入门期销售系统训练

入门期销售系统训练 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:北京大学
作者:秦毅
出品人:
页数:171
译者:
出版时间:2010-10
价格:32.00元
装帧:
isbn号码:9787301178270
丛书系列:
图书标签:
  • 销售
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具体描述

《入门期销售系统训练》简介:针对入门期销售人员的特点,《入门期销售系统训练》将产品知识的学习与掌握、销售过程中的礼仪规范、企业认同感的培养和塑造作为本阶段的培训重点,帮助销售人员打下坚实的基础,并为进一步的成长做好准备。

入门期即销售人员刚刚加盟某公司的一段时期。因公司性质不同,短的两到三周,长的可达一年甚至更久。这一时期销售人员的特点是,瞪圆眼睛看、张大嘴巴说、拍着脑袋想、甩开膀子干,没有顾虑、没有包袱,有的是对业绩的渴望、对市场的好奇、对自己未来的追求。

万丈高楼平地起,打好基础最重要!这些刚加盟企业的销售新人就像一张白纸,打下什么样的底儿,就能成就什么样的事儿,因此,对他们的培训要格外慎重,一旦落下毛病,再想纠正就难了。

好的,这是一份针对一本名为《高效能时间管理与目标设定实战手册》的图书简介。 --- 图书简介:高效能时间管理与目标设定实战手册 ——驾驭你的每一分钟,让目标不再遥不可及 在这瞬息万变的时代,时间是我们最宝贵、也是最容易流失的资源。我们身处信息爆炸的洪流,被无休止的待办事项、突发事件和持续的干扰拉扯,最终感觉自己一直在“忙碌”,却鲜有真正的“产出”。你是否常常感到日程表排得满满当当,但重要的事情总是被挤到最后?是否设定了宏伟的目标,却发现缺乏系统的方法将它们分解并落地执行? 《高效能时间管理与目标设定实战手册》正是为你量身打造的行动指南。本书深刻剖析了现代人工作与生活中效率低下的根源,并提供了一套经过实践检验的、可立即应用的工具箱和思维框架,帮助你重新掌控时间的主导权,实现高价值产出。 第一部分:认知重塑——打破效率迷思与时间黑洞 高效能并非关于做更多的事情,而是关于做更少、更对的事情。本部分将引导读者进行一次深刻的自我审视,从根本上理解阻碍我们高效运作的心理陷阱和环境因素。 1. 识别“忙碌的陷阱”: 我们将深入探讨“行动的假象”——仅仅是处于动态状态并不等于富有成效。通过引入“价值产出比”的概念,帮助读者区分哪些活动是真正的价值驱动,哪些仅仅是消耗时间的重复劳动。我们将分析“完美主义的惰性”、“多任务处理的谬论”以及“即时满足感”对长期目标执行的侵蚀作用。 2. 深度聚焦的环境构建: 现代工作环境充满了干扰源。本章将详细阐述如何系统性地清理物理和数字环境中的“注意力吸血鬼”。内容包括:设计你的“深度工作区”(无论是在办公室还是居家环境),掌握邮件、通知和即时通讯工具的“批处理”策略,以及如何设置清晰的“边界感”,礼貌而坚定地保护你的专注时间。 3. 重塑你的“时间观”: 传统的线性时间管理已经过时。本书引入了“能量管理”与“情绪周期”相结合的动态时间规划模型。你将学会如何根据自身生物钟(早晨型、夜晚型等)来安排不同难度的工作,确保在精力高峰期处理最关键的任务,而不是将最需要脑力的工作留给疲惫的下午。 第二部分:目标设定——从愿景到可执行路径的桥梁 再好的时间管理技巧,如果方向错误,也只会让你更快地奔向错误的目的地。本部分专注于构建清晰、可实现且与个人愿景高度对齐的目标系统。 4. O K R(目标与关键成果)的精细化应用: 抛弃模糊的“待办事项清单”,转向成果驱动的系统。我们将详细拆解 OKR 框架如何在个人和职业生活中落地。重点在于如何设定“有挑战性但可衡量”的关键成果(Key Results),以及如何确保你的季度目标直接服务于年度战略方向。 5. 从“愿景”到“最小可行步骤”(MVP): 宏大目标往往令人望而却步。本章教授“逆向工程”思维:从你期望的终点出发,系统性地拆解至当前周甚至今日必须完成的最小、最关键的行动。我们将探讨如何利用“里程碑”机制,将长跑分解为一系列易于完成的冲刺。 6. 优先级矩阵的进化: 经典的艾森豪威尔矩阵(重要/紧急)是一个起点,但它不足以应对现代的复杂性。本书引入了“影响力-所需投入”评估模型,指导你识别那些“投入低、回报高”的杠杆任务,并为那些“重要但不紧急”的战略性工作预留不可侵犯的时间块。 第三部分:时间战术——实战工具箱与自动化流程 理论必须落实到具体的战术操作中。本部分提供了大量经过验证、可立即部署的时间战术,帮你高效处理日常事务,释放认知负荷。 7. 番茄工作法的进阶应用: 传统的 25 分钟模式并非万能。我们将探讨如何根据任务的性质(例如,编码、写作、会议准备)调整番茄钟的周期和休息的长度。更重要的是,如何利用番茄计数器来追踪你的专注强度,而非仅仅追踪时间长度。 8. 任务批处理与情境切换成本最小化: 频繁的任务切换是效率的隐形杀手。本书提供了“情境化工作流”设计指南:将所有需要相似工具、心境或地点的任务集中处理(例如,所有电话沟通集中在某一小时,所有文件审阅集中在另一时段)。 9. 有效的“拒绝”艺术与日程的防御机制: 学会拒绝是保护你时间的前提。本章不只是教你如何说“不”,而是教你如何提供替代方案或重新协商时间,以维护人际关系的同时,确保自己的核心任务不受侵犯。同时,我们将构建一套“日程防御”系统,预留缓冲时间应对不可避免的突发状况。 10. 科技赋能:工具的选择与集成: 我们不推崇盲目追逐新工具,而是聚焦于如何让现有的日历、任务管理器(如 Notion, Todoist, 传统日记本)形成一个无缝衔接的个人操作系统。重点在于建立“捕获-处理-组织-回顾”的闭环系统,确保任何想法或任务都不会遗漏,并能被自动分配到正确的优先级序列中。 第四部分:持续迭代——回顾与校准系统 最高效能人士都深知,管理系统需要定期维护和升级。 11. 周回顾的力量: 每周末进行一次结构化的回顾至关重要。本书提供了详细的“周回顾清单”,涵盖对已完成工作的评估、对目标进度的校验、对下周日程的预设以及对工作流程中瓶颈的诊断。这种周期性的反思机制,确保你的时间管理系统能够适应变化,并持续优化。 12. 长期校准与适应性规划: 目标不是一成不变的。我们将探讨如何在季度或半年级别进行“战略性暂停”,评估宏观环境和个人状态的变化,并勇于调整那些不再符合你当前优先级的项目。 --- 《高效能时间管理与目标设定实战手册》不是一套空洞的理论,而是一套实实在在、经得起检验的行动蓝图。它将引导你停止追逐“忙碌的幻觉”,转而系统地、有目的地利用你的每一分钟,最终实现工作与生活的深度掌控,让你的努力真正转化为可见的、有意义的成果。现在,是时候停止被动反应,开始主动塑造你的高效人生了。

