网络营销实训 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:

作者:珀尔曼

出品人:

页数:160

译者:侯德杰

出版时间:2010-8

价格:29.00元

装帧:

isbn号码:9787115230492

丛书系列:

图书标签:

• 网络营销
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• 网络营销与设计
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• 用户运营

好的，这是一本聚焦于企业数字化转型与前沿技术应用的图书简介，旨在为行业从业者、技术研究人员以及相关专业学生提供深度洞察和实践指导。 --- 《企业数字化转型与前沿技术赋能：构建面向未来的智能运营体系》 图书简介 在当前由数据驱动和技术爆炸所定义的商业环境中，传统企业的运营模式正面临前所未有的挑战与机遇。本书《企业数字化转型与前沿技术赋能：构建面向未来的智能运营体系》，并非仅仅是一本介绍工具或流程的指南，而是深入探讨企业如何利用新兴技术，从战略高度进行系统性、全方位的数字化重塑的深度著作。它聚焦于那些驱动下一代商业成功的核心要素：数据智能、流程自动化、用户体验重构以及组织敏捷性。 本书的撰写基于对全球领先企业的深入案例分析和对工业4.0、服务型经济转型浪潮的深刻理解。它摒弃了停留在表面的概念炒作，而是着力于提供一套结构化、可执行的框架，指导企业领导者和技术专家将宏大的转型愿景转化为可衡量的业务成果。 第一篇：数字化转型的战略基石与认知重塑 本篇首先确立了数字化转型的核心驱动力并非技术本身，而是业务模式的根本性创新。 1.1 战略视角的重构：从效率提升到价值创造 详细阐述了传统IT投入与现代数字化战略之间的本质区别。探讨了“数字化成熟度模型”，帮助企业准确评估自身所处阶段，并明确未来三到五年的战略路线图。重点分析了如何通过数字化手段，发掘和构建“数字孪生”客户画像，从而实现精准的市场定位。 1.2 组织敏捷性与文化重塑 转型失败的主要原因往往在于组织结构和思维定势。本章深入剖析了如何建立跨职能的敏捷团队（如DevOps、ProductOps），并讨论了数据治理在组织转型中的“软权力”作用。内容包括如何设计激励机制以鼓励试错和快速迭代的文化，以及高层领导者在变革管理中扮演的关键角色。 1.3 现代数据架构的蓝图设计 不再局限于传统的数据仓库概念，本书着重介绍了湖仓一体（Data Lakehouse）架构的优势及其在处理非结构化和半结构化数据时的关键作用。讨论了数据管道（Data Pipelines）的构建、数据质量管理（DQM）的自动化工具，以及如何构建一个面向业务需求、具备高可扩展性的企业级数据中台。 第二篇：前沿技术赋能下的核心业务流程再造 本篇是本书的技术核心，详细探讨了人工智能、物联网和区块链等前沿技术如何具体渗透并优化企业的关键运营环节。 2.1 深度学习与预测性决策：超越描述性分析 重点解析了生成式AI（Generative AI）在内容创作、代码辅助生成以及个性化交互界面构建中的应用潜力。同时，详细介绍了时间序列分析、强化学习在供应链优化、需求预测和动态定价中的实战模型构建。涵盖了如何评估和部署MLOps（机器学习运维）以确保模型在生产环境中的稳定性和可解释性（XAI）。 2.2 工业物联网（IIoT）与运营智能 针对制造业、能源和物流业，本章深入讲解了边缘计算（Edge Computing）在实时数据采集和本地化决策中的必要性。内容包括传感器数据融合技术、资产健康管理（PHM）系统的构建，以及如何利用数字孪生技术模拟复杂的物理系统，从而实现预测性维护和能效优化。 2.3 区块链与可信数字身份/供应链溯源 本书探讨了超越加密货币的区块链技术在企业级应用中的价值。重点分析了联盟链（Consortium Blockchain）在B2B交易中的效率提升，例如智能合约在自动化清算、知识产权管理和复杂供应链中的透明度构建，以及构建企业级的去中心化身份系统（DID）。 第三篇：用户体验重塑与全渠道服务集成 数字化转型的最终落点在于改善客户体验（CX）和员工体验（EX）。本篇聚焦于如何利用技术构建无缝、个性化的互动旅程。 3.1 超个性化：从细分到动态适应 阐述了如何通过整合来自CRM、社交媒体、网站行为等多个触点的数据，构建统一的客户视图（Golden Record）。详细介绍了基于实时事件流处理（如Kafka）的客户旅程编排技术，实现“千人千面”的动态内容推送和交互策略调整。 3.2 自动化与人机协作：RPA与智能助理 详细区分了机器人流程自动化（RPA）与更高级的智能流程自动化（IPA）。本书提供了构建“超级自动化”蓝图的方法，即如何将RPA与自然语言处理（NLP）、计算机视觉（CV）结合，实现端到端的非结构化文档处理和业务流程自动化，同时探讨了智能助理在提升员工效率方面的部署策略。 3.3 沉浸式技术（XR）在B2B服务中的应用 探讨了增强现实（AR）和虚拟现实（VR）如何革新远程协助、复杂设备装配培训以及产品设计评审流程。案例分析侧重于如何通过这些技术减少现场服务成本并缩短新员工的熟练周期。 第四篇：安全、治理与可持续的数字化生态 成功的转型必须建立在强大的安全防护和清晰的治理框架之上。 4.1 零信任安全模型与云原生安全 随着企业向多云和混合云环境迁移，传统的边界安全模型已失效。本书详细介绍了零信任架构（Zero Trust Architecture）的实施步骤，包括持续验证、最小权限原则和微服务间的安全通信。同时，分析了DevSecOps在软件开发生命周期中嵌入安全实践的重要性。 4.2 AI伦理、可解释性与合规性治理 鉴于AI决策的日益重要性，本章探讨了如何建立负责任的AI（Responsible AI）框架。内容涉及偏见检测、模型漂移监控以及满足日益严格的全球数据隐私法规（如GDPR、CCPA）的治理要求。 4.3 构建可持续发展的数字化生态系统 探讨了数字化转型如何与企业的ESG（环境、社会和治理）目标深度融合。例如，利用AI优化能源消耗，通过透明的区块链记录实现碳足迹的可靠追踪，以及利用数据平台赋能社会价值创造项目。 --- 本书特色 实践驱动： 提供了大量来自全球领先企业的转型实施路径和失败教训，而非空泛的理论描述。 技术融合视角： 不将技术孤立看待，而是强调AI、IoT、云计算和区块链如何协同工作，共同驱动业务变革。 面向未来： 重点关注当前正处于爆发前夜的前沿技术，如生成式AI在企业级工作流中的落地应用。 目标读者 企业战略规划人员、首席信息官（CIO）、首席技术官（CTO）、数字化转型办公室（DTO）负责人、业务流程优化专家、资深IT架构师，以及所有致力于在新技术浪潮中实现业务突破的高级管理者和技术决策者。 通过研读本书，读者将能够掌握构建一个面向未来的、数据驱动的、具备高度适应性的智能运营体系所需的全景视图和具体工具集。

