具体描述
《企业后勤管理实务》是企业行政管理专业核心必修课教材。它是根据企业行政管理专业学生和企业行政管理人员学习企业后勤管理实务知识，培养和提升后勤管理能力的实际需要来编写的。
《企业后勤管理实务》的主要内容有：后勤管理概念、后勤管理制度、办公设备管理、办公用品（耗材）管理、办公物业管理、文化生活设施管理、环境绿化与卫生管理、场地与车辆管理、安全管理、饮食接待管理、服务公司管理、后勤员工管理。作为企业行政管理专业实务性课程的教材，该书主要给学习者提供企业后勤管理的基本知识、基本运行作流程和事务处理方法与技巧。该书适合高职、高专、开放教育院校和应用型本科企业行政管理专业学生学习使用，也适合行政管理、工商管理、人力资源管理等相关专业学生学习了解企业后勤管理知识时使用，还可作为政府机构及企业事业单位后勤管理岗位培训教材。
作者简介
目录信息
· · · · · · (收起)
读后感
评分
评分
评分
评分
用户评价
坦白讲，我拿到《企业后勤管理实务》这本厚重的书籍时，确实有些望而却步。我个人的工作背景更偏向于市场营销和产品开发，对供应链和物流方面的知识了解有限。但读完之后，我才发现，这本书的内容涵盖之广，足以让任何一个想要了解企业运作核心逻辑的人受益匪浅。它并非局限于教你如何管理仓库或者如何规划运输路线，而是从一个更宏观的视角，剖析了后勤管理如何渗透到企业运营的每一个角落，并最终影响到企业的生死存亡。书中关于“需求预测与库存管理”的部分，我花了很长时间去消化。作者并没有仅仅给出几个预测模型的公式，而是深入分析了影响需求的各种因素，从宏观经济环境、季节性变化到市场促销活动、竞争对手动态，以及企业内部的生产能力、交货周期等。他强调了不同预测方法的适用场景，以及如何通过数据分析和信息共享，不断优化预测的准确性。这让我意识到，我们过去在库存管理上的问题，往往是因为对需求的理解不够深入，预测模型过于简单化。书中的“供应商关系管理”章节也让我茅塞顿开。它不仅仅是关于价格谈判，更是关于建立长期、互信的合作关系，如何通过信息共享、风险共担和共同改进，实现供应链的协同增效。这一点对于我们依赖大量外部供应商的业务模式来说，至关重要。让我印象深刻的是，书中还讨论了“服务型后勤”的概念，这预示着未来的后勤服务将不再仅仅是简单的物品搬运，而是会融入更多的增值服务，如安装、维修、客户支持等，这对于我们探索新的业务增长点提供了新的思路。这本书为我打开了认识后勤管理的新维度，让我看到了它在企业战略层面的重要性和潜力。
评分这本书的书名是《企业后勤管理实务》，我本以为它会是一本非常实用的操作指南，但实际阅读下来，感觉它的深度和广度都超出了我的预期，更像是对整个企业运作中“看不见的手”的一次系统性梳理和揭示。拿到这本书的时候，我正面临着公司供应链瓶颈的难题，期待能找到一些立竿见影的解决方案。然而，《企业后勤管理实务》并没有直接提供“套用即可”的模板，而是首先从宏观层面，详尽地阐述了后勤管理在现代企业战略中的核心地位，包括它如何影响企业的成本控制、客户满意度、市场竞争力乃至可持续发展。书中引用了大量的案例研究，从不同行业、不同规模的企业出发，分析了它们在后勤管理方面遇到的挑战以及应对策略。我印象特别深刻的是关于“准时制生产（JIT）”的部分，作者不仅仅是简单介绍JIT的理论，而是深入剖析了实施JIT所需要的精细化流程设计、供应商协同、库存管理以及人员培训等各个环节，并且强调了技术在其中扮演的关键角色，比如信息系统的支撑、物联网的应用等。读完这一部分，我才意识到，我们之前只看到了表面的库存积压问题，却没有触及到背后更深层的流程断点和信息孤岛。书中关于风险管理和应急预案的章节也给我留下了深刻印象，特别是其对供应链中断风险的分类和评估方法，以及如何构建弹性供应链的建议。这部分内容在我处理近期突发的国际运输延误时，提供了非常有价值的思路，让我能够更冷静地分析问题，并尝试从更系统的角度去寻找应对方案，而不是仅仅被动地应对眼前的危机。总而言之，这本书不是一本教你“怎么做”的书，而是让你“明白为什么这样做”的书，它为我打开了后勤管理的新视角，让我看到它不仅仅是仓库和运输，而是整个企业生命线的脉络。
