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出版者:北京大学

作者:尤金·巴达赫

出品人:

页数:245

译者:周志忍

出版时间:2011-1

价格:33.00元

装帧:

isbn号码:9787301179840

丛书系列:

图书标签:

• 公共管理
• 行政-组织-政策-治理
• 管理
• 公共管理类
• EugeneBardach
• 跨部门合作
• 团队协作
• 沟通技巧
• 项目管理
• 组织效能
• 决策制定
• 流程优化
• 目标对齐
• 资源共享
• 冲突解决

《协作的力量：构建高效的组织运作模式》 在当今瞬息万变的商业环境中，企业面临的挑战日益复杂，单一部门的孤立运作已难以应对。从研发的创新突破到市场的精准触达，再到生产的高效交付，每一个环节的顺畅衔接都依赖于不同职能部门之间的紧密配合。《协作的力量》深入剖析了组织内部跨部门协作的关键要素，旨在为企业提供一套切实可行的运作模式，打破部门壁垒，激发集体智慧，从而实现整体效能的飞跃。 本书并非简单罗列协作技巧，而是从战略层面出发，探讨如何构建一个鼓励协作、支持协作的企业文化。我们将首先审视传统组织架构中常见的部门孤岛现象及其根源，分析其对企业战略落地、项目推进以及员工士气产生的负面影响。在此基础上，本书将引入一系列行之有效的管理理念和方法，帮助读者理解并掌握构建高效协作机制的核心原则。 第一部分：理解协作的必要性与挑战 为何协作至关重要？ 我们将从多个维度阐述跨部门协作对提升企业竞争力、创新能力和客户满意度的关键作用。通过分析市场趋势、技术变革以及客户需求的变化，揭示组织内部协同不足所带来的潜在风险和错失的机遇。 协作的内在阻碍： 深入探讨导致部门协作不畅的深层原因，包括目标不一致、沟通不畅、职责不清、信息孤岛、资源分配不均、部门本位主义以及缺乏共同愿景等。我们将通过案例分析，生动展示这些障碍如何影响项目进展和企业发展。 协作的成功要素： 明确指出成功的跨部门协作需要具备的基石，例如清晰的共同目标、开放的沟通渠道、明确的责任分工、共享的信息平台、以及领导层的坚定支持等。 第二部分：构建协作的组织架构与流程 优化组织结构： 探讨如何设计或调整组织结构以促进协作，例如推行矩阵式管理、成立跨职能项目团队、建立虚拟组织等。我们将分析不同组织模式的优缺点，帮助读者根据自身企业特点选择最适合的模式。 流程再造与优化： 重点关注如何设计和优化跨部门的业务流程，确保信息和任务能够顺畅流转。我们将介绍流程映射、流程分析和流程改进的方法，强调消除瓶颈、减少重复和提高效率的重要性。 信息共享与技术赋能： 强调建立统一的信息平台和沟通工具对于打破信息孤岛的关键作用。本书将介绍如何利用现代信息技术，如协同办公软件、项目管理工具、企业内部社交平台等，来促进信息的及时传递和共享。 第三部分：培养协作的文化与领导力 建立信任与共同愿景： 信任是协作的基石。我们将探讨如何通过透明的沟通、公平的激励以及共同的目标设定来培养团队成员之间的信任感。同时，强调领导者如何通过清晰的愿景传达，将不同部门的员工凝聚在一起，形成共同前进的动力。 赋能与授权： 介绍如何通过赋能和授权来激发员工的积极性和责任感，鼓励他们在跨部门项目中主动承担责任，提出创新性解决方案。 冲突管理与解决： 跨部门合作难免会产生摩擦和冲突。本书将提供实用的冲突管理技巧，帮助团队成员有效地识别、沟通和解决分歧，将冲突转化为促进理解和改进的契机。 激励与奖励机制： 设计合理的激励和奖励机制，能够有效引导和激励员工积极参与跨部门协作。我们将探讨如何将协作表现纳入绩效评估体系，并设计相应的奖励措施。 第四部分：实践与持续改进 项目管理中的协作实践： 聚焦于项目管理过程中如何实现有效的跨部门协作，从项目启动、规划、执行到收尾的各个阶段，提供具体的协作策略和工具。 关键绩效指标（KPIs）的设定与追踪： 如何量化协作的效果？本书将介绍如何设定与协作相关的关键绩效指标，并利用数据分析来追踪协作的进展和成效，为持续改进提供依据。 打造协作型组织： 总结本书的核心理念，并为读者提供一个持续优化协作机制的框架。鼓励企业将协作融入日常管理，不断学习和适应新的挑战，最终打造一个真正具有协作精神和高效运作能力的组织。 《协作的力量》是一本实践性指导手册，它将帮助企业领导者、部门经理以及每一位希望提升组织效率的员工，理解协作的深刻意义，掌握实现高效协作的方法，并最终将协作的理念转化为驱动企业持续成功的强大引擎。这本书将引领您走出部门壁垒，拥抱协同的智慧，共同创造一个更具活力、更富成效的组织。