评分☆☆☆☆☆

还好吧，不够我在颠覆式网络营销那里学的东西多，呵呵，因为那里有更多的是实战，而这本书讲的理论比较多！不够我在颠覆式网络营销那里学的东西多，呵呵，因为那里有更多的是实战，而这本书讲的理论比较多！不够我在颠覆式网络营销那里学的东西多，呵呵，因为那里有更多的是实...  

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评分☆☆☆☆☆

首先感谢图灵公司引进了此书。这确实是一本不错的图书，虽然不是很厚，但是写得内容非常的实用，刀刀见血，不会浪费读者的时间。 作者写得很幽默，译者翻译的也很风趣，保留了原书的风格，使人看上就不忍放下，即使面对美味（我在新光天地地下小吃城中看完了此书），也得看完...

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉是，它不仅仅是一本传授网络营销知识的书籍，更像是一本关于“思维方式”的指南。作者在书中反复强调了“用户至上”和“价值导向”的理念，让我认识到，真正的网络营销不是简单地推销产品，而是要站在用户的角度，为用户创造价值，满足用户的需求。书中关于“客户关系管理”和“口碑传播”的章节，让我对如何建立和维护良好的客户关系有了更深刻的认识。作者鼓励读者通过真诚的沟通、优质的服务和个性化的体验来赢得客户的信任和忠诚，从而实现口碑传播。我尝试着运用书中的一些建议，来改进我的客户服务，发现客户满意度确实有了很大的提升，而且很多老客户也开始主动为我推荐新客户。这种良性的循环让我感受到了网络营销的巨大力量。

