资深人士对话,因为我已经学会了如何通过他们的用词习惯,预判他们行为的底线和意图,这极大地增强了我的安全感和谈判筹码。

评分☆☆☆☆☆

这本最近读完的关于如何驾驭复杂人际关系的著作,简直是为我量身定做的救星。我一直苦于在办公室里,面对那些表情和话语总是模棱两可的同事和上司,感到无所适从,总觉得自己的真实想法被隐藏在重重迷雾之下。这本书并没有直接提供那种“读心术”的玄学,而是非常务实地从行为心理学和非语言沟通的角度,拆解了人们在特定场景下最可能做出的反应。比如,它详细分析了在会议中,一个微小的身体语言变化——比如手臂的交叉程度、眼神的停留时间——是如何折射出个体对当前议题的真实态度和权力格局的。我特别欣赏作者在讲解“倾听的层次”那一部分,它让我意识到,大多数人听别人说话时,要么只听到了自己想听的,要么只是在组织反驳的语言,真正进入到“理解对方意图”的深层倾听者寥寥无几。书里提供了一套“场景模拟练习”,我尝试着在日常对话中运用,比如在和客户沟通时,不再急于给出解决方案,而是先用一种更加开放的姿态去引导对方说出真正的痛点。效果立竿见影,原本僵硬的交流一下子变得顺畅起来,客户的信任度也明显提升了。这本书的结构清晰,论证严密,绝非市面上那些泛泛而谈的心灵鸡汤,而是真正能指导我们在职场这个“战场”上,更加从容自信地导航。

评分☆☆☆☆☆

这本书的文字风格非常内敛而富有韵味,读起来一点也不像那种生硬的商业管理书籍,反而更像是某种精妙的社会观察笔记。它最大的特色在于,它极少给出“你应该做什么”的命令式建议,而是着重于“事物如何运作”的机制解释。这促使读者进行更深层次的自我反思,而不是盲目地套用模板。我尤其欣赏作者在描述“职场嫉妒”那一部分的处理方式,它没有简单地将嫉妒归咎于“小人”,而是探讨了在资源有限的环境下,嫉妒是如何作为一种维持群体平衡的潜在机制而产生的。这种宏观视角让我学会了从“对抗”转向“管理”——管理他人的情绪,也管理自己的反应。我发现,很多时候我们感到被冒犯或被排挤,并非是对方刻意为之,而是我们没有理解他们行为背后的“环境压力”。这本书提供了一种“去情绪化”的解读工具,帮助我在面对职场冲突时,能够迅速抽离出来,从结构和动机层面进行分析,从而做出最有利于长期发展的决策。这种理性的疏离感,对我改善焦虑情绪帮助巨大。

评分☆☆☆☆☆

我这本书的装帧设计其实挺朴实的,但内容却有着惊人的穿透力。它对“人与人之间信息传递的损耗”进行了近乎物理学上的建模分析,让我深刻理解到,为什么我们在表达一个简单想法时,经过层层口头转述后,最终效果会与初衷南辕北辙。作者用图表和逻辑树的方式,清晰地展示了“噪音”是如何在信息链中产生的,这里的“噪音”不仅指外界干扰,更包括了个体固有的认知偏差和情感滤镜。我过去总是责怪下属理解能力差,现在我才明白,问题可能出在我的“编码”环节就已经失真了。书里特别提到了一种“自检式沟通流程”,即在发送重要信息前,先在脑中模拟一遍接收者最有可能误解的三个点,然后提前在信息中进行澄清。这个小小的习惯,彻底改变了我团队内部的工作效率,减少了大量的返工和无效沟通时间。这本书真正做到的,是将抽象的“沟通艺术”转化为一套可量化、可验证的操作流程,是那种读完后会立即动手实践,并且能马上看到正面反馈的实用型工具书,强烈推荐给所有觉得“人难懂”的职场人。

评分☆☆☆☆☆

我得说,我买这本书的时候其实是抱着一种半信半疑的态度,毕竟市面上关于“情商”、“沟通技巧”的书籍多如牛毛,大多是东拼西凑的理论,读完除了增加几句口头禅之外,于事无补。然而,这本聚焦于职场生态的观察手册,却以一种近乎“人类学家田野调查”的视角,揭示了那些隐藏在光鲜外表下的权力游戏和微妙的社交潜规则。它最打动我的地方在于,作者似乎拥有洞悉人性的透彻和一种近乎冷峻的客观,没有任何道德说教,只是纯粹地描述“现实是如何运作的”。例如,书中关于“职场中谁在分配注意力资源”的分析,让我猛然醒悟到,很多时候我们以为的“努力工作”并不能直接转化为“被看见”,如何巧妙地将自己的成就置于正确的聚光灯下,如何识别那些默默巩固自己影响力的“幕后推手”,才是决定职业轨迹的关键。我曾经因为过于专注于技术细节而忽略了向上汇报的艺术,结果眼看着更有能力但更会“包装”的同事获得了晋升。这本书给了我一个全新的框架去审视我的职业发展路径,它不是教你如何变得圆滑世故,而是教你如何更清晰地看穿那些试图掌控局面的信息流和权力链条,从而在不被利用的前提下,实现自身的价值最大化。阅读过程像剥洋葱,一层层揭开职场表象的虚伪与真实,非常过瘾。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度,google,bing,sogou 等

© 2026 book.wenda123.org All Rights Reserved. 图书目录大全 版权所有