数据库营销 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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译者序前言第一部分直接营销简介第1章什么是直接营销 1.1 什么是直接数据库营销 1.2 直接数据库营销的定义 1.3 实践中的直接营销 1.4 直接营销的历史发展本章小结问题参考文献案例研究1-1 案例研究1-2第2章数据库 2.1 什么是数据库 2.2 数据的选取与储存 2.3 数据来源 2.4 数据库管理问题 2.5 直接营销的法律法规本章小结问题参考文献案例研究2-1第二部分用直接营销分析营销形势第3章顾客数据库：分析和应用 3.1 数据库的运用 3.2 利用数据库细分市场 3.3 分析技术本章小结问题参考文献案例研究3-1 案例研究3-2 参考文献第4章外部数据库在直接营销中的运用 4.1 外部数据库简介 4.2 外部数据库用来做什么 4.3 外部数据库解释本章小结问题参考文献案例研究4-1 案例研究4-2第三部分设定目标与直接营销战略第5章直接营销的目标和战略 5.1 建立直接营销目标 5.2 建立直接营销战略本章小结问题参考文献案例研究5-1第6章战略对直接营销的影响 6.1 直接营销的战略影响 6.2 营销数据库在更广范围内的应用 6.3 知识管理 6.4 传递直接营销战略 6.5 总体产品、服务本章小结问题参考文献案例研究6-1第7章关系营销和客户关系管理 7.1 关系营销 7.2 客户关系管理本章小结问题参考文献案例研究7-1第8章互联网 8.1 什么是互联网 8.2 互联网的发展 8.3 公司如何使用互联网 8.4 互联网的特点和功能 8.5 互联网对直接营销和数据库营销的影响本章小结问题参考文献案例研究8-1 参考文献第9章社交网络：直接营销的新视角 9.1 社交网络对消费者行为的影响 9.2 与传统的营销方法匹配 9.3 未来展望本章小结问题参考文献1第四部分直接营销的实施与控制第10章直接营销中的优惠和奖励 10.1 定义优惠和奖励 10.2 直接营销中奖励的运用 10.3 现有客户计划 10.4 吸引新顾客的接触计划本章小结问题参考文献案例研究10-1 案例研究10-2 案例研究10-3第11章直接营销的媒介 11.1 直接营销中的媒介范围 11.2 影响媒介选择的因素 11.3 对单一媒介的讨论 11.4 互联网 11.5 电子邮件 11.6 直邮 11.7 手机和短信息服务本章小结问题参考文献案例研究11-1 案例研究11-2 参考文献第12章分众传媒 12.1 全国性报纸 12.2 杂志 12.3 直接回应电视节目 12.4 交互式电视 12.5 插入式广告 12.6 送货上门/挨家挨户送货 12.7 直接回应广播 12.8 新兴（特殊）媒体 12.9 媒体相互结合以实现效率最大化：联合战略本章小结问题参考文献案例研究12-1 案例研究12-2第13章直接营销中的创意实践和消费者行为 13.1 创意实践介绍 13.2 创意：一种研究模式 13.3 创意实践的战略驱动 13.4 创意执行本章小结问题参考文献案例研究13-1 案例研究13-2第14章直接营销中的测试、预算和研究 14.1 测试 14.2 直销活动的预算 14.3 直销中的市场调研本章小结问题参考文献案例研究14-1 参考文献
· · · · · · (收起)

出版者:机械工业

作者:艾伦·塔普

出品人:

页数:344

译者:黄静

出版时间:2011-10

价格:59.00元

装帧:

isbn号码:9787111358619

丛书系列:

图书标签:

营销
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