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出版者:

作者:Hoffman, Mary F.; Ford, Debra J.;

出品人:

页数:288

译者:

出版时间:2009-12

价格:$ 89.21

装帧:

isbn号码:9781412956680

丛书系列:

图书标签:

• 传播学
• Rhetoric
• 组织沟通
• 修辞学
• 组织行为
• 管理学
• 传播学
• 领导力
• 企业文化
• 战略沟通
• 说服
• 组织研究

好的，这是一份为一本名为《Organizational Rhetoric》的图书准备的、不包含该书内容的详细图书简介。 --- 《变革之声：企业传播中的权力、身份与叙事构建》 核心主题： 本书深入剖析了现代组织如何通过精心设计的传播策略来塑造其内部文化、界定其外部形象，并最终影响其在复杂社会环境中的生存与发展。它超越了单纯的公共关系和营销范畴，将组织视为一个动态的、充满权力斗争和意义协商的言语场域。 内容概述： 在信息爆炸的时代，组织不再仅仅是生产商品的实体，它们更是意义的生产者和文化的载体。《变革之声》聚焦于组织传播的深层机制——修辞学（Rhetoric）——如何被用来构建、维护和挑战权威、身份认同和道德立场。本书采用跨学科视角，融合了组织理论、社会学、传播学和批判理论，为读者提供了一套理解组织话语实践的全新框架。 第一部分：修辞学基础与组织场域的构建 本书的开篇建立了一个关键的理论基础：组织不仅仅是物理实体，更是“被言说出来”的存在。我们将探讨古典修辞学概念（如“说服的三个要素”——信誉、情感、逻辑）如何映射到现代企业环境中。 组织身份的修辞性构建： 组织如何通过其使命宣言、年度报告和内部沟通，不断地“表演”其理想中的自我？我们分析了身份认同的双重性：组织向外部展示的“公共面具”与内部员工体验到的“日常实践”之间的张力。 权力与话语的交织： 组织内部的沟通并非中立的管道。本部分详细考察了自上而下的指令、非正式的网络话语，以及“失语的抵抗”（silences of resistance）如何共同塑造了组织的权力结构。我们引入了福柯的知识/权力理论，探究了哪些声音被放大，哪些被边缘化。 第二部分：危机、变革与叙事的重塑 组织生命周期中充满了不确定性和冲突。本部分将重点研究在关键时刻，组织如何运用修辞工具来管理感知、引导行动和恢复信任。 危机叙事的设计与解构： 危机发生时，组织的反应速度和话语选择至关重要。本书细致分析了不同类型的危机（如产品召回、道德丑闻、环境灾难）如何要求组织采用不同的叙事策略——从“道歉与责任承担”到“否认与辩护”。更重要的是，我们研究了社交媒体时代下，外部利益相关者如何反过来“解构”组织的官方叙事，形成“对位叙事”（counter-narratives）。 变革沟通的修辞陷阱： 当组织面临结构重组、并购或文化转型时，领导者必须进行高风险的沟通。我们考察了“转型”（Transformation）一词的修辞力量——它如何激发希望，同时也可能掩盖利益的重新分配。本书批判性地审视了“愿景陈述”的有效性边界，以及当承诺无法兑现时，修辞如何迅速转化为不信任的催化剂。 第三部分：利益相关者生态系统中的说服艺术 现代组织不再只对股东负责，它们处于一个复杂的利益相关者网络之中。本部分关注组织如何与其多元化的受众进行谈判和说服。 从公共关系到“共同创造”： 传统公关侧重单向传播，但本书强调在数字环境中，组织必须学会与社区、活动家和意见领袖进行对话。我们探讨了“共识的修辞”——组织如何寻找共同的价值基础，以推动其目标，同时平衡不同的利益诉求。 道德话语与企业社会责任（CSR）的实践： CSR已经成为组织修辞的核心组成部分。本书深入分析了“绿色洗钱”（Greenwashing）和“道德表演”的机制。我们不仅仅停留在识别欺骗，更着重于识别在何种修辞结构下，一个组织真正能展现出可信赖的道德承诺。 第四部分：内部修辞学：领导力、文化与隶属感 组织文化并非自然生成，它是通过持续的、反复的沟通行为被“灌输”和“协商”出来的。 领导者的修辞角色： 成功的组织领导者都是高超的修辞家。本书探讨了“变革型领导”的话语风格——他们如何使用隐喻、故事和典故来动员追随者，超越日常的管理任务，赋予工作以超越性的意义。 符号、仪式与日常的修辞： 组织内部的会议、入职培训、甚至办公室布局，都是修辞性的文本。我们分析了这些“非言语”的符号如何强化或削弱组织所倡导的价值观，以及员工如何通过对这些符号的解读和模仿，实现个人的组织隶属感（sense of belonging）。 本书的独特价值： 《变革之声》拒绝将组织传播视为一种工具性的、可简单复制的技能集合。相反，它将修辞视为组织存在的本质特征。通过对真实案例的细致入微的分析，本书揭示了看似透明的商业沟通背后隐藏的复杂战略考量、道德困境和权力动态。它不仅是传播专业人士的案头书，更是所有希望理解现代企业如何在意义的迷宫中航行的管理者、学者和学生的必备读物。读者将学会辨识、分析并最终参与到组织世界的关键性话语构建之中。 --- 目标读者： 传播学、组织行为学、工商管理、公共政策、以及社会学领域的研究生和高年级本科生；企业高层管理者、传播总监、危机管理专家和组织发展顾问。

