讀心術大師教你比催眠更厲害的溝通術

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出版者:方智出版社股份有限公司
作者:Henrik Fexeus
出品人:
页数:264
译者:林雨蒨
出版时间:2010-5
价格:USD 22.10
装帧:Paperback
isbn号码:9789861751962
丛书系列:自信人生
图书标签:
  • 潛意識
  • 行為心理
  • 心理学
  • 进修
  • 电影
  • 沟通
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 心理学
  • 说服力
  • 影响力
  • 读心术
  • 催眠
  • 非语言沟通
  • 情绪管理
  • 自我提升
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具体描述

如何不用語言文字,就讓別人照著你的意思行動?

什麼顏色最能挑起食欲?怎麼讓商品強力吸睛?

.如果你有點子想要爭取支持,本書有你可以使用的方法。

.如果你想為自己或同事爭取各種福利,本書會教你如何讓意見被採納。

.如果你想改變他人的態度和意見,甚或讓小孩吃蔬菜,本書有你需要的技巧。

.如果你希望今晚獵豔成功,不要擔心,本書有一整章的技巧可以吸引別人對你產生興趣。

★瑞典讀心術大師為你揭開奇妙有趣的潛意識心理技法

★讓你不僅會讀心,更能贏得人心。

本書傳授比催眠術更高層次的讀心術技巧,可以運用在日常生活的每個層面,例如面試、約會、向上司報告計畫、說服別人相信你的論點、讓消費者需要你的產品,以及各種社交活動場合等生活的一切。只要你想要自己的構想順利傳達和得到別人認同,那麼本書會給你這些技巧。