作者简介

秦毅,实战派销售专家,销售管理培训专家。北京大学光华管理学院营销管理专项MBA、北京师范大学教育与发展心理学硕士、国家注册咨询师。北京大学企业家研修中心、国务院企业调查中心、中国企业家协会营销管理专项顾问。

秦毅先生自1992年起即开始从事销售、区域管理及公司运作,并致力于企业营销组织设计和销售队伍培养方面的研究。具体研究成果包括“塑造企业营销优势的五个步骤”、“销售管理的效率效能分类法”、“销售队伍薪酬设计体系”、“销售队伍培养的四个冲程”、“大客户采购过程中的梅花分配”等,并著有相关的多部专著。

目录信息

前言第一章 销售培训的现状及问题 一、系统训练对于销售队伍的意义 二、销售队伍的培训现状 三、销售培训中常见的八个问题 四、企业销售培训体系建设纲要第二章 销售人员的四阶全程培训 引子 赫哲人熬鹰 一、销售人员四阶全程培训体系 二、四个典型成长阶段的划分第三章 入门期销售人员的培训要点 一、入门期销售人员的典型状态 二、入门期销售人员的训练内容第四章 产品知识的学习与掌握 一、学习产品知识时的常见问题 二、销售人员应掌握的产品知识 三、产品知识的培训方法第五章 销售过程中的礼仪规范 一、销售人员的常见礼仪问题 二、拜访客户过程中的礼仪规范 三、与客户一同吃饭时的礼仪要点第六章 新员工企业认同感的培养和塑造 一、什么是员工对企业的认同感 二、培养销售新人企业认同感的方法参考答案
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读后感

