《汽車銷售人員超級口纔訓練:汽車銷售人員與客戶的83次溝通實例》針對汽車銷售過程中展廳接待、需求挖掘、車型推介、試乘試駕、異議拒絕的處理、客戶的跟蹤跟進、簽約促成、售後服務和抱怨投訴處理的9個環節，通過83個情景展現瞭汽車銷售人員與客戶溝通時需要掌握的技巧和方法，是汽車銷售人員提升溝通能力的實務工具書。
《汽車銷售人員超級口纔訓練:汽車銷售人員與客戶的83次溝通實例》適閤一綫汽車銷售人員、銷售經理、培訓師等使用，也可作為汽車銷售人員溝通培訓的教材，或作為汽車銷售管理人員指導下屬工作的參考書。
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非常棒，值得一看，就是我沒記下來。。。哎
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