第一篇 做人之心机第一节 小心眼大智慧 1.人在江湖飘，防挨“朋友”刀 2.逢人且说三分话 3.心眼显露智慧第二节 一眼把八看透 1.察言观色，从细节入手 2.以貌识人，不以貌取人 3.从表情中透视玄机 4.用特殊手段试探人心第三节 以宽容心处世 1.得人心者得天下 2.待人以宽容之心 3.敬君子，畏小人 第二篇 处世之方圆第一节 没有规矩不成方圆 1.做人宜方，做事宜圆 2.对内宜方，对外宜圆 3.“方”是理，“圆”是情第二节 方圆立世，游刃有余 1.高调做事，低调做人 2：适当隐藏，厚积薄发 3.立足当下，目光放远 4.大事精明，小事糊涂 第三篇 人生之权谋第一节 人生需要权谋 1.权利均衡之术 2.利益取舍之道 3.趋利避害之方第二节 官场的智慧 1.骑马先拍马，其意不在马 2.大胆用权权更大 3.有所为，有所不为 4.成在用情，败在无情 第四篇 人生之势道第一节 为自己创造时机 1.善于盘算，精心造势 2.做事的关键：因“势”而谋 3.遵循规律，转换势能第二节 顺应形势，把握先机 1.识时务者为俊杰 2.应时“化势”，转危为机 3.顺势而动，蓄势待发 4.“势”不我待，主动出击第三节 借势出击，事半功倍 1.借势而为，势不可当 2.会借用名人的声望 3.借用大势，反势决策 第五篇 懂合作，大事可成第一节 合作就是力量 1.合纵连横，千古大智 2.合伙经营，1+1>2 3.互相扶助，才能共同发展 4.让朋友成为你的帮手第二节 认识并驾驭对手 1.了解你的对手 2.深藏不露，蒙蔽对手 3.侧面出击，变被动为主动 4.用智慧战胜对手第三节 让对手成为你的“贵人” 1.不念旧恶，可成大事 2.面对对手的艺术 3.把对手变成合作伙伴 4.精诚合作就能双赢 第六篇 善交际，难事易办第一节 通晓人情世故 1.办事要懂人情世故 2.人很在意自己的优越感 3.人皆有知恩图报之心 4.断了骨头连着筋第二节 发掘人脉的准赠 1.厚养人情，施恩不图报 2.拜冷庙，烧冷灶，交落难英雄 3.想得到别人帮助，先帮助别人 4.君子之交淡如水第三节 八际网络的经营窍门 1.对人脉资源进行规划 2.营建人际关系网 3.区别对待朋友的技巧 4.不要透支人情“账户” 第七篇 会说话，才能办好事第一节 说话的原则与分寸 1.说话看场合看对象 2.说话要合乎情理 3.说话要有分量 4.会说不如会听第二节 人际交往说话技巧 1.说好第一句话 2.多说对方感兴趣的事情 3.真诚的赞美他人 4.场面话可说不可信第三节 工作中的沟通与交流 1.职场说话怎样八面玲珑 2.巧妙对上司“进言” 3.深怀诚意的恭维 4.揣着同情心的批评 第八篇 会求人，方可办成事第一节 求人办事心法 1.求人的真谛：厚颜弃面 2.求人首先要琢磨人 3.培养良好的风度第二节 求人办事的常规 1.知心谈心套交情 2.求人办事有理也不忘礼 3.洞悉对方的真实意图第三节 难事巧办的技巧 1.打开“后门”的技巧 2.因势利导巧沟通 3.硬缠软磨，感之以“诚” 4.狐假虎威，虚张声势
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