评分☆☆☆☆☆

我是一名市场营销专业的学生，即将面临毕业实习和求职。《网络营销实训》这本书是我近期阅读的最有价值的书籍之一。它为我提供了一个非常全面和系统的网络营销知识体系，让我能够更好地理解课堂上学到的理论知识，并将其与实际工作联系起来。书中关于“营销漏斗”和“转化率优化”的章节，对我来说尤其重要。作者将复杂的营销流程分解成不同的阶段，并针对每个阶段的特点提出了相应的优化策略，这让我对如何提高营销效率有了更直观的认识。我特别喜欢书中关于“A/B测试”的介绍，它详细讲解了如何通过科学的测试方法来找出最优的营销方案，这对于我今后的工作非常有启发。这本书的语言风格非常接地气，很多概念都配有图文并茂的解释，即使是没有太多实践经验的学生，也能轻松理解。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构安排非常合理，每一章都围绕着一个核心的网络营销主题展开，并层层深入。我喜欢作者在讲解每一个营销策略时，都会先分析其背后的逻辑和原理，然后再提供具体的实践步骤和技巧。例如，在讲解“信息流广告”的时候，作者并没有简单地介绍如何投放广告，而是深入分析了信息流广告的投放原理、用户心理、创意素材的制作技巧以及如何进行数据分析和优化。这种由浅入深、由理论到实践的讲解方式，让我能够真正掌握每一个营销工具的使用方法，而不是停留在表面。我尝试着根据书中的指导，为我的一个小型项目优化了信息流广告的投放，结果发现广告的点击率和转化率都有了明显的提升。这本书的实用性毋庸置疑，它就像一本手把手的教学指南，带领我一步步走向网络营销的成功。

评分☆☆☆☆☆

作为一名自由职业者，我一直希望能够通过网络营销来拓展我的客户来源和提升我的个人品牌影响力。《网络营销实训》这本书为我提供了一条清晰的路径。书中对于“个人品牌建设”和“口碑营销”的论述，让我受益匪浅。作者强调了在数字时代，个人品牌的价值不亚于企业品牌，并详细介绍了如何通过优质内容、积极互动和专业服务来塑造个人品牌。我一直以来都比较被动地接受客户委托，但看了这本书后，我开始主动地在各个平台分享我的专业知识和成功案例，并且更加注重与潜在客户的互动和沟通。书中的一些关于“私域流量运营”的建议也让我眼前一亮，它教我如何通过社群、会员制度等方式来维护和转化客户，建立长期的客户关系。我尝试着建立了一个小型的社群，目前效果还不错，这让我看到了个人事业发展的巨大潜力。

评分☆☆☆☆☆

总的来说，《网络营销实训》这本书给我带来的最大感受是“赋能”。它不仅仅教会了我网络营销的各种技巧和方法，更重要的是，它点燃了我对网络营销的热情，并且给了我独立进行网络营销的信心。书中从概念的介绍到实操的指导，再到案例的分析，环环相扣，逻辑清晰，非常适合所有想要了解和实践网络营销的人。即使你没有任何网络营销的基础，只要你认真阅读和实践这本书，也一定能够有所收获。我把这本书推荐给了我的许多朋友和同事，他们都反馈说这本书非常有价值。这是一本真正能够帮助人们在数字时代取得成功的“工具书”，我非常庆幸能够读到它。

评分☆☆☆☆☆

我是一位初创公司的市场部负责人，在公司发展的初期，我们面临着如何低成本、高效率地进行市场推广的巨大挑战。《网络营销实训》这本书为我提供了宝贵的指导。书中关于“用户画像”和“目标受众分析”的章节，让我对如何精准定位潜在客户有了更深刻的理解。作者通过几个生动的案例，展示了如何根据用户的行为、兴趣和需求来创建详细的用户画像，从而制定更具针对性的营销策略。这一点对我来说至关重要，因为我们公司的资源有限，必须将每一分钱都花在刀刃上。此外，书中对于社交媒体营销的解读也非常到位，它不仅仅介绍了各种社交媒体平台的特点和玩法，更重要的是，它教我如何制定一套完整的社交媒体营销计划，包括内容发布策略、互动策略、危机公关策略等等。我按照书中的建议，对我们公司的社交媒体运营进行了调整，发现用户的互动率和品牌声量都有了明显的提升，这让我对公司未来的发展充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