洞悉人心,言语化蝶:解锁潜移默化的沟通力量 在这信息爆炸、人际交往日益复杂的时代,我们是否常常感到沟通的壁垒难以逾越?即使字斟句酌,也难以触及对方内心深处的想法;即使极力解释,也难以消除误解的阴影。我们渴望被理解,也希望理解他人,但事实往往是,我们与心灵的距离,比我们想象的要遥远得多。 本书并非鼓吹神秘莫测的读心术,也不是宣扬操纵人心的伎俩。它是一次深入探索人类沟通本质的旅程,一次发掘潜藏在语言之下、比催眠术更具穿透力的沟通智慧的实践。我们在这里探讨的,是一种基于深刻理解、同理心和精妙引导的沟通之道,它能够让你在不引起对方察觉的情况下,悄然触动对方的认知,引导其思维,从而达到更深层次的连接与共鸣。 想象一下,在一次重要的商务谈判中,你不再需要费尽心机去猜测对方的底线,而是能够通过敏锐的观察和恰当的提问,自然而然地洞察其真实需求与顾虑,进而构建一个双方都能接受的共赢方案。又或者,在家庭关系中,面对亲人之间难以化解的隔阂,你能够运用本书介绍的方法,在不指责、不对抗的前提下,让对方放下心防,敞开心扉,重新建立起信任与理解的桥梁。甚至在日常社交中,面对陌生的面孔,你也能以一种自然而然的方式,快速拉近距离,建立良好的第一印象,让交流变得顺畅而愉快。 本书的核心理念在于,真正的沟通力量并非来自于声嘶力竭的辩论,也非来自于花言巧语的哄骗,而是源于对人性的深刻洞察,以及运用恰当的语言和非语言信号,潜移默化地影响对方的思维模式和情感状态。它教会你如何“听见”言语之外的声音,如何“看见”表情背后的情绪,如何“感知”肢体语言传递的讯息。这种能力,并非与生俱来,而是可以通过学习和实践来培养的。 第一部分:洞悉心灵的入口——觉察与观察的艺术 沟通的起点,是成为一个敏锐的观察者。我们常常以自己的视角去解读世界,却忽略了他人同样拥有独立的思想和感受。本书的第一部分,将引导你重新审视“观察”这件事。我们将深入探讨: 非语言沟通的密码: 肢体语言、面部表情、眼神交流、声音的语调、停顿的时机……这些看似细微的信号,实则蕴含着丰富的情感和意图。本书将为你揭示不同信号背后的含义,教你如何通过细致入微的观察,捕捉到对方内心真实的想法,以及他们可能隐藏的犹豫、抗拒或渴望。我们将学习如何区分真诚的微笑与礼貌的敷衍,如何理解双手交叉背后可能并非全然拒绝,如何从眼神的闪烁中读懂一丝不安。 语言背后的动机: 即使是同样的词语,在不同的语境下、由不同的人说出来,其含义也可能天差地别。本书将引导你超越字面意思,去探究对方言语背后隐藏的动机、期望和担忧。我们将学习如何识别对方的“说话模式”,例如他们是否倾向于使用绝对化的词语,是否常常回避某些话题,是否在表达时带有强烈的情绪色彩。通过对这些模式的分析,我们可以更准确地判断对方的真实意图,避免被表面的言辞所迷惑。 倾听的艺术: “听”不等于“听见”。真正的倾听,是带着同理心去理解对方的感受和立场,即使你并不同意。本书将教你如何从被动的听众转变为主动的倾听者,如何通过恰当的反馈,例如点头、重复对方的关键信息、提出澄清性的问题,来让对方感受到被重视和理解。我们将学习如何避免在对方讲话时急于打断、给出建议,而是先给予空间,让他们充分表达。 第二部分:言语的魔法——引导与影响的技巧 在对他人有了初步的洞察之后,我们便可以开始运用语言的智慧,进行更有效的沟通。本书的第二部分,将聚焦于如何运用精妙的语言技巧,潜移默化地引导对方的思维和情感: 框架效应与锚定效应: 这些心理学上的概念,在日常沟通中扮演着至关重要的角色。本书将为你解析如何在沟通中巧妙地设定“框架”,从而影响对方的认知和判断。例如,在谈论一个问题时,你可以选择从积极的角度切入,或者从解决问题的角度出发,而非仅仅聚焦于问题本身。同时,我们将学习如何运用“锚定效应”,在提出建议或要求时,先设定一个基础,让对方的后续反应更容易围绕这个基础展开,从而增加成功的可能性。 暗示与联想的力量: 并非所有影响都需要直接的指令。许多时候,通过巧妙的暗示和引发积极的联想,能够达到事半功倍的效果。本书将教你如何运用含蓄的语言,引导对方产生你期望的联想,或者在不知不觉中接受你的观点。我们将学习如何使用隐喻、故事、类比等方式,让信息以一种更易于接受、更具吸引力的方式传递。例如,在鼓励他人时,你可以讲述一个关于坚持终获成功的名人故事,而非直接告诉他们“你要坚持”。 提问的智慧: 提问是引导对话、获取信息、激发思考的强大工具。本书将为你揭示不同类型问题的力量,以及何时使用何种问题。我们将学习如何运用开放式问题鼓励对方畅所欲言,如何运用封闭式问题确认关键信息,以及如何运用引导性问题(在不强制的情况下)让对方思考某个特定方向。我们还将探讨如何通过循序渐进的提问,一步步引导对方做出你期望的决定,而他们自己却感觉是自主的选择。 情感连接的桥梁: 沟通不仅仅是信息的传递,更是情感的交流。本书将强调如何通过表达同理心、肯定对方的感受,来建立深厚的情感连接。我们将学习如何在对方表达负面情绪时,不是试图立即“解决”问题,而是首先认可他们的感受,让他们感到被理解和支持。这种情感上的连接,能够极大地降低对方的防御心理,为更深入的沟通奠定基础。 第三部分:化繁为简的实践——应对各种沟通场景 理论的最终目的在于实践。本书的第三部分,将把前两部分的理论与技巧,融入到各种现实的沟通场景中,帮助你成为一个更加游刃有余的沟通者: 化解冲突与争议: 冲突是人际关系中不可避免的一部分,但并非不可管理。本书将教你如何运用观察和倾听的技巧,在冲突初期就识别潜在的导火索,并通过恰当的语言,将对抗性的对话转化为建设性的讨论。我们将学习如何避免指责和人身攻击,如何专注于问题本身,并运用引导性提问,帮助双方找到共同点,达成妥协。 影响决策与改变观念: 无论是商业提案、团队合作,还是家庭教育,我们常常需要影响他人的决策或观念。本书将为你提供一套系统性的方法,让你能够在不施压、不强迫的情况下,有效地引导他人做出你期望的选择。我们将学习如何通过呈现事实、引发对方的兴趣、强调共同的利益,以及运用前面提到的语言技巧,让对方主动接受你的提议。 建立与维护人际关系: 良好的人际关系是幸福感的重要来源。本书将教你如何在初次见面时留下深刻印象,如何与不同类型的人建立有效的沟通模式,以及如何通过持续的、有意义的互动,维系和深化人际关系。我们将学习如何识别他人的沟通偏好,如何用对方能理解和接受的方式进行交流,并如何在日常的点滴互动中,展现出你的真诚与关怀。 自我认知的提升: 学习沟通技巧,不仅仅是为了影响他人,更是为了更好地理解自己。通过观察和分析他人的沟通方式,我们也能更清晰地认识自己的沟通模式、潜在的误区,以及我们可以改进的方向。本书将鼓励你在实践中不断反思,从而实现个人沟通能力的持续成长。 这本书并非一本速成的秘籍,它需要你的耐心、练习和反思。然而,一旦你掌握了其中的智慧,你将发现,沟通不再是令人畏惧的挑战,而是连接心灵、创造价值、化解矛盾、激发潜能的强大工具。你将学会如何用言语编织出理解的纽带,用洞察力点亮心灵的灯火,从而在人生的各个领域,创造出非凡的可能。 这是一次关于理解、连接和影响的深度探索,等待着你去开启。