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用户评价

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我最近正在寻找一本能够系统性地指导我如何入门销售的图书,而《入门期销售系统训练》这个书名立刻吸引了我的注意。虽然我还没有翻阅这本书,但我对它充满了极高的期待。我理解销售不仅仅是简单的推销产品,更是一门关于沟通、理解、解决问题和建立关系的艺术。我希望这本书能够为我勾勒出一条清晰的学习路径,从最基础的销售理论知识入手,逐步深入到更复杂的销售技巧和策略。我非常好奇书中会如何解释“系统”这个概念在销售中的具体应用,它是否会涵盖客户关系管理、销售漏斗的构建、绩效评估以及持续学习和改进的循环。我特别期待书中能分享一些实用的工具和模板,例如如何制作一份引人入胜的销售演示文稿,如何撰写一封有效的销售邮件,以及如何使用CRM系统来管理客户信息。此外,作为一个新手,我最担心的是如何克服心理障碍,例如害怕被拒绝,如何自信地与陌生人交流。我希望这本书能提供一些心理建设的方法和技巧,帮助我建立起积极的销售心态。我设想这本书会以一种循序渐进的方式,引导读者逐步掌握销售的精髓,从理论到实践,从模仿到创新。我相信,通过这本书的系统训练,我将能够建立起一套属于自己的销售方法论,从而在销售领域取得成功。

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作为一名渴望在销售领域有所建树的职场新人,《入门期销售系统训练》这个书名,无疑给我带来了方向和希望。我尚未有机会一睹书中内容,但凭着其名,我便能感受到它将为我提供一个全面而系统的学习框架。我期待这本书能够像一位经验丰富的引路人,带我深入了解销售的每一个环节,从客户的精准定位,到有效的初次接触,再到如何深入洞察客户需求,并最终提供满足甚至超越客户期望的解决方案。我特别希望书中能够清晰地阐述“系统”在销售中的重要性,以及如何构建一个高效、可扩展的销售系统,包括客户关系管理、销售流程优化以及持续改进等关键要素。我设想书中会包含大量的案例分析,通过真实的销售情景,帮助我理解理论知识如何在实践中应用,以及如何应对各种复杂的销售局面。同时,我也希望这本书能提供实用的工具和技巧,例如如何进行有效的提问,如何构建有说服力的演示,以及如何化解客户的疑虑。我深信,《入门期销售系统训练》将是我开启销售职业生涯的重要起点,它将帮助我建立起扎实的专业知识和技能,培养积极的销售心态,让我能够自信地迎接并战胜销售道路上的各种挑战。

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我对销售领域充满了好奇和热情,但作为一个新手,我深知缺乏系统性的指导会让我事倍功半。《入门期销售系统训练》这个书名,在我看来,正是为我这类人群量身打造的。尽管我还没有机会翻阅这本书,但我对它寄予了厚望。我期待它能为我描绘出销售的完整图景,从客户的发现与接触,到如何深入理解客户的需求,再到如何有效地呈现产品价值,并最终达成双赢的交易。我特别希望书中能详细阐述“系统”在销售中的意义,比如如何建立一个可重复、可优化的销售流程,如何有效管理客户信息,以及如何持续地进行销售能力的提升。我设想书中会包含丰富的实操性内容,例如各种沟通技巧、谈判策略、异议处理方法,以及如何在不同行业和客户群体中应用这些技巧。同时,我也非常关注心理建设方面的内容,我希望这本书能够帮助我建立起自信心,克服对拒绝的恐惧,并培养出积极乐观的销售心态。我相信,通过《入门期销售系统训练》,我将能够建立起一套属于自己的销售方法论,为我在销售行业的发展奠定坚实的基础,让我能够从容应对各种销售挑战,并最终取得优异的成绩。