我是一名电商平台的运营者，一直面临着如何提升店铺流量和转化率的挑战。《网络营销实训》这本书为我提供了很多创新的思路和实用的方法。书中关于“数据分析”和“用户行为追踪”的章节，让我对如何利用数据来驱动营销决策有了更深入的理解。作者强调了“用数据说话”的重要性，并详细介绍了如何收集、分析和解读各种营销数据，从而找出问题的根源并制定相应的解决方案。我一直以来都是凭感觉做运营，但看了这本书后，我开始更加注重数据的分析，并且根据数据对我的店铺进行了优化，例如调整商品详情页的布局、优化关键词的设置、改进客服的沟通方式等等。这些调整虽然细微，但效果却非常显著，我的店铺流量和转化率都有了明显的提升。这本书让我明白，网络营销不是一蹴而就的，而是需要持续的优化和迭代。

评分☆☆☆☆☆

最近在朋友的推荐下，我入手了这本《网络营销实训》，说实话，当初拿到书的时候，对它并没有抱有多大的期待，毕竟市面上关于网络营销的书籍琳琅满目，但很多都停留在理论层面，实际操作性不强。然而，翻开这本书的第一页，我就被它深深吸引了。作者的语言风格非常生动有趣，不像我之前看过的那些枯燥乏味的教材，而是像一位经验丰富的导师在娓娓道来，将复杂的网络营销概念拆解得清晰明了。书中不仅讲解了什么是网络营销，更重要的是，它通过大量的案例分析，详细阐述了如何在实际操作中运用各种网络营销工具和策略。我尤其喜欢书中关于SEO（搜索引擎优化）的部分，作者深入浅出地讲解了关键词研究、内容优化、外链建设等关键环节，并提供了许多实用的技巧和方法，让我受益匪浅。我一直想提升自己的网站排名，但总是不得其法，看了这部分内容后，我仿佛醍醐灌顶，立刻着手按照书中的指导进行优化，虽然效果需要时间来显现，但我对这本书充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

我是一名传统的线下商家，一直对网络营销心存疑虑，总觉得它虚无缥缈，难以把握。《网络营销实训》这本书彻底改变了我的看法。作者用非常贴近实际的语言，将网络营销的各个环节进行了详细的阐述，并且提供了大量可供参考的案例。我尤其喜欢书中关于“小成本高回报”营销策略的介绍，它展示了如何在有限的预算下，通过巧妙的策略来获得最大的营销效果。例如，书中介绍的“软文营销”和“社群营销”等方法，对于我们这种转型期的商家来说，非常具有借鉴意义。我尝试着根据书中的指导，在本地的一些社群平台发布有价值的内容，并且与用户进行互动，结果发现确实带来了一些新的客户。这本书让我看到了网络营销的无限可能，也让我对未来的发展充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

《网络营销实训》这本书的内容深度和广度都让我感到惊喜。它不仅仅局限于某个单一的网络营销渠道，而是全面地覆盖了当下最主流的网络营销方式，包括社交媒体营销、内容营销、邮件营销、联盟营销等等。而且，作者在介绍每一个营销方式时，都不仅仅是浅尝辄止，而是深入挖掘其背后的原理、核心要素以及成功要素。我特别欣赏书中关于内容营销的部分，作者强调了“内容为王”的理念，并详细介绍了如何创作有价值、有吸引力的内容来吸引目标受众。书中提供了很多关于内容策划、创作、分发和推广的具体步骤和技巧，这对于我这样一个内容创作者来说，简直是如获至宝。我尝试运用书中的方法来改进我的博客内容，发现用户参与度确实有了显著提升。这本书的实践性非常强，读起来就像在参加一场真实的营销演练，每一章的后面都有相应的实操指导，让我能够立刻将学到的知识应用到实际工作中，这种学习体验非常棒。

评分☆☆☆☆☆

配合营销管理看的

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从简单的理论入手，简单分析了搜索引擎工作的原理，同时提供了解决方案，还有可以操作的配套练习

评分☆☆☆☆☆

决定读这本书之前犹豫了很长时间，因为书的原作是美国人，也就是他是建立在英语语种营销基础上的，对汉语市场借鉴意义不大，但是图书馆相比之下其他类似书又都是抄过来抄过去，所以最后有小些无奈的读了这本书。战略值得学习，但是战术借鉴意义不大。

评分☆☆☆☆☆

决定读这本书之前犹豫了很长时间，因为书的原作是美国人，也就是他是建立在英语语种营销基础上的，对汉语市场借鉴意义不大，但是图书馆相比之下其他类似书又都是抄过来抄过去，所以最后有小些无奈的读了这本书。战略值得学习，但是战术借鉴意义不大。

评分☆☆☆☆☆

这本书对于完全不知道如何推广自己网站的中小企业老板很有用；但给互联网从业人看就显得废话过多，信息量极少。评分还挺高的，所以给一星拉下平均值。