作者简介

亨瑞克.費克塞斯 Henrik Fexeus

瑞典著名讀心術大師、溝通專家及激勵講師,擁有化繁為簡的能力,總能以輕鬆而深入淺出的方式,解釋最複雜的概念。他為「讀心」帶來全新的意義,並揭露非言語溝通、肢體語言、心理操縱及心理影響等方面的技巧。他的第一本書《看人看到骨子裡》(中文版由方智出版)一推出,就在瑞典造成轟動。

除了演講、寫書之外,他也主持電視節目「心智風暴」,在節目中展現許多讀心技巧,只要憑他人的一個簡單舉動及眼神,就能讀到這個人心裡想些什麼。該節目不僅在瑞典和歐洲有高收視率,更代表瑞典參加「世界公視大展」(INPUT)。

目录信息

前言:厲害的銷售話術  007
.既然你買下了這本書 010
不說你不知的幾種影響力
第一部:當你以為我要你做的是什麼 023
.不用語言的說服技巧 025
「預示效應」影響著人的決定
.你可以左右人心 039
情境影響了你對人的觀感
.留白更有力量 051
我們習於完整的圖案
.顏色和形狀的強大作用 057
與生俱來的遺傳影響
第二部:當你照我說的去買 059
.色彩有情緒,也有行動感 063
顏色如何對我們造成影響
.你是圓形,還是方形? 073
用形狀發揮影響力
.明明安全得很,為何讓人有相反的感受? 084
打動消費者的包裝心理學
.血拼了!讓每個人都賣下這個產品 097
我們為何會買不需要的東西?
.買一個希望,不只買一個東西 101
你買的東西就代表你的人
.利用心理分析讓產品大賣 105
可以請教佛洛伊德
.假裝,直到你美夢成真 108
購物讓你成為你想成為的人
第三部:當你照我說的去感受 117
.我以前是不是在哪裡見過你? 119
小心!你容易受到喜歡的人影響
.你看到的是旦撒,還是撒旦? 128
潛意識的影響和隱藏的訊息
.這樣也合乎情理? 151
影響你認知的幻覺和謬論
.你知道你在做什麼嗎? 159
行動背後的推手往往非如自己所想
.改變他人,要從對方的一個小承諾開始 181
許下承諾時會發生什麼情況?
.改變自己的心意 188
自動說服功效最佳
.抱歉,我們剛剛賣完了 194
讓產品賣得更好的可得性法則
.你說什麼? 206
髒話和口語影響力
.他又不像布萊德.彼特那麼帥 220
使用對比原則,發揮你的影響力
.我幫你抓背,你幫我抓背 226
互惠法則的妙用
.讓你總是順心如意的有力方式 232
你可以改變任何人的意見
.照你聽到的去做 237
權威感帶來的影響力
.當我數到十,你會忘掉一切 248
對於催眠的正確觀念
結語:我說一,你不敢說二 259
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书真是让人耳目一新,我一直以为沟通技巧无非就是多说多听,学会一些话术,但读完之后才发现,原来我们对“沟通”的理解太肤浅了。作者的文字功力非常了得,他没有堆砌那些高深莫测的理论名词,而是用非常生活化的例子,把那些复杂的心理学原理讲得清晰透彻。特别是关于“非语言信号”的那一部分,我简直是拍案叫绝。之前总觉得别人是不是在敷衍我,或者隐藏了什么心思,现在我能更敏锐地捕捉到那些细微的肢体语言、眼神的微颤,甚至是你说话时的呼吸节奏,这些细节组合起来,简直像打开了一扇新的窗户,让我对人际交往有了全新的认识。这不仅仅是一本教你“怎么说话”的书,更是一本教你“怎么理解人”的书。我尝试在日常交流中运用书里提到的几种观察方法,效果立竿见影,感觉周围的人对我更信任了,交流的阻力也小了很多。这本书的实用性极强,不是那种读完就忘的“心灵鸡汤”,而是可以随时拿出来翻阅,进行自我校准的工具书。