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一本真正能够带领我进入销售世界大门的钥匙,我迫不及待地想翻开《入门期销售系统训练》这本书,尽管我尚未读到具体内容,但仅凭书名,我就能感受到它所蕴含的巨大潜力和对初学者的友好。我一直对销售这个行业充满了好奇,它似乎是一个充满机遇与挑战的领域,能够直接与人打交道,解决他们的需求,并从中获得成就感。然而,对于一个毫无经验的新手来说,如何踏出第一步,如何建立有效的销售思维,如何掌握一套系统的训练方法,都是令人困惑的难题。这本书的出现,就像一束光,照亮了我前行的道路。我设想着,书中一定会详细拆解销售流程中的每一个环节,从最初的客户开发,到如何建立信任,再到如何有效地展示产品价值,以及最终如何促成交易。我期待它能教会我如何进行市场调研,如何分析客户的心理,如何运用各种沟通技巧,以及如何应对客户的异议。更重要的是,我希望它能够帮助我建立起一套完整的销售系统,让我在面对不同的客户和销售场景时,都能游刃有余,不再感到迷茫和无助。这本书的“训练”二字,也让我对它充满了信心,我坚信它不仅仅是理论知识的灌输,更会包含大量实操性的练习和案例分析,能够帮助我将所学知识转化为实际能力。我迫不及待地想要开始这段学习之旅,相信《入门期销售系统训练》将是我在销售领域迈出的坚实第一步,为我未来的职业发展奠定坚实的基础,让我在这个充满活力的行业中找到属于自己的位置。

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我正在努力寻找一本能够帮助我从零开始理解并掌握销售技能的书籍,《入门期销售系统训练》这个名字让我觉得它正是我所需要的。我虽然还未阅读,但我对它所承诺的“入门”和“系统训练”这两个关键词充满了期待。我希望这本书能够提供一个全面而深入的销售知识框架,就像一张清晰的地图,指引我穿越销售领域的复杂地形。我设想书中会详细讲解销售的各个阶段,从如何识别潜在客户,到如何有效地进行第一次接触,再到如何深入挖掘客户需求,并最终提供量身定制的解决方案。我特别想了解书中会如何教授沟通的艺术,例如倾听的技巧、提问的策略,以及如何建立和维持信任关系。此外,作为新手,我非常渴望学习如何应对客户的拒绝和质疑,以及如何将负面反馈转化为学习和成长的机会。我希望这本书能提供一些行之有效的心理建设方法,帮助我建立自信,克服恐惧,保持积极乐观的态度。我预感这本书不仅仅是理论知识的堆砌,更会包含丰富的案例分析、实战演练和经验分享,能够让我将所学内容与实际情况相结合,真正做到学以致用。我相信,《入门期销售系统训练》将会是我踏入销售职业生涯的一块重要基石,帮助我构建起坚实的销售能力,让我更有信心去面对未来的挑战。

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作为一名对销售领域充满渴望但又缺乏经验的新人,《入门期销售系统训练》这个书名立刻勾起了我的浓厚兴趣。我尚未翻阅,但仅凭其名,我便能想象到它将为我打开一扇通往销售世界的大门。我希望这本书能够提供一套清晰、系统化的学习路径,帮助我从零开始建立起扎实的销售基础。我期待书中能够详细拆解销售流程中的每一个关键环节,比如如何进行有效的市场分析,如何精准地定位目标客户,以及如何制定个性化的销售策略。我尤其希望能够学习到如何在与客户初次接触时,就能够建立起积极的第一印象,并快速有效地建立信任。书中关于“系统训练”的承诺,让我对其中的实操性和可执行性充满了期待。我设想它会包含大量的练习题、案例研究以及模拟销售场景,帮助我将在理论中学到的知识转化为实际操作能力。同时,我深知销售过程并非一帆风顺,因此,我也非常渴望学习如何应对客户的拒绝、疑虑以及各种挑战,并从中找到突破口。我希望这本书能够提供一些实用的技巧和策略,帮助我提升沟通能力,掌握有效的谈判技巧,并最终实现销售目标的达成。我相信,通过《入门期销售系统训练》,我将能够建立起一套完整的销售思维模式和方法论,为我的销售职业生涯打下坚实的基础。

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在我的职业规划中,销售是一个充满吸引力且具有挑战性的领域,而《入门期销售系统训练》这个书名,就像一个明确的指引,告诉我该如何开始我的销售学习之旅。我尚未翻阅,但脑海中已经勾勒出这本书的轮廓。我希望它能够像一位经验丰富的导师,循序渐进地为我揭示销售的奥秘。我期待书中能够详细剖析销售的每一个阶段,从客户的识别与筛选,到初次接触的技巧,再到如何通过有效的沟通建立信任,以及最终如何达成交易。我非常想了解书中会如何讲解“系统”这个概念在销售中的应用,它是否会涵盖客户管理、销售流程优化以及数据分析等内容。我设想书中会提供许多实用的工具和方法,例如如何制作引人注目的演示文稿,如何撰写有说服力的销售文案,以及如何运用现代科技工具提升销售效率。更重要的是,我希望这本书能够帮助我建立起一套坚实的销售心理素质,学会如何应对拒绝,如何保持积极心态,以及如何从每一次销售经历中学习和成长。我相信,《入门期销售系统训练》将是我在销售领域迈出的坚实第一步,它将为我打开通往成功销售的大门,让我能够自信地迎接未来的挑战。

