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Social Network Analysis in Telecommunications

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Carlos Andre Reis Pinheiro 作者
Wiley
譯者
2011-5-3 出版日期
304 頁數
USD 65.00 價格
Hardcover
叢書系列
9780470647547 圖書編碼

Social Network Analysis in Telecommunications 在線電子書 圖書標籤: 社會網絡  社交網絡  SAS軟件   


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發表於2024-11-08

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Social Network Analysis in Telecommunications 在線電子書 著者簡介


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Social Network Analysis in Telecommunications 在線電子書 圖書描述

A timely look at effective use of social network analysis within the telecommunications industry to boost customer relationships The key to any successful company is the relationship that it builds with its customers. This book shows how social network analysis, analytics, and marketing knowledge can be combined to create a positive customer experience within the telecommunications industry. Reveals how telecommunications companies can effectively enhance their relationships with customers Provides the groundwork for defining social network analysis Defines the tools that can be used to address social network problems A must-read for any professionals eager to distinguish their products in the marketplace, this book shows you how to get it done right, with social network analysis.

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