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说实话,一开始我抱着试试看的心态买的,因为市面上这类“速成秘籍”太多了,大多都是换汤不换药的陈词滥调。然而,这本书的视角确实独特。它没有停留在表面的“说服”或“控制”,而是深入挖掘了人类潜意识层面对信息接收的影响。我特别欣赏作者对“同理心构建”的论述,他强调的不是假装理解对方,而是真正进入对方的思维框架,去感受他感受到的世界。这需要极大的心力和专注力。书中的案例分析非常精妙,比如处理家庭矛盾时,如何通过调整提问的方式,引导对方自己发现解决方案,而不是直接给出建议。这种“不干预的引导”才是高阶沟通的真谛。我感觉自己以前的沟通模式太像一个“推销员”,急于把自己的想法塞给别人,而这本书教会了我如何成为一个“磁场”,自然而然地吸引对方走向共同的理解。对于职场上需要处理复杂人际关系的人来说,这本书简直是救命稻草,它提供的不是套路,而是底层逻辑。

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这是一本值得反复研读的书,我至少已经读了三遍,每一次都有新的收获。初读时关注的是方法论的建立,比如如何快速建立信任,如何识别沟通中的“情感陷阱”。二刷时,我开始关注那些更细微的、关于“自我认知”的部分。作者强调,要做好沟通,首先要了解自己的情绪触发点和沟通盲区。这一点非常重要,因为很多时候,我们感受到的沟通障碍,其实是我们自己内在冲突的外化。书中关于如何“解构自己的防御机制”的章节,简直是为我量身定做的,它帮助我识别了我在压力下容易采取的逃避或攻击姿态。三刷时,我把重点放在了如何将这些技巧融入到长期的人际关系维护中。它不仅仅是解决眼前问题的“创可贴”,更是建立长期、健康、互信关系的“基石”。这本书的深度和广度远超我的预期,强烈推荐给所有希望提升情商和人际影响力的人。

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这本书的结构安排非常巧妙,从基础的“接收信息”到高级的“影响心智”,层层递进,逻辑严密得像一部侦探小说。我最喜欢它对“心智模式差异”的剖析。我们常常犯的错误就是,认为别人看世界的方式和我们一样,所以说话的重点、表达的顺序也应该一致。作者通过大量图表和对比分析,清晰地展示了不同性格特质的人是如何筛选和处理信息的。这让我猛然醒悟,原来我一直用我的“A模式”去和别人的“Z模式”对话,怪不得效率低下。书中提到的一种“镜像反馈”技术,我试着在和难缠的供应商沟通时使用了,效果简直是魔术般的神奇。他不再感到被攻击,而是觉得我完全站在他的立场上,接下来的谈判就顺畅多了。这本书的价值在于,它不是提供一蹴而就的捷径,而是帮助我们建立一个稳定、可靠的“沟通操作系统”。

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这本书的阅读体验非常愉悦,文字流畅,富有节奏感,完全没有一般社科类书籍那种枯燥的学术腔调。作者行文之间透露出一种深厚的阅历和人文关怀,让人感觉像是在听一位睿智的长辈在娓娓道来人生的智慧,而不是在接受生硬的培训。我尤其被书中对于“倾听的艺术”的阐述所震撼。很多书都强调“积极倾听”,但这本书深入到了“预判对方未说出口的需求”的层次。它教会我如何从对方的犹豫、沉默和不连贯的叙述中,捕捉到深层的焦虑或渴望。这需要一种近乎直觉的敏锐度,而作者通过拆解步骤,让这种“直觉”变得可学习、可模仿。读完后,我发现自己不再急于打断别人,而是耐心地等待着,期待着下一个“信息宝藏”的浮现。这彻底改变了我与家人朋友的相处模式,我们之间的深度交流明显增多了。

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