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我是一名团队领导者，我的日常工作很大一部分都围绕着如何协调不同部门的力量，共同完成公司交代的任务。然而，事实证明，这绝非易事。每个部门都有自己独特的文化、工作习惯和利益诉求，如何在这样的背景下，将他们有效地整合在一起，形成一股强大的合力，是我一直在探索的难题。《跨部门合作》这本书，对我来说，无疑是一个宝贵的资源。我迫切地想从书中学习到一些行之有效的沟通策略，如何与不同层级的管理人员进行有效的对话，如何化解部门间的利益冲突，以及如何建立一种共同的愿景，让大家能够为了一个更大的目标而努力。我希望书中能够提供一些关于如何构建跨部门项目团队，如何分配责任和权力，以及如何进行有效的绩效评估的方法。这本书，我想能够为我提供一套完整的“作战手册”，帮助我在未来的工作中，更好地带领团队，实现跨部门合作的成功。

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我最近在忙一个非常棘手的项目，涉及到的部门比我预想的还要多，而且每个部门都有自己的KPI和优先级，导致沟通起来非常困难。大家好像都在自己的小圈子里忙碌，对于整个项目的全局观似乎并不那么在意，有时候 even 已经达成一致的意见，第二天又会因为某个部门的内部调整而产生新的变数。这种情况下，我感觉自己就像一个夹心饼干，两头受气，既要安抚各部门的同事，又要努力推进项目进展。所以，当我偶然在书店看到了《跨部门合作》这本书，感觉像是抓住了救命稻草。我非常渴望能够从中找到一些破解僵局的办法，比如，如何才能让不同部门的同事理解彼此的难处，如何才能建立一种共同的目标感，让大家意识到“我们是一个整体”，而不是各自为战。书中会不会提供一些案例分析，讲述其他公司是如何成功化解跨部门协作中的矛盾，实现高效协同的？我特别希望能看到一些关于如何建立信任，以及如何通过有效的激励机制来促进跨部门合作的章节。要知道，在很多时候，很多问题并非是技术层面的，而是人与人之间的沟通和协调出了问题。这本书，我希望能成为我解决当前工作困境的“武林秘籍”，帮助我更好地驾驭复杂的项目，带领团队走向成功。

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近年来，随着企业规模的不断扩大和业务的日益复杂，跨部门合作的挑战也变得越来越突出。在我看来，许多组织效率低下，甚至项目失败，并非是由于个人能力不足，而是因为缺乏有效的跨部门协作。这种协作的缺失，导致了信息传递的断层，资源的浪费，以及责任的模糊。因此，我怀着极大的兴趣翻开了《跨部门合作》这本书，我希望它能提供一些深刻的洞见，帮助我理解为什么跨部门合作如此困难，以及如何才能克服这些困难。我期待书中能够分享一些关于如何构建信任，如何建立共同的目标，以及如何利用有效的沟通工具来促进跨部门合作的策略。我尤其想知道，在面对根深蒂固的部门本位主义时，应该如何打破僵局，实现真正的协同。这本书，我相信能够为我提供一套实用的工具箱，帮助我成为一个更优秀的跨部门协调者。