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对于一个刚刚踏入销售行业的新人来说,找到一本真正能够指导自己入门的书籍至关重要,《入门期销售系统训练》这个书名恰恰击中了我的需求痛点。我还没来得及翻阅,但凭着这个名字,我就能感受到它所蕴含的专业性和系统性。我非常期待这本书能够为我清晰地勾勒出销售的整个流程,从最初的客户接触,到如何建立信任,再到如何深入挖掘客户需求,并最终提供令客户满意的解决方案。我尤其希望它能教会我如何在不同的销售场景下,运用不同的沟通技巧,如何识别客户的购买信号,以及如何巧妙地处理客户的异议。我对“系统训练”这个词也特别关注,这意味着它不仅仅是理论的讲解,更会包含实践性的指导和训练方法。我设想书中会有很多实际的案例分析,能够让我看到真实的销售场景是如何进行的,以及销售人员是如何应对各种复杂情况的。同时,我也希望这本书能够帮助我建立起正确的销售思维模式,培养积极主动的心态,克服对销售的恐惧感,尤其是对拒绝的恐惧。我相信,这本书将是我在销售领域开启职业生涯的第一本重要教材,它能帮助我打下坚实的专业基础,让我能够自信地迈出销售的第一步,并在未来的销售工作中不断成长和进步。

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我一直在寻找一本能够帮助我系统学习销售知识和技巧的书籍,《入门期销售系统训练》这个书名让我觉得它非常符合我的需求。尽管我还没有翻阅这本书,但我对它充满期待。我理解销售是一个非常重要的职业技能,它不仅仅是关于推销产品,更是关于理解客户需求、解决客户问题以及建立长期合作关系。我希望这本书能够为我提供一个全面的销售知识体系,从最基础的销售概念讲起,逐步深入到更复杂的销售策略和方法。我特别想知道书中会如何解释“系统”在销售中的重要性,以及如何构建一个高效的销售系统。我期待书中能够详细介绍销售的各个环节,比如如何开发新客户,如何进行有效的沟通,如何展示产品优势,以及如何处理客户的异议和拒绝。我也希望这本书能够提供一些实用的销售工具和技巧,比如如何利用社交媒体进行客户开发,如何撰写有说服力的销售邮件,以及如何进行有效的电话销售。更重要的是,我希望这本书能够帮助我建立起积极的销售心态,克服在销售过程中可能遇到的各种困难和挑战。我相信,通过《入门期销售系统训练》的学习,我能够掌握一套完整的销售方法,提升我的销售能力,为我的职业发展打下坚实的基础。

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在我的职业探索过程中,销售领域以其直接的成果导向和与人互动的重要性深深吸引了我,而《入门期销售系统训练》这个书名,恰好为我提供了一个系统学习的入口。我虽然还未阅读,但仅仅从书名中,我便能预感到它将是一本兼具理论深度和实践指导意义的书籍。我希望这本书能够为我勾勒出一条清晰的销售学习路径,从基础概念的解析,到销售流程的拆解,再到具体技巧的传授。我非常好奇书中会如何诠释“系统”在销售中的具体应用,它是否会涵盖客户画像的建立、销售漏斗的搭建、客户关系的管理,以及如何利用技术手段提升效率。我期待书中能够提供丰富的案例,通过具体的销售场景,让我能够直观地理解销售人员是如何思考、沟通和行动的。同时,我也渴望学习如何应对销售过程中不可避免的拒绝和挑战,如何保持积极的心态,以及如何从每一次的经验中汲取养分,不断提升自己的销售能力。我相信,《入门期销售系统训练》将是我踏入销售领域的基石,它将帮助我建立起一套完整的销售知识体系和方法论,让我能够更自信、更专业地迎接销售职业的挑战。

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有些例子生动,有些则多余,引发共鸣的居多,理论框架浅,阶段+checklist形式,但阅读起来轻松,适合初步了解

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