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这本书的封面设计就有一种莫名的吸引力，不是那种花哨的，而是带着一种沉静的、思考的力量。拿到手的时候，纸张的质感也很棒，摸上去有一种温润的感觉，这让我在阅读之前就对它充满了期待。我一直对那些能够影响人们思想、塑造集体认知的力量很感兴趣，而“Organizational Rhetoric”这个书名，恰好点燃了我内心深处的求知欲。我试图去想象，在这本书的篇章里，作者会如何剖析那些隐藏在组织行为背后的语言艺术，会如何揭示那些看似寻常的沟通方式背后所蕴含的深刻逻辑。我期待着它能提供一些独特的视角，让我能够更清晰地认识到，在那些庞大的组织架构中，语言是如何被编织、被利用，最终形成一种无形却强大的影响力。或许，这本书会像一把钥匙，打开我理解组织运作机制的另一扇门，让我看到那些平时被忽略的细节，并从中窥探到更宏大的规律。总而言之，我对这本书的初步印象是充满期待，它似乎承载着一种知识的深度和解读世界的潜力，让我迫不及待想要翻开它，去探索其中的奥秘。

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这本书的书背设计有一种工业风的美感，色彩沉稳，字体清晰，散发出一种严谨而不失力量的气息。我之所以被这本书吸引，是因为我一直认为，理解一个组织的运作，离不开对其内部“话语体系”的深入研究。“Organizational Rhetoric”这个名字，就直接点出了这本书的核心关注点。我试图去构想，作者会如何揭示语言在组织构建、维持和发展过程中的关键作用。我想象中，书中可能会涉及组织愿景的塑造，如何通过持续的叙事来凝聚人心；或者是在变革时期，语言如何被用来传递信息、管理焦虑，并引导组织成员适应新的方向。我期待这本书能够提供给我一些切实可行的方法论，让我能够分析和评估一个组织的沟通策略，从而判断其有效性。我希望它能帮助我理解，为什么有些组织能够通过语言建立起强大的品牌形象和企业文化，而另一些组织则会在沟通不畅中陷入困境。总而言之，我对这本书的期望是，它能够成为我理解组织动态和沟通艺术的有力工具。

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这本书的书脊设计非常简洁，但那几个英文字母却散发出一种专业的气息。作为一名对组织行为和传播学领域有着浓厚兴趣的读者，我选择这本书，很大程度上是受到了它标题的启发。我一直深信，在任何组织中，沟通不仅仅是信息的传递，更是一种构建现实、塑造认同的过程。这本书的题目“Organizational Rhetoric”恰恰触及了这个核心。“Rhetoric”这个词本身就充满了力量，它意味着说服、影响，以及对语言的精妙运用。我希望通过阅读这本书，能够深入理解在各种组织环境中，语言是如何被战略性地使用的，它是如何影响员工的态度、决策，甚至是整个组织的文化和价值观的。我期待作者能够提供一些理论框架，让我能够分析和理解不同组织在传播上的差异，以及这些差异所带来的实际效果。或许，它还会包含一些具体的案例研究，让我能够将理论与实践相结合，更好地把握组织传播的本质。这本书对我来说，不仅仅是一本关于“说什么”的书，更是一本关于“如何说”、“为何这样说”以及“说这些话会带来什么”的书，我非常期待它的内容能够带来启发。

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收到这本《Organizational Rhetoric》时，我正处于一个对组织内部沟通机制感到困惑的阶段。我总觉得，很多时候，我们看到的组织表象之下，隐藏着更深层次的、基于语言的力量在起作用。这本书的书名，就如同一个信号，预示着它可能会提供一种全新的解读方式。我脑海中浮现出的是，在那些充满决策、策略和人际互动的组织空间里，语言是如何被精心雕琢，以达到预期的效果。我猜想，这本书可能会探讨诸如领导者如何通过演讲来激发团队士气，危机公关中如何巧妙地运用语言来挽回声誉，或者不同部门之间如何在沟通中通过语言来建立信任或制造隔阂。我特别好奇的是，作者是否会深入分析那些“听似合理”但实则带有误导性的语言表达，以及组织在形成自身文化的过程中，语言扮演了怎样的角色。这本书对我来说，就像一个等待被解开的谜题，我希望它能够提供给我一套分析工具，让我能够更敏锐地捕捉到组织语言的潜台词，从而更好地理解组织行为的复杂性。

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拿到这本《Organizational Rhetoric》的时候，它的厚度让我感到一丝欣喜，这似乎预示着内容的丰富和深入。我一直对组织内部复杂的沟通网络和语言的微妙影响感到着迷。这本书的书名，简洁却充满信息量，直接指向了组织语境下的修辞学。我脑海中描绘的是，作者可能会像一位外科医生一样，细致地解剖组织内部的语言运作，探讨那些看似微不足道的词语选择、表达方式，如何最终汇聚成一股强大的力量，塑造着组织的决策、文化乃至生存与发展。我好奇的是，书中是否会深入剖析那些成功的组织是如何构建和维护其独特的话语体系，以及在面对挑战时，它们又如何巧妙地运用语言来化解危机、赢得支持。我期待这本书能提供给我一套全新的视角，让我不再仅仅关注组织的结构和战略，更能深入理解其中由语言构建的“内在世界”。对我而言，这本书不仅仅是关于“说话”，更是关于“权力”、“影响”以及“意义的创造”，我迫不及待地想去探究它所揭示的智慧。

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