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我对组织效率和团队协作的议题一直非常关注，而《跨部门合作》这本书的名字，直接击中了我的痛点。在我以往的工作经历中，我曾无数次地体会到，部门之间的隔阂是如何阻碍项目进展，是如何消耗团队的精力。有时候，一个看似简单的任务，可能因为涉及多个部门，就需要经历漫长的沟通和协调过程，最终耗时耗力，效果也大打折扣。我希望这本书能够提供一些创新的解决方案，帮助我理解如何才能打破这种“信息孤岛”的局面，如何才能让不同部门的同事，能够真正地“看到”彼此，理解彼此的需求，并朝着共同的目标努力。我期待书中能够分享一些关于如何构建一个开放、透明的沟通环境，如何制定清晰的协作流程，以及如何有效地管理跨部门团队的实践经验。这本书，我想能够为我提供一套全新的视角，让我能够以更有效的方式来推动跨部门合作，从而提升整体的组织效能。

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这本书的书名《跨部门合作》对我来说，实在是太有吸引力了。在当前这个快速变化的商业环境中，任何一家企业要想保持竞争力，就必须能够快速响应市场变化，而这种响应能力，很大程度上取决于企业内部部门之间能否高效地协作。《跨部门合作》这本书，我希望能够为我揭示这种高效协作的奥秘。我期待书中能够深入探讨，如何在组织内部打破信息孤岛，如何建立一种开放、透明的沟通文化，以及如何通过有效的流程和工具，来促进部门之间的协同。我尤其想知道，在面对一些根深蒂固的部门本位主义，以及部门间可能存在的权力斗争时，这本书会提供哪些破局之道。我希望它能够为我提供一些切实可行的建议，帮助我从微观层面，比如如何进行一次有效的跨部门会议，到宏观层面，比如如何设计一个促进协作的组织架构，都能获得启发。这本书，我相信能够为我提供一套完整的知识体系，帮助我成为一个更出色的跨部门合作的推动者。

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我一直对组织行为学和管理学领域的内容很感兴趣，尤其是在看到《跨部门合作》这本书时，我立刻被它所吸引。在我看来，现代企业的发展越来越依赖于资源的整合和协同，而跨部门合作正是实现这一目标的关键。我希望这本书能够深入探讨跨部门合作背后的深层原因，例如，为什么有些组织能够做到无缝协作，而另一些组织却总是陷入内耗？书中是否会分析不同类型的组织结构对跨部门合作的影响？我更希望它能够提供一些理论框架，帮助我理解跨部门合作的本质，并在此基础上，提供一些切实可行的策略和方法。我尤其期待能够学习到一些关于如何构建跨部门沟通渠道，如何制定有效的项目管理流程，以及如何处理跨部门冲突的管理技巧。我知道，良好的沟通和清晰的流程是高效合作的基础，但很多时候，我们往往会因为一些“人性”的因素而忽略了这些。这本书，我希望能够从更宏观和微观的层面，为我提供一套完整的解决方案，帮助我在未来的工作中，能够更好地推动跨部门协作，从而提升整个组织的效率和竞争力。

