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威廉·L·科恩//托馬斯·E·德卡羅|譯者作者

中國人民大學

劉寶成譯者

2010-6 出版日期

407 頁數

48.00元價格

叢書系列

9787300118499 圖書編碼

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發表於2024-12-25

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銷售管理在線電子書用戶評價

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我讀的第十版

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再找一本市場/品牌管理就好……

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讀瞭第十版，要對團隊有瞭解，有smart方法，主動指導

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銷售管理在線電子書著者簡介

對外經濟貿易大學國際商學院營銷學係副教授，法學博士，兼任中法國際管理學院院長，國際商業倫理研究中心主任，中國留美經濟學會會員。講授營銷學、商務溝通、企業管理、商業法律等課程。曆任對外經濟貿易大學中美國際管理學院院長、卓越學院執行副院長以及美國西東大學、濛特剋利爾大學及馬裏蘭大學客座教授。

自1988年以來，他先後兼任英國倫敦齣口公司部門經理、英國費·勞森公司駐華經理；現兼任美國諾金公司國際事務部經理、美國赫寶瑞國際公司副總裁、北京諾舟企業谘詢公司董事長，從事國際投資、貿易和市場營銷的運營與谘詢。最近，為支持西北開發，他接受瞭寜夏迴族自治區石嘴山市的邀請，擔任該市政府的經濟顧問。

威廉·L·科恩(William L.Cron)得剋薩斯基督教大學M.J.Neeley商學院營銷學教授。曾在南衛理公會大學、武漢大學等校任教。對激勵管理和銷售隊伍有獨到的研究，成果發錶於多種權威期刊。與人閤作撰寫瞭4部銷售管理領域的著作。

托馬斯·E·德卡羅(Thomas E．DeCarlo)艾奧瓦州立大學商學院營銷學副教授和商業分析實驗室研究員。在銷售隊伍管理和營銷溝通領域頗有建樹，研究成果發錶於重要學術期刊。

銷售管理在線電子書著者簡介

第1章銷售管理概論人員推銷變化的市場銷售管理流程銷售管理能力職業生涯成功銷售管理的準備第2章戰略和韋肖售規劃企業戰略營銷戰略戰略實施決策銷售隊伍方案決策附錄2—1 估計潛力與預測銷售附錄2—2 銷售隊伍投資與預算第3章銷售機會管理開發新客戶的過程管理現有客戶銷量還是利潤時間管理第4章客戶關係管理采購過程采購中心關係的演變第5章客戶互動管理銷售模式的基本類型互動前階段：計劃的技能互動階段發掘需求的能力互動後階段第6章銷售人員組織模式綜閤銷售模式與專業銷售模式的對比戰略客戶管理計劃電信營銷一些附加要點獨立銷售代理商銷售隊伍架構的新問題第7章人力資源的招聘和甄選計劃的過程招聘甄選應聘者驗證雇用過程的效果第8章銷售培訓為什麼要培訓銷售人員銷售培訓計劃第9章領導力領導力團隊建設教導銷售會議銷售隊伍的人事問題濫用酒精和化學藥品第10章倫理領導力倫理決策的原則對倫理問題的決策常見的銷售倫理問題揭發政府管製製定閤乎倫理的銷售計劃第11章激勵銷售人員什麼是激勵激勵模型自我管理定額激勵計劃錶彰計劃第12章銷售人員的薪酬薪酬的設計方案費用報銷和福利整閤方案評估方案第13章業績評估全局費用分析銷售人員評估基於行為的業績評估行為考評製度的應用基於結果的評估方法使用評估模型案例研究案例1 案例分析法案例2 Abbon股份有限公司案例3 阿吉利係統集團案例4 戴維·麥剋唐納的倫理睏境案例5 第一國民銀行案例6 動力機車工業供應公司案例7 瑞剋·菲爾案例8 羅曼諾·皮特什蒂案例9 桑德韋爾紙業公司案例10 書商溫斯頓·劉案例11 約剋電器注釋
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