评分我拿到《企业后勤管理实务》这本书，是抱着希望能够学习一些提升仓库效率、优化配送路线的具体方法。毕竟，书名明确写着“实务”，听起来就非常实用。然而，这本书的内容却远远超出了我的预期，它更像是在为你构建一个关于企业后勤管理的“思维模型”。作者并没有直接给出“招式”，而是从战略层面，详细阐述了后勤管理如何成为企业核心竞争力的重要组成部分。它强调了后勤不仅仅是执行层面的工作，更是连接企业内部各环节、连接企业与外部市场的关键纽带。书中关于“信息系统在后勤管理中的应用”的部分，我花费了大量时间去理解。作者详细介绍了各种信息系统，如ERP、WMS、TMS等，它们如何支撑后勤管理的各个环节，包括订单管理、库存控制、运输调度、绩效考核等。他强调了信息系统的数据化、集成化和智能化对于提升后勤效率和决策水平的重要性。这一点让我意识到，我们过去在信息化建设方面存在的不足，以及如何通过技术手段来弥补。我特别喜欢书中关于“服务水平协议（SLA）”的探讨。它详细分析了如何制定合理的服务水平协议，以及如何通过SLA来衡量和评估后勤服务的绩效。这为我们改进客户服务，提升客户满意度提供了明确的衡量标准和改进方向。此外，书中还深入探讨了“全渠道物流”的模式，即如何打通线上线下渠道，实现库存共享、订单同步和配送一体化，这对于我们正在面临的线上线下融合的挑战，提供了非常有价值的参考。这本书为我打开了认识后勤管理的新视角，让我看到它不仅仅是“搬运”，更是“赋能”。
评分我拿到《企业后勤管理实务》这本书，是希望能够找到一些关于如何提升仓库运营效率、优化配送网络设计的具体方法。毕竟，书名中“实务”二字，听起来就充满了实践指导的意义。然而，这本书的内容却远远超出了我的预期，它更像是在为你构建一个关于企业后勤管理的“系统性认知框架”。作者并没有直接跳到具体的“操作技巧”，而是从宏观层面，深入剖析了后勤管理在企业战略中的核心地位，以及它如何影响企业的整体运营效率、成本控制、客户满意度以及市场竞争力。书中关于“精益化后勤”的论述，我尤其觉得受益匪浅。它不仅仅是简单的消除浪费，更是通过持续改进和流程优化，来实现后勤运营的最高效率。作者详细分析了精益后勤的核心原则，例如价值流分析、零库存、准时化生产以及全员参与等，并结合具体的案例，阐述了如何将这些原则应用到实际的仓储、运输和配送环节。这让我意识到，我们过去在追求效率提升方面，存在一些思维上的误区。我特别喜欢书中关于“客户体验与后勤服务”的关联性分析。它强调了后勤服务作为企业与客户之间“最后一公里”的接触点，其质量直接影响着客户的满意度和忠诚度。作者详细分析了如何通过优化订单处理、配送准时性、退换货服务等环节，提升客户的整体体验。这为我们改进客户服务，构建更强的客户粘性提供了明确的方向。此外，书中还深入探讨了“数字化与智能化在后勤管理中的应用”，例如物联网技术在库存监控和货物追踪中的应用，大数据分析在需求预测和路径优化中的应用，以及人工智能在仓储自动化和调度决策中的应用。这让我看到了后勤管理的未来发展方向，以及如何利用新技术来驱动业务增长。这本书为我打开了认识后勤管理的新维度，让我看到了它在企业运营中的战略价值和广阔前景。
评分老实说，我一开始拿到《企业后勤管理实务》这本书，是抱着学习一些具体操作技巧的心态，比如如何优化仓库布局、如何谈判运输合同，或者如何编制更准确的需求预测。毕竟，书名里明确写着“实务”二字，听起来就非常接地气。但翻开书后，我才发现这本书的内容远比我设想的要“务虚”一些，当然，这里的“务虚”绝非贬义，而是指它在方法论和战略层面进行了深入的探讨。作者并没有直接给出“一招鲜”的解决方案，而是从企业战略的顶层设计出发，阐述了后勤管理如何成为支撑企业实现其战略目标的关键环节。它强调的是，后勤不仅仅是执行部门，更是企业价值链的有机组成部分，其效率和效果直接关系到企业的整体竞争力。书中对于“全流程优化”的探讨，让我印象深刻。它详细分析了从原材料采购、生产制造、仓储、配送到最终客户服务的每一个环节，如何通过精细化的管理和协同，最大程度地降低成本、提高效率、提升客户体验。我特别喜欢书中关于“逆向物流”的章节，这个概念在很多实操层面的书籍中都被忽略了，但《企业后勤管理实务》却给予了充分的重视，详细阐述了退货处理、维修、回收以及报废等环节的管理流程和策略，这对于我们这种有大量产品退换货业务的公司来说，具有极高的参考价值。此外，书中还深入探讨了“绿色后勤”和“可持续发展”的理念，这让我意识到，在当今社会，后勤管理已经不仅仅是经济效益的问题，更承载着社会责任。它倡导通过优化运输路线、减少包装浪费、提高能源利用效率等方式，实现经济效益和环境效益的双赢。这本书让我明白，后勤管理需要具备高度的战略眼光和系统性的思维，才能真正发挥其价值。