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我的工作职责涉及很多与外部团队的沟通协调，可以说，跨部门合作是我日常工作中的“家常便饭”。然而，正是因为如此频繁的接触，我才越发感受到其中存在的种种挑战。有时候，信息传递的延误，理解上的偏差，甚至是不同部门的“语言”不同，都可能导致项目进展缓慢，甚至出现方向性的错误。我常常在想，有没有一种方法，能够让不同部门的同事，在信息接收和理解上保持高度一致？有没有一种机制，能够让我们在面对复杂问题时，能够快速形成合力，而不是各自为政？《跨部门合作》这本书，我想正好能够解答我的这些疑惑。我期待书中能够分享一些成功的跨部门合作案例，让我看到别人是如何克服困难，最终取得成功的。我希望它能够提供一些具体的沟通技巧，例如，如何与不同部门的负责人进行有效的沟通，如何让大家理解并支持项目的目标。此外，我还需要一些关于如何建立共同的决策机制，以及如何有效化解跨部门矛盾的建议。这本书，我相信能够为我提供宝贵的实战经验和理论指导，帮助我提升自己的跨部门协作能力。

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这本书我还没来得及细细品读，只是随手翻了几页，但即便如此，它所传递出的那种“协作”的气息，已经深深吸引了我。我平日里在一个相对封闭的部门工作，虽然部门内部协作顺畅，但与外部部门的沟通总是显得磕磕绊绊，信息不对称、责任推诿、流程不清，这些问题层出不穷，严重影响了工作的效率和质量。每次遇到跨部门协作的项目，我总是感觉像是在泥潭里挣扎，耗费了大量的时间和精力，却收效甚微。因此，当我看到《跨部门合作》这本书名时，内心是无比期待的。我希望它能像一盏明灯，照亮我前进的道路，教会我如何打破部门壁垒，建立有效的沟通机制，如何在高压环境下，依然能够与不同背景、不同思维方式的同事达成共识，共同推进项目。我尤其好奇书中是否会分享一些具体的工具和方法论，例如如何进行有效的需求沟通，如何制定清晰的项目计划，如何处理突发情况和冲突，以及如何评估跨部门合作的效果。我期待能够从中学习到一些 actionable 的建议，能够立刻运用到我的实际工作中，让那些曾经让我头疼的跨部门协作项目，变得更加高效和顺利。这本书的内容，我相信一定会给我带来全新的视角和深刻的启发。

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在我的职业生涯中，我遇到过许多令人印象深刻的成功项目，但同样也经历过一些因沟通不畅、协同乏力而功亏一篑的项目。这些经历让我深刻认识到，跨部门合作的质量，直接关系到项目的成败，甚至企业的生存和发展。因此，当我看到《跨部门合作》这本书时，我充满了好奇和期待。我希望它能够提供一些关于如何构建一个高效的跨部门协作体系的深入分析，例如，如何识别和解决跨部门合作中的关键瓶颈，如何建立有效的激励机制来鼓励部门间的协同，以及如何利用技术手段来优化信息流和决策流程。我更希望书中能够分享一些具体的案例，展示成功的跨部门合作是如何实现的，以及从中可以学习到哪些宝贵的经验。这本书，我相信能够成为我提升跨部门协作能力，从而更好地应对复杂项目挑战的指南。

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我是一名项目经理，每天都在与各种不同职能的团队打交道，如何让大家朝着同一个目标努力，是我一直以来都在思考的问题。在很多项目中，最让我头疼的不是技术难题，而是部门之间的沟通壁垒和信息孤岛。有时候，一个部门的一个小小决策，就可能对其他部门的项目造成巨大的影响，而沟通的缺失，往往使得这种影响变得无法挽回。所以我对《跨部门合作》这本书充满了期待，我希望它能够提供一些方法论，帮助我更好地理解不同部门的运作模式和思维方式，从而建立更有效的沟通桥梁。我尤其想了解书中是如何建议在项目初期就建立清晰的协作框架，如何制定统一的项目目标和衡量标准，以及如何在项目过程中，持续地进行信息共享和反馈。我相信，这本书能够为我提供一套系统性的解决方案，帮助我更从容地应对跨部门协作中的挑战，提升项目的成功率。

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