评分《企业后勤管理实务》这本书，我最初是带着学习如何降低库存成本、优化运输方案的实际操作想法来阅读的。我以为它会是一本非常“落地”的指南，能够直接给出一些操作性的建议。但没想到，这本书的内容却更加侧重于方法论和战略思维的培养。它并没有直接给出“如何做”，而是引导你去思考“为什么这么做”以及“如何构建一个更科学、更高效的后勤体系”。书中关于“供应链的弹性与韧性”的论述，给我留下了深刻的印象。在当今复杂多变的商业环境中，供应链的中断风险日益增加，如何构建一个既有弹性又具韧性的供应链，成为了企业面临的重要课题。作者详细分析了导致供应链脆弱性的原因，并提出了多种提升供应链韧性的策略，例如多元化采购、区域化布局、建立战略库存以及加强信息共享等。这让我开始重新审视我们公司的供应链，并思考如何增强其抗风险能力。我特别喜欢书中关于“数据驱动的后勤决策”的章节。它强调了数据分析在后勤管理中的核心作用，包括如何收集、处理和分析各种后勤数据，并利用数据洞察来优化库存、改进运输、提升服务质量。这让我意识到，过去我们在决策时，更多地依赖于经验和直觉，而忽视了数据的力量。此外，书中还深入探讨了“共享经济模式在后勤领域的应用”，例如共享仓储、共享运力等，以及它们如何为企业带来成本效益和灵活性。这为我们探索新的合作模式和降低运营成本提供了新的思路。这本书让我明白，后勤管理需要具备前瞻性和战略眼光，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
评分我带着学习如何优化仓储流程、降低运输成本等实际操作目的，翻开了《企业后勤管理实务》。然而，这本书的内容却让我从一个全新的视角审视了后勤管理。它并没有直接给出一堆“怎么办”的答案，而是更倾向于“为什么”和“怎么思考”。作者首先从企业战略的高度，剖析了后勤管理在整个价值链中的核心地位，强调了它如何影响企业的成本、效率、服务质量以及市场竞争力。我特别喜欢书中关于“需求波动管理”的部分，它详细地分析了导致需求波动的各种原因，并提出了多种应对策略，包括柔性生产、动态定价、以及利用数据分析进行更精准的预测。这让我意识到，我们过去在处理需求波动时，更多的是在被动应对，而这本书则提供了一种主动管理和引导的思路。书中对于“最后一公里配送”的深入探讨，也给我留下了深刻印象。在如今电商蓬勃发展的时代，最后一公里配送的效率和服务质量直接关系到用户体验。作者分析了各种配送模式的优劣，包括自建物流、第三方物流、众包配送等，并提出了如何根据企业自身特点和市场需求，选择最合适的配送方案。这让我开始重新思考我们现有的配送体系，并探索优化空间。此外，书中还提到了“技术在后勤管理中的应用”，例如物联网、大数据、人工智能等，以及它们如何赋能仓储自动化、运输路径优化、实时监控等，这让我看到了后勤管理的未来发展方向。这本书不仅仅是关于“术”，更是关于“道”，它为我提供了一个思考企业后勤管理的系统性框架，让我能够更全面、更深入地理解这个领域。
评分拿到《企业后勤管理实务》这本书，我原本期望找到一些关于具体操作流程的细节，比如如何优化仓储空间利用率，或是如何选择合适的配送车辆。毕竟，“实务”二字听起来就意味着大量的实践指导。然而，这本书的内容却远远超出了我的预设，它更像是在为你构建一个关于企业后勤管理的“知识体系”。作者并没有直接跳到具体的“技巧”层面，而是首先从一个非常宏观的角度，阐述了后勤管理在现代企业中扮演的战略角色。它详细分析了后勤如何与企业的市场定位、产品策略、成本控制以及客户服务等核心业务紧密相连，并且如何成为企业实现竞争优势的关键支撑。书中对于“供应链协同”的论述，我尤其觉得受益匪浅。它不仅仅强调了企业内部各部门之间的协作，更深入地探讨了如何与供应商、分销商乃至最终客户建立起紧密的合作关系，通过信息共享、流程整合和风险共担，实现整个供应链的整体优化。我印象深刻的是，书中举了一个关于医药行业的案例，分析了药品从生产到终端客户的全流程管理，包括冷链运输、追溯系统以及多级分销网络的设计，这让我看到了后勤管理在高度规范和复杂环境下的挑战与创新。此外，书中关于“逆向物流”的处理，也给了我很多启发。对于那些经常有退货、维修或者回收需求的企业来说，如何有效地管理逆向物流，降低成本，并同时提升客户满意度，是一个非常棘手的问题。而《企业后勤管理实务》则提供了一套系统的思考框架和实践方法，包括退货流程的设计、质量检测、再利用和报废处理等。这本书让我明白，后勤管理是一个系统工程，需要从战略高度进行规划和实施，才能真正为企业创造价值。
评分拿到《企业后勤管理实务》这本书，我本以为它会是一本操作手册，能够直接指导我解决公司在库存管理、运输调度等方面遇到的具体问题。但出乎意料的是，这本书的内容却更加侧重于方法论和战略层面的探讨。它并没有直接提供“现成答案”，而是通过对大量案例的分析，引导读者去思考“为什么”以及“如何构建一个更优的后勤体系”。书中关于“供应链风险管理”的章节，给我留下了深刻的印象。作者系统地梳理了供应链可能面临的各种风险，从自然灾害、地缘政治冲突到供应商破产、技术故障等，并提出了相应的风险识别、评估和应对策略。这让我意识到，我们过去对供应链风险的认识过于片面，而这本书则提供了一个更全面的视角，帮助我们构建更具弹性的供应链。我特别喜欢书中对于“跨部门协作”的论述。它强调了后勤管理并非一个孤立的部门，而是需要与采购、生产、销售、财务等部门进行紧密协同，才能实现整体效益的最大化。作者通过具体的案例，生动地展示了不同部门之间如何通过信息共享、流程整合以及共同目标，克服沟通障碍，实现高效协作。这一点对于我们公司长期存在的部门间壁垒问题，提供了非常有价值的借鉴。此外，书中还深入探讨了“服务型后勤”的发展趋势，它指出未来的后勤服务将不再仅仅是简单的物品搬运，而是会融入更多的增值服务，如安装、维修、客户支持等，这为我们探索新的业务增长点提供了新的思路。这本书让我明白，后勤管理是一项复杂的系统工程，需要具备战略眼光和全局观，才能真正为企业创造价值。
评分我拿起《企业后勤管理实务》这本书，最初是怀着学习如何优化仓储布局、降低运输成本等实际操作技巧的心态。毕竟，“实务”二字就暗示着接地气和可操作性。然而，这本书的内容却远远超出了我的预设，它更像是在为你构建一个关于企业后勤管理的“思维框架”。作者并没有直接给出“一招鲜”的解决方案，而是从战略高度，系统地阐述了后勤管理如何支撑企业的整体运营和战略目标。它强调后勤不再仅仅是后台支持部门，而是企业价值链中不可或缺的核心环节。书中关于“供应链协同与信息共享”的论述，给我留下了深刻的印象。作者详细分析了为什么企业内部不同部门之间、以及企业与供应商、分销商之间的信息孤岛会阻碍效率提升，并提出了通过建立统一的信息平台、共享数据、协同预测和计划等方式，实现整个供应链的端到端优化。这让我深刻认识到，我们过去在信息整合和协同方面存在的不足，以及如何通过技术和管理手段来解决。我特别喜欢书中关于“风险管理与应急预案”的探讨。它系统地梳理了后勤领域可能面临的各种风险，从自然灾害、政治动荡到突发事件、供应商倒闭等，并提出了相应的风险识别、评估、规避和应对策略。这为我们构建一个更具韧性和应对能力的供应链提供了重要的指导。此外，书中还深入探讨了“服务型后勤”的发展趋势，即后勤服务将从单纯的物流功能，向提供更多附加值服务转变，例如安装、维修、客户支持等，这为我们探索新的业务模式和盈利点提供了启示。这本书让我明白了，后勤管理是一项复杂的系统工程，需要具备战略眼光、创新思维和持续改进的精神，才能在日益激烈的市场竞争中脱颖而出。
评分 评分 评分 评分 评分相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2026 book.wenda123.org All Rights Reserved. 图书目